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¿Qué condiciones se ofrecen para segmentar mis contactos?

Con Brevo, puede orientar y filtrar contactos en segmentos utilizando una extensa lista de condiciones, como detalles de contacto, emails o actividades de ecommerce. Puede elegir una sola condición o combinar hasta 100 condiciones con relaciones positivas y negativas, a fin de orientar a los contactos adecuados.

A continuación, encontrará la lista de condiciones disponibles ⬇️. 

Información relevante

Algunas condiciones están disponibles solo después de desencadenarse mediante acciones concretas de los contactos. Por ejemplo, la condición Reunión reservada dentro de la sección Meetings aparecerá en la lista únicamente después de que un contacto programe una reunión con usted.

👤 Datos de contacto

Email (dirección)

Use esta condición para incluir o excluir contactos en función de su dirección de email.

Nombre

Use esta condición para incluir o excluir contactos en función de su nombre.

Apellidos

Use esta condición para incluir o excluir contactos en función de su apellido.

Número de teléfono móvil

Use esta condición para incluir o excluir contactos en función de su número de teléfono móvil.

Miembro de una lista

Use esta condición para incluir o excluir contactos en función de la lista de contactos en la que estén o no estén almacenados. También puede buscar contactos que no estén almacenados en ninguna lista.

Estado de verificación

Use esta condición para incluir o excluir contactos en función del estado de la verificación realizada por Brevo al importar contactos.

Fecha de edición

Use esta condición para buscar contactos en función de la fecha en que se editaron por última vez los datos. Puede limitar la búsqueda a los contactos que se editaron por última vez en una fecha concreta, en un intervalo de fechas, en el último o los últimos X día(s), semana(s) o mes(es) o hace más de X día(s), semana(s) o mes(es).

Fecha de inclusión

Use esta condición para buscar contactos en función de la fecha en que se unieron a su lista de contactos (ya sea a través de una importación, un formulario de suscripción, etc.). Puede limitar la búsqueda a los contactos que se hayan unido en una fecha concreta, en un intervalo de fechas, en el último o los últimos X día(s), semana(s) o mes(es) o hace más de X día(s), semana(s) o mes(es).

El propietario de contacto de sus contactos

Use esta condición para incluir o excluir contactos en función del propietario que se les haya asignado o no.

Fecha de la próxima tarea

Use esta condición para incluir o excluir contactos en función de la fecha de sus próximas tareas. Puede limitar la búsqueda en función de una fecha específica, un intervalo de fechas, en el último o los últimos X día(s), semana(s) o mes(es), en el siguiente o los siguientes día(s), semana(s) o mes(es), hace más de X día(s), semana(s) o mes(es), o si la fecha está indicada o no.

Estado de respuesta

Use esta condición para buscar contactos activos o inactivos. Puede personalizar los criterios que definen un contacto no comprometido desde la página Contactos inactivos .

Atributos personalizados

Use esta condición para incluir o excluir contactos en función de un atributo personalizado:

  • En el caso de los atributos de texto, puede limitar la búsqueda en función del valor del atributo o de si está completado o no.
  • Para los atributos numéricos, puede limitar la búsqueda en función del valor del atributo o de si está completado o no.
  • Para los atributos de fecha, puede limitar la búsqueda en función de una fecha específica, un intervalo de fechas, en el último o los últimos X día(s), semana(s) o mes(es), en el siguiente o los siguientes día(s), semana(s) o mes(es), hace más de X día(s), semana(s) o mes(es), o bien si el atributo está completo o no.
  • Para los atributos booleanos, puede limitar la búsqueda en función de si el valor es verdadero o falso, o bien si el atributo está completo o no.
  • En el caso de los atributos de categoría, puede limitar la búsqueda en función del valor del atributo, o bien si el atributo está completo o no.

✉️ Email

Interés

Suscripciones a las campañas de email

Use esta condición para buscar contactos en función de si están suscritos a sus campañas de email o si están en listas bloqueadas. Puede limitar la búsqueda en función del motivo por el que los contactos se añadieron a una lista bloqueada: 

  • Cancelación de la suscripción a los emails
  • Marcado como spam
  • Hard bounce
  • Cancelación de la suscripción del administrador
  • Cancelación de la suscripción a través de formularios

Listo

Email enviado

Use esta condición para buscar contactos en función de los emails que les haya enviado. Puede limitar la búsqueda en función del tipo de email, el nombre o la etiqueta del email, el número de veces que se envió el email y la fecha o período.

Email recibido

Use esta condición para buscar contactos en función de los emails que hayan recibido. Puede limitar la búsqueda en función del tipo de email, el nombre o la etiqueta del email, el número de veces que se recibió el email y la fecha o el período.

Email abierto

Use esta condición para buscar contactos en función de los emails que hayan abierto. Puede limitar la búsqueda en función del tipo de email, el nombre o la etiqueta del email, el número de veces que se envió el email y la fecha o el período.

Enlace clicado en un email

Use esta condición para buscar contactos en función del enlace en el que hayan hecho clic en sus emails. Puede limitar la búsqueda en función del tipo, el nombre o la etiqueta del email, el sistema operativo del contacto, el número de veces que se ha hecho clic en el enlace y la fecha o el período.

También puede buscar URL de enlaces específicos.

Cancelación de la suscripción a los emails

Use esta condición para buscar contactos que hayan cancelado la suscripción a sus campañas de email. Puede limitar la búsqueda en función del tipo de email, el nombre o la etiqueta del email, el número de veces que cancelaron la suscripción y la fecha o el período.

No realizado

Email no enviado

Use esta condición para buscar contactos en función de los emails que no les haya enviado. Puede limitar la búsqueda en función del tipo de email, el nombre o la etiqueta del email y la fecha o el período.

Email sin recibir

Use esta condición para buscar contactos en función de los emails que no hayan recibido. Puede limitar la búsqueda en función del tipo de email, el nombre o la etiqueta del email y la fecha o el período.

Email sin abrir

Use esta condición para incluir o excluir contactos en función de los emails que no hayan abierto. Puede limitar la búsqueda en función del tipo de email, el nombre o la etiqueta del email y la fecha o el período.

Enlace no clicado en un email

Use esta condición para buscar contactos en función del enlace en el que no hayan hecho clic en sus emails. Puede limitar la búsqueda en función del tipo de email, el nombre o la etiqueta del email y la fecha o el período. También puede buscar URL de enlaces específicos.

📱 SMS

Interés

Suscripciones a las campañas SMS

Use esta condición para buscar contactos en función de si están suscritos a sus campañas SMS o si están en listas bloqueadas. Puede limitar la búsqueda en función del motivo por el que los contactos se añadieron a una lista bloqueada: 

  • Suscripción cancelada a los SMS
  • Hard bounce
  • Bloqueado tras tres soft bounces
  • Cancelación de la suscripción del administrador
  • Cancelación de la suscripción a través de formularios

Listo

SMS enviados

Use esta condición para buscar contactos en función de los SMS que les haya enviado. Puede limitar la búsqueda en función del tipo de SMS, el número de veces que se envío el SMS y la fecha o el período.

SMS recibidos

Use esta condición para buscar contactos en función de los SMS que hayan recibido. Puede limitar la búsqueda en función del tipo de SMS, el número de veces que se envío el SMS y la fecha o el período.

Suscripción cancelada a los SMS

Use esta condición para buscar contactos que hayan cancelado la suscripción a sus campañas SMS. Puede limitar la búsqueda en función del nombre del SMS, el número de veces que se haya cancelado la suscripción y la fecha o el período.

SMS clasificado como "soft bounce"

Use esta condición para buscar contactos a los que intentó enviar un SMS, pero no pudo entregarse debido a un soft bounce (fallo temporal). Puede limitar la búsqueda en función del tipo de SMS, el número de veces que el SMS se clasificó como un soft bounce y la fecha o el período.

SMS clasificado como "hard bounce"

Use esta condición para buscar contactos a los que intentó enviar un SMS, pero no pudo entregarse debido a un hard bounce (fallo permanente). Puede limitar la búsqueda en función del tipo de SMS, el número de veces que el SMS se clasificó como un soft bounce y la fecha o el período.

No realizado

SMS no enviado

Use esta condición para buscar contactos en función de los SMS que no les haya enviado. Puede limitar la búsqueda en función del tipo de SMS y la fecha o el período.

SMS no recibido

Use esta condición para buscar contactos en función de los SMS que no hayan recibido. Puede limitar la búsqueda en función del tipo de SMS y la fecha o el período.

🟢 WhatsApp

Interés

Suscripción a las campañas de WhatsApp

Use esta condición para buscar contactos en función de si están suscritos a sus campañas de WhatsApp o si están en listas bloqueadas.

Listo

Campaña de WhatsApp enviada

Use esta condición para buscar contactos en función de si están suscritos a sus campañas de WhatsApp o si están en listas bloqueadas.

Campaña de WhatsApp recibida

Use esta condición para buscar contactos en función de las campañas de WhatsApp que hayan recibido. Puede limitar la búsqueda en función del número de veces que se hayan recibido las campañas y de la fecha o período.

Campaña de WhatsApp abierta

Use esta condición para buscar contactos en función de las campañas de WhatsApp que hayan abierto. Puede limitar la búsqueda en función del número de veces que se hayan abierto las campañas y de la fecha o período.

Cancelación de la suscripción a una campaña

Use esta condición para buscar contactos que hayan cancelado la suscripción a una campaña de WhatsApp. Puede limitar la búsqueda en función del número de veces que se canceló la suscripción y la fecha o período.

No realizado

Campaña de WhatsApp sin enviar

Use esta condición para buscar contactos en función de las campañas de WhatsApp que no les haya enviado. Puede limitar la búsqueda en función de la fecha o el período.

Campaña de WhatsApp sin recibir

Use esta condición para buscar contactos en función de las campañas de WhatsApp que no hayan recibido. Puede limitar la búsqueda en función de la fecha o el período.

Campaña de WhatsApp sin abrir

Use esta condición para incluir o excluir contactos en función de las campañas de WhatsApp que no hayan abierto. Puede limitar la búsqueda en función de la fecha o el período.

🛍️ Ecommerce

Listo

Pedido realizado

Use esta condición para buscar contactos en función de los pedidos que hayan realizado en su sitio web. Puede limitar la búsqueda en función del número de pedidos realizados y la fecha o el período de la compra.

También puede especificar:

  • una categoría de producto concreta, un nombre, un tipo o una cantidad;
  • una cantidad concreta de pedido;
  • una región, ciudad o país de facturación concretos.
Artículo añadido al carrito

Use esta condición para buscar contactos en función de los artículos que hayan añadido al carrito en su sitio web. Puede limitar la búsqueda en función del número de veces que hayan añadido un artículo al carrito y de la fecha o el período. 

También puede especificar:

  • una categoría de producto específica, un nombre, un tipo, un cantidad o el precio;
  • un importe específico en el carrito.

No realizado

Ningún pedido realizado

Use esta condición para buscar contactos en función de los pedidos que no hayan realizado en su sitio web. Puede limitar la búsqueda en función del número de pedidos realizados y de la fecha o período de la compra.

También puede especificar:

  • una categoría de producto concreta, un nombre, un tipo o una cantidad;
  • una cantidad concreta de pedido;
  • una región, ciudad o país de facturación concretos.
Ningún artículo en el carrito

Use esta condición para buscar contactos en función de los artículos que no hayan añadido al carrito en su sitio web. Puede limitar la búsqueda en función de la fecha o el período.

También puede especificar:

  • una categoría de producto específica, un nombre, un tipo, un cantidad o el precio;
  • un importe específico en el carrito.

🌐 Sitio web

Listo

Página web visitada

Use esta condición para buscar contactos en función de las páginas web que hayan visitado en su sitio web. Puede limitar la búsqueda en función del número de veces que hayan visitado la página web y de la fecha o el período. También puede especificar un título de página web o una URL específica.

No realizado

Ninguna página web visitada

Use esta condición para buscar contactos en función de las páginas web que no hayan visitado en su sitio web. Puede limitar la búsqueda en función de la fecha o el período. También puede especificar un título de página web específico o una URL que no hayan visitado.

📢 Push web

Interés

Suscripción a una campaña Push web

Use esta condición para buscar contactos en función de si están suscritos a sus campañas push web o si están en listas bloqueadas.

Listo

Notificación push entregada

Use esta condición para buscar contactos a los que envió una notificación push. Puede limitar la búsqueda en función de la cantidad de veces que les envió una notificación push o la fecha o período.

También puede especificar:

  • El navegador de sus contactos
  • La ciudad de sus contactos
  • El país de sus contactos
  • El código de país de sus contactos
  • El dispositivo de sus contactos
  • El idioma de sus contactos
  • El tipo de sistema operativo de sus contactos
  • El código postal de sus contactos
  • La región de sus contactos
  • El código de región de sus contactos
  • El Id. de campaña
  • El nombre de la campaña
Notificación push en la que se ha hecho clic

Use esta condición para buscar contactos que hicieron clic en una notificación push que les envió. Puede limitar la búsqueda en función de la cantidad de veces que hicieron clic en una notificación push o la fecha o período.

También puede especificar:

  • El navegador de sus contactos
  • La ciudad de sus contactos
  • El país de sus contactos
  • El código de país de sus contactos
  • El dispositivo de sus contactos
  • El idioma de sus contactos
  • El tipo de sistema operativo de sus contactos
  • El código postal de sus contactos
  • La región de sus contactos
  • El código de región de sus contactos
  • El Id. de campaña
  • El nombre de la campaña
Suscriptor añadido

Use esta condición para buscar contactos que se hayan añadido a su lista de contactos mediante una notificación push. Puede limitar la búsqueda en función de la cantidad de veces que permitieron sus notificaciones push o la fecha o período.

También puede especificar:

  • El navegador de sus contactos
  • La ciudad de sus contactos
  • El país de sus contactos
  • El código de país de sus contactos
  • El dispositivo de sus contactos
  • El idioma de sus contactos
  • El tipo de sistema operativo de sus contactos
  • El código postal de sus contactos
  • La región de sus contactos
  • El código de región de sus contactos

No realizado

Ninguna notificación push entregada

Use esta condición para buscar contactos a los que no les envió una notificación push. Puede limitar la búsqueda en función de la fecha o el período.

También puede especificar:

  • El navegador de sus contactos
  • La ciudad de sus contactos
  • El país de sus contactos
  • El código de país de sus contactos
  • El dispositivo de sus contactos
  • El idioma de sus contactos
  • El tipo de sistema operativo de sus contactos
  • El código postal de sus contactos
  • La región de sus contactos
  • El código de región de sus contactos
  • El Id. de campaña
  • El nombre de la campaña
Ningún clic en una notificación push

Use esta condición para buscar contactos que no hicieron clic en una notificación push que les envió. Puede limitar la búsqueda en función de la fecha o el período.

También puede especificar:

  • El navegador de sus contactos
  • La ciudad de sus contactos
  • El país de sus contactos
  • El código de país de sus contactos
  • El dispositivo de sus contactos
  • El idioma de sus contactos
  • El tipo de sistema operativo de sus contactos
  • El código postal de sus contactos
  • La región de sus contactos
  • El código de región de sus contactos
  • El Id. de campaña
  • El nombre de la campaña
Ningún suscriptor añadido

Use esta condición para buscar contactos que no se hayan añadido a su lista de contactos mediante una notificación push. Puede limitar la búsqueda en función de la fecha o el período.

También puede especificar:

  • El navegador de sus contactos
  • La ciudad de sus contactos
  • El país de sus contactos
  • El código de país de sus contactos
  • El dispositivo de sus contactos
  • El idioma de sus contactos
  • El tipo de sistema operativo de sus contactos
  • El código postal de sus contactos
  • La región de sus contactos
  • El código de región de sus contactos

💬 Conversaciones

❗️ Importante
Solo puede buscar contactos con los que haya mantenido una conversación después del 1 de junio de 2023. De lo contrario, no se mostrará ningún dato.

Listo

Conversación finalizada

Use esta condición para buscar contactos con los que haya finalizado una conversación por chat o email en la aplicación Conversaciones.

También puede especificar:

  • El Id. de la conversación.
  • El nombre del visitante con el que ha mantenido una conversación.
  • La fuente de la cual proviene el contacto (email, sitio web, redes sociales, etc.).
  • El enlace de la conversación.

No realizado

Ninguna conversación finalizada

Use esta condición para buscar contactos con los que haya finalizado una conversación por chat o email en la aplicación Conversaciones.

También puede especificar:

  • El Id. de la conversación.
  • El nombre del visitante con el que ha mantenido una conversación.
  • La fuente de la cual proviene el contacto (email, sitio web, redes sociales, etc.).
  • El enlace de la conversación.

🤝 Meetings

Listo

Reunión reservada

Use esta condición para buscar contactos en función de las reuniones reservadas con ellos. Puede limitar la búsqueda en función del número de veces que han reservado una reunión y la fecha o el período.

También puede especificar:

  • La dirección de email del contacto.
  • La zona horaria del contacto.
  • La moneda del precio de la reunión.
  • La dirección de la reunión.
  • La hora de finalización de la reunión.
  • El lugar de la reunión.
  • El nombre de la reunión.
  • La hora de inicio de la reunión.
  • La URL de la reunión.
  • El precio de la reunión.
  • La URL para reprogramar o cancelar una reunión (disponible en los emails enviados a los participantes).
  • Si se les envió o no un recordatorio por SMS.
Reunión iniciada

Use esta condición para buscar contactos en función de las reuniones en las que participaron. Puede limitar la búsqueda en función de la cantidad de veces que participaron en una reunión con usted y la fecha o período.

También puede especificar:

  • La dirección de email del contacto.
  • La zona horaria del contacto.
  • La moneda del precio de la reunión.
  • La dirección de la reunión.
  • La hora de finalización de la reunión.
  • El lugar de la reunión.
  • El nombre de la reunión.
  • La hora de inicio de la reunión.
  • La URL de la reunión.
  • El precio de la reunión.
  • La URL para reprogramar o cancelar una reunión (disponible en los emails enviados a los participantes).
  • Si se les envió o no un recordatorio por SMS.
Reunión cancelada

Use esta condición para buscar contactos en función de las reuniones que cancelaron. Puede limitar la búsqueda en función del número de veces que han cancelado una reunión y la fecha o el período.

También puede especificar:

  • La dirección de email del contacto.
  • La zona horaria del contacto.
  • La moneda del precio de la reunión.
  • La dirección de la reunión.
  • La hora de finalización de la reunión.
  • El lugar de la reunión.
  • El nombre de la reunión.
  • La hora de inicio de la reunión.
  • La URL de la reunión.
  • El precio de la reunión.
  • La URL para reprogramar o cancelar una reunión (disponible en los emails enviados a los participantes).
  • Si se les envió o no un recordatorio por SMS.

No realizado

Ninguna reunión reservada

Use esta condición para buscar contactos en función de las reuniones que no reservó con ellos. Puede limitar la búsqueda en función de la fecha o el período.

También puede especificar:

  • La dirección de email del contacto.
  • La zona horaria del contacto.
  • La moneda del precio de la reunión.
  • La dirección de la reunión.
  • La hora de finalización de la reunión.
  • El lugar de la reunión.
  • El nombre de la reunión.
  • La hora de inicio de la reunión.
  • La URL de la reunión.
  • El precio de la reunión.
  • La URL para reprogramar o cancelar una reunión (disponible en los emails enviados a los participantes).
  • Si se les envió o no un recordatorio por SMS.
Ninguna reunión iniciada

Use esta condición para buscar contactos en función de las reuniones en las que no participaron. Puede limitar la búsqueda en función de la fecha o el período.

También puede especificar:

  • La dirección de email del contacto.
  • La zona horaria del contacto.
  • La moneda del precio de la reunión.
  • La dirección de la reunión.
  • La hora de finalización de la reunión.
  • El lugar de la reunión.
  • El nombre de la reunión.
  • La hora de inicio de la reunión.
  • La URL de la reunión.
  • El precio de la reunión.
  • La URL para reprogramar o cancelar una reunión (disponible en los emails enviados a los participantes).
  • Si se les envió o no un recordatorio por SMS.
Ninguna reunión cancelada

Use esta condición para buscar contactos en función de las reuniones que no cancelaron. Puede limitar la búsqueda en función de la fecha o el período.

También puede especificar:

  • La dirección de email del contacto.
  • La zona horaria del contacto.
  • La moneda del precio de la reunión.
  • La dirección de la reunión.
  • La hora de finalización de la reunión.
  • El lugar de la reunión.
  • El nombre de la reunión.
  • La hora de inicio de la reunión.
  • La URL de la reunión.
  • El precio de la reunión.
  • La URL para reprogramar o cancelar una reunión (disponible en los emails enviados a los participantes).
  • Si se les envió o no un recordatorio por SMS.

📞 Phone

Listo

Llamada finalizada

Use esta condición para buscar contactos a los que llamó usando la aplicación Phone.

También puede especificar:

  • Los apellidos del contacto.
  • El nombre del contacto.
  • El Id. de la llamada.
  • La duración de la llamada en segundos.
  • Su linea telefónica.
  • El número de teléfono del contacto.
  • El tipo de llamada:
    • inbound - missed (entrante - perdida): el contacto le ha llamado, pero no lo ha cogido.
    • inbound - answered (entrante - respondida): el contacto le ha llamado y ha respondido.
    • inbound - missed voicemail (entrante - buzón de voz perdido): el contacto le ha llamado, pero no la ha cogido y le ha dejado un mensaje de voz.
    • outbound - connected (saliente - conectada): ha llamado al contacto y le ha respondido.
    • outbound - not connected (saliente - no conectada): ha llamado al contacto, pero no la ha cogido.

No realizado

Ninguna llamada finalizada

Use esta condición para buscar contactos a los que no haya llamado usando la aplicación Phone.

También puede especificar:

  • Los apellidos del contacto.
  • El nombre del contacto.
  • El Id. de la llamada.
  • La duración de la llamada en segundos.
  • Su linea telefónica.
  • El número de teléfono del contacto.
  • El tipo de llamada:
    • inbound - missed (entrante - perdida): el contacto le ha llamado, pero no lo ha cogido.
    • inbound - answered (entrante - respondida): el contacto le ha llamado y ha respondido.
    • inbound - missed voicemail (entrante - buzón de voz perdido): el contacto le ha llamado, pero no la ha cogido y le ha dejado un mensaje de voz.
    • outbound - connected (saliente - conectada): ha llamado al contacto y le ha respondido.
    • outbound - not connected (saliente - no conectada): ha llamado al contacto, pero no la ha cogido.

💼 Oportunidades

Listo

Oportunidad creada

Use esta condición para buscar contactos que haya asociado con una oportunidad. Puede limitar la búsqueda en función de la cantidad de veces que asoció una oportunidad con ellos y la fecha o período.

También puede especificar:

  • El importe de la oportunidad.
  • El Id. de la oportunidad.
  • El nombre de la oportunidad.
  • El Id. del pipeline.
  • El nombre del pipeline.
  • El Id. de la etapa.
  • El nombre de la etapa.
Etapa de la oportunidad actualizada

Use esta condición para buscar contactos asociados con una oportunidad, para el cual ha actualizado la etapa. Puede limitar la búsqueda en función de la cantidad de veces que actualizó la etapa de la oportunidad y la fecha o período.

También puede especificar:

  • El importe de la oportunidad.
  • El Id. de la oportunidad.
  • El nombre de la oportunidad.
  • El Id. del pipeline.
  • El nombre del pipeline.
  • El Id. de la etapa.
  • El nombre de la etapa.

No realizado

Ninguna oportunidad creada

Use esta condición para buscar contactos que no haya asociado con una oportunidad. Puede limitar la búsqueda en función de la fecha o el período.

  • El importe de la oportunidad.
  • El Id. de la oportunidad.
  • El nombre de la oportunidad.
  • El Id. del pipeline.
  • El nombre del pipeline.
  • El Id. de la etapa.
  • El nombre de la etapa.
Ninguna etapa de oportunidad actualizada

Use esta condición para buscar contactos asociados con una oportunidad, para el cual no ha actualizado la etapa. Puede limitar la búsqueda en función de la fecha o el período.

  • El importe de la oportunidad.
  • El Id. de la oportunidad.
  • El nombre de la oportunidad.
  • El Id. del pipeline.
  • El nombre del pipeline.
  • El Id. de la etapa.
  • El nombre de la etapa.

💳 Pagos

Listo

Pago listo

Use esta condición para buscar contactos que hayan utilizado uno de sus enlaces de pago para realizar una compra. Puede limitar la búsqueda en función del número de veces que han realizado una compra desde uno de sus enlaces de pago y la fecha o el período.

También puede especificar:

  • Su información de facturación (ciudad, país, nombre, número, estado, calle, código postal).
  • La fecha en la que se realizó la compra.
  • El nombre del enlace de pago.
  • La URL del enlace de pago.
  • Su información de envío (ciudad, país, nombre, número, estado, calle, código postal).
  • El importe total de la compra.
  • La moneda en la que se realizó la compra.

No realizado

Pago no listo

Use esta condición para buscar contactos que no hayan utilizado uno de sus enlaces de pago para realizar una compra. Puede limitar la búsqueda en función de la fecha o el período.

También puede especificar:

  • Su información de facturación (ciudad, país, nombre, número, estado, calle, código postal).
  • La fecha en la que se realizó la compra.
  • El nombre del enlace de pago.
  • La URL del enlace de pago.
  • Su información de envío (ciudad, país, nombre, número, estado, calle, código postal).
  • El importe total de la compra.
  • La moneda en la que se realizó la compra.

⚡ Eventos personalizados

Todos los eventos personalizados

Los eventos personalizados pueden crearse utilizando la función "Track" (Seguimiento) de la API. A continuación, puede utilizar un evento personalizado como condición para buscar contactos en función de cualquier evento que haya creado. Los eventos personalizados pueden implementarse con datos de eventos, para proporcionar más contexto. En este sentido, un evento personalizado de alquiler de coches puede incluir detalles sobre los coches, por ejemplo, lugar de recogida, número de asientos, precio por día, etc. Para obtener más información sobre los eventos personalizados, consulte nuestro artículo Eventos de seguimiento.

⏭ ¿Qué es lo siguiente?

🤔 ¿Tiene alguna duda?

Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia mediante la creación de un ticket desde su cuenta. Si todavía no tiene una cuenta, puede ponerse en contacto con nosotros aquí.

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