En esta guía de introducción a Automations, le proporcionaremos los pasos iniciales y las prácticas recomendadas para crear y poner en marcha su primera automatización.

🤖 ¿Qué es una automatización?

Automatizaciones de Brevo tiene un gran potencial: gracias a nuestros disparadores, acciones y reglas, puedes configurar automatizaciones que completen automáticamente tareas repetitivas en las áreas de marketing, ventas y gestión de contactos. Las automatizaciones ayudan a las empresas a aumentar la eficacia y la productividad al tiempo que garantizan la precisión.

📹 Mira el vídeo que aparece a continuación para saber más sobre qué es la automatización:

👀 Ejemplos de automatizaciones

Automatizaciones de Brevo le ayuda a automatizar sus tareas de marketing, desde acciones tan sencillas como el envío de emails de bienvenida hasta escenarios más complejos. 

A continuación se incluyen algunos ejemplos de automatizaciones que puede crear:

🛠️ Crear la primera automatización

Paso 1: crear una automatización

Para crear su primera automatización:

1. Vaya a Automations (Automatizaciones) > Workflows (Escenarios).
2. Haga clic en Create an automation (Crear una automatización). A continuación, puede crear su propia automatización personalizada o seleccionar una automatización prediseñada.

Para su primera automatización, le recomendamos que empiece con un caso de uso sencillo que le ayude a familiarizarse con el editor, como por ejemplo:

Paso 2: añadir los pasos a su automatización

Añada manualmente el disparador, la acción y la regla que desee que sigan sus contactos en la automatización. Puede arrastrar y soltar los pasos en el lienzo o hacer clic en ellos, y seleccionar dónde colocarlos.

➡️ Para obtener más información, consulta nuestro artículo dedicado Disparadores, acciones y reglas disponibles en una automatización.

Paso 3: activar la automatización

Una vez que active la automatización, los contactos que la activen entrarán en el escenario y avanzarán automáticamente en cada paso, recibiendo emails o mensajes que haya incluido en su recorrido.

Paso 4: analizar las estadísticas de automatización

Tras activar su automatización, podrá acceder a sus estadísticas. Esto incluye el seguimiento del número de contactos que han iniciado, están actualmente comprometidos o han finalizado la automatización.

Además, puede supervisar las métricas de email como aperturas, clics y cancelaciones de suscripciones.

🚀 Llevar las automatizaciones al siguiente nivel

• Instalar Brevo Tracker para supervisar a los visitantes de tu sitio web
  Brevo Tracker puede supervisar a los visitantes de tu sitio web y realizar un seguimiento de sus actividades. Te permite utilizar Brevo de forma más amplia aprovechando los eventos en tiempo real de tu sitio web.
  ➡️ Para obtener más información, consulta nuestro artículo dedicado FAQ: ¿qué es Brevo Tracker y cómo se instala?
• Crear automatizaciones más avanzadas
  Las automatizaciones avanzadas pueden automatizar tareas vinculadas a actividades en tu sitio web, como el envío de emails de carrito abandonado o de compra de productos. También puede ayudar a orientar los contactos de forma más eficaz poniendo en marcha un modelo de puntuación de leads, por ejemplo.
  ➡️ Para obtener más información, consulta nuestra sección dedicada en el Centro de ayuda.
• Realizar la prueba A/B en una automatización para optimizar su rendimiento
  Puedes comparar el rendimiento de algunos pasos de una automatización para determinar cuál funciona mejor para tus contactos y genera una mayor conversión.
  ➡️ Para obtener más información, consulta nuestro artículo dedicado Añadir una división porcentual a una automatización para pruebas A/B y distribución aleatoria.

🤔 ¿Tiene alguna duda?

Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia mediante la creación de un ticket desde su cuenta. Si todavía no tiene una cuenta, puede ponerse en contacto con nosotros aquí.

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