La creación de una automatización ayuda a automatizar las tareas repetitivas relacionadas con el marketing y la gestión de contactos. Puede utilizar una de nuestras automatizaciones prediseñadas o crear su propia automatización personalizada combinando los disparadores, las acciones y las reglas de su elección. 

En este artículo, le proporcionaremos una lista de las plantillas de automatización disponibles para el nuevo editor de automatización.

Antes de empezar

Si es la primera vez que crea una automatización, puede obtener más información sobre los distintos elementos que intervienen en el proceso en nuestro artículo dedicado Disparadores, acciones y reglas disponibles en una automatización.

🛒 Carrito abandonado

Un carrito abandonado se produce cuando un cliente potencial añade productos a su carrito de la compra, pero se marcha sin completar la compra dejando los artículos en el carrito. Al configurar una automatización de carrito abandonado, puede animarles a finalizar su compra. Esto se hace enviándoles un email personalizado recordándoles los artículos que han dejado en su carrito, junto con un enlace para que vuelvan y completen su compra.

➡️ Para obtener más información, consulte nuestro artículo dedicado Enviar un email de carrito abandonado automático para recuperar ventas perdidas.

🛍️ Compra de productos

Enviar un email a su cliente después de que compre un producto en su sitio web puede ser útil para darle las gracias, recibir sus comentarios sobre su experiencia de compra u ofrecerle un código promocional para su próxima compra. Esta sencilla automatización de email puede ayudarle a fomentar una relación más sólida con sus clientes.

➡️ Para obtener más información, consulte nuestro artículo dedicado Enviar un email de confirmación de pedido automático después de una compra.

👋 Mensaje de bienvenida

Si una persona se suscribe para conocer más de su marca, es un momento clave en el recorrido del cliente. Con una automatización para un email de bienvenida bien pensado, tendrá una gran oportunidad para darle la bienvenida y sumar nuevos contactos a su negocio y para sus productos, ya que es el momento con mayor probabilidad de que estén interesados y comprometidos. Este sencillo ejemplo de   email automatizado muestra su compromiso con su público y sienta las bases para una relación duradera.

➡️ Para obtener más información, consulte nuestro artículo dedicado Enviar un email de bienvenida automatizado a nuevos contactos.

✉️ Actividad de marketing

Mantenga a sus clientes comprometidos e implicados en su negocio recompensándoles regularmente por interactuar en sus campañas de email. Por ejemplo, puede automatizar el proceso de envío de un código promocional o un ebook gratuito cada vez que se impliquen con su email.

➡️ Para obtener más información, consulte nuestro artículo dedicado Enviar un email automático después de que un contacto interactúe con una campaña de email.

🎂 Fecha de aniversario

Muestre su implicación con sus clientes enviándoles automáticamente un descuento especial en su cumpleaños o por el aniversario de su suscripción como clientes. Los emails de aniversario personalizados son una forma excelente de fidelizar y mantener su marca en el primer plano. También proporcionan al cliente un incentivo para realizar otra compra o mantener su suscripción.

➡️ Para obtener más información, consulte nuestro artículo dedicado Enviar un email automático de cumpleaños o aniversario.

🌐 Evento del sitio web

Manténgase proactivo con sus contactos enviándoles un email después de que realicen una acción específica en su sitio web. Por ejemplo, puede utilizar esta automatización para realizar un seguimiento automático de los contactos que hagan clic en el botón "Request a demo" ("Solicitar una demostración") o añadan un artículo específico a su lista de deseos. Este compromiso oportuno ayuda a alimentar su interés y fomenta una mayor interacción con su empresa.

➡️ Para obtener más información, consulte nuestro artículo dedicado Enviar un email automático después de que un contacto realice una acción en su sitio web.

✉️ Actividad transaccional

Ayude a sus contactos a llevar a cabo acciones importantes y mejore sus procesos enviándoles emails específicos basados en sus interacciones con sus emails transaccionales. Por ejemplo, si un contacto abre o hace clic en uno de sus emails, puede proporcionarle información adicional sobre un proceso específico, como la actualización de la información de su tarjeta de crédito o solicitarle comentarios sobre su experiencia.

➡️ Para obtener más información, consulte nuestro artículo dedicado Enviar un email automático después de que un contacto interactúe con un email transaccional.

🤔 ¿Tiene alguna duda?

Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia mediante la creación de un ticket desde su cuenta. Si todavía no tiene una cuenta, puede ponerse en contacto con nosotros aquí.

Si necesitas ayuda con un proyecto usando Brevo, podemos ponerte en contacto con un socio certificado de Brevo.