La creación de una automatización ayuda a automatizar las tareas repetitivas relacionadas con el marketing y la gestión de contactos. Puede utilizar una plantilla para crear su automatización o crear su propia automatización personalizada combinando los puntos de entrada, las acciones y las condiciones de su elección.
En este artículo, le proporcionaremos una lista de las plantillas de automatización disponibles para el editor de automatización clásico.
Antes de empezar
Si es la primera vez que crea una automatización, puede obtener más información sobre los distintos elementos que intervienen en el proceso en nuestro artículo dedicado Puntos de entrada, acciones y condiciones en una automatización.
🛒 Carrito abandonado
Un carrito abandonado se produce cuando un cliente potencial añade productos a su carrito de la compra, pero se marcha sin completar la compra dejando los artículos en el carrito. Al configurar una automatización de carrito abandonado, puede animarles a finalizar su compra. Esto se hace enviándoles un email personalizado recordándoles los artículos que han dejado en su carrito, junto con un enlace para que vuelvan y completen su compra.
➡️ Para más información, consulte nuestra serie de artículos dedicados al carrito abandonado.
🛍️ Compra de productos
Enviar un email a su cliente después de que compre un producto en su sitio web puede ser útil para darle las gracias, recibir sus comentarios sobre su experiencia de compra u ofrecerle un código promocional para su próxima compra. Esta sencilla automatización de email puede ayudarle a fomentar una relación más sólida con sus clientes.
➡️ Para más información, consulte nuestro artículo dedicado Compra de productos: envíe un email a sus clientes después de la compra.
👋 Mensaje de bienvenida
Si una persona se suscribe para conocer más de su marca, es un momento clave en el recorrido del cliente. Con una automatización para un email de bienvenida bien pensado, tendrá una gran oportunidad para darle la bienvenida y sumar nuevos contactos a su negocio y para sus productos, ya que es el momento con mayor probabilidad de que estén interesados y comprometidos. Este sencillo ejemplo de email automatizado muestra su compromiso con su público y sienta las bases para una relación duradera.
➡️ Para más información, consulte nuestro artículo dedicado Mensaje de bienvenida: cómo enviar un mensaje de bienvenida a sus nuevos contactos.
✉️ Actividad de marketing
Mantenga a sus clientes comprometidos e implicados en su negocio recompensándoles regularmente por interactuar en sus campañas de email. Por ejemplo, puede automatizar el proceso de envío de un código promocional o un ebook gratuito cada vez que se impliquen con su email.
➡️ Para más información, consulte nuestro artículo dedicado Actividad de marketing: enviar un email cuando un contacto interactúa con su campaña.
🎂 Fecha de aniversario
Muestre su implicación con sus clientes enviándoles automáticamente un descuento especial en su cumpleaños o por el aniversario de su suscripción como clientes. Los emails de aniversario personalizados son una forma excelente de fidelizar y mantener su marca en el primer plano. También proporcionan al cliente un incentivo para realizar otra compra o mantener su suscripción.
➡️ Para saber más, consulte nuestro artículo dedicado Aniversario: envíe un email de cumpleaños a sus contactos.
🌐 Evento del sitio web
Manténgase proactivo con sus contactos enviándoles un email después de que realicen una acción específica en su sitio web. Por ejemplo, puede utilizar esta automatización para realizar un seguimiento automático de los contactos que hagan clic en el botón "Solicitar una demostración" o añadan un artículo específico a su carrito. Este compromiso oportuno ayuda a alimentar su interés y fomenta una mayor interacción con su empresa.
➡️ Para más información, consulte nuestro artículo dedicado Evento del sitio web: envíe un email a los contactos que lleven a cabo una acción concreta en su sitio web.
✉️ Actividad transaccional
Ayude a sus contactos a llevar a cabo acciones importantes y mejore sus procesos enviándoles emails específicos basados en sus interacciones con sus emails transaccionales. Por ejemplo, si un contacto abre o hace clic en uno de sus emails, puede proporcionarle información adicional sobre un proceso específico, como la actualización de la información de su tarjeta de crédito o solicitarle comentarios sobre su experiencia.
➡️ Para más información, consulte nuestro artículo dedicado Actividad transaccional: envíe un e-mail cuando un contacto interactúe con su email transaccional.
💻 Visita a la página
Impulse el tráfico de su sitio web y aumente potencialmente sus ingresos enviando emails específicos a contactos que visiten páginas concretas de su sitio. Recuérdeles su interés, ofrézcales un código de descuento o proporcione información adicional para fomentar una mayor participación y compras.
➡️ Para más información, consulte nuestro artículo dedicado Visita a la página: envíe un email a los contactos que visiten su sitio web.
⏭ ¿Qué es lo siguiente?
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