Todas las automatizaciones totalmente compatibles ya se han migrado al nuevo editor de automatización. En este artículo se explica qué ocurrirá con el resto de automatizaciones que no se pudieron migrar en la primera fase.
➡️ Más información sobre el nuevo editor:
- Acerca del nuevo editor de automatizaciones
- Diferencias entre los editores de automatización nuevos y clásicos
🔍 ¿Qué tipos de automatizaciones van a migrarse durante la segunda fase?
Durante la primera fase de la migración, solo se trasladaron al nuevo editor las automatizaciones totalmente compatibles. Las automatizaciones que contenían uno o más pasos u opciones no compatibles permanecieron en el editor clásico y ahora se están migrando en una segunda fase.
Gracias a las mejoras continuas del nuevo editor, estas automatizaciones se dividen ahora en dos categorías:
-
Totalmente migrables
Tu automatización ya se puede trasladar por completo al nuevo editor. -
Parcialmente migrables
Uno o más pasos u opciones de tu automatización aún no son compatibles con el nuevo editor. Entre ellas se encuentran:- Borrador de campaña utilizado como disparador o condición
- Acción Record a conversion (Registrar una conversión)
- Condiciones o filtros basados en expresiones regulares
- Segmento obsoleto utilizado como punto de entrada o filtro
- A contact clicks an external link (Un contacto hace clic en un enlace externo) como punto de entrada
- Evento Identify
- Etiquetas SMS
- Configuraciones específicas del disparador Submit_JS_Event ("more than + string", "contains + number", "equalto + number", "equalto + bool", etc.)
Durante la migración, todas las automatizaciones se trasladan al nuevo editor con sus nombres originales, mientras que sus versiones del editor clásico se desactivan y eliminan.
✅ Qué ocurre con las automatizaciones totalmente migrables
Las automatizaciones totalmente migrables se trasladan al nuevo editor con sus estados originales (activo, inactivo o en pausa). Si tu automatización estaba activa, seguirá ejecutándose sin interrupción.
⚠️ Qué ocurre con las automatizaciones parcialmente migrables
Las automatizaciones parcialmente migrables se trasladan al nuevo editor, pero su estado se establece en inactivo tras la migración, incluso si anteriormente estaban activas. Se añade una etiqueta a las automatizaciones que estaban activas anteriormente para ayudarte a identificarlas fácilmente en la página Workflows (Escenarios).
Al migrar, los pasos u opciones no compatibles se gestionan de la siguiente manera:
- Los pasos no compatibles aparecen en el escenario, pero se marcan como inactivos. Puedes reactivar tu automatización en cualquier momento, pero los pasos no compatibles permanecerán inactivos y se omitirán. Puedes eliminar estos pasos de tu automatización o sustituirlos por un paso diferente.
- Los pasos con opciones no compatibles se marcan como incompletos. Deberás realizar alguna acción, como eliminar o sustituir la opción no compatible, antes de poder reactivar tu automatización.
📋 Comportamientos comunes
Despliega los siguientes desplegables para obtener más información sobre cómo se comportan las automatizaciones durante la migración, tanto si son totalmente migrables como si lo son parcialmente:
Si los contactos ya están activos en una automatización clásica cuando se migra, continuarán en la versión original hasta que salgan de ella. La automatización original ya no será visible en la página Workflows (Escenarios), pero sus logs y estadísticas aparecerán en la nueva automatización.
Los pasos Enviar un email migrados mantienen sus emails y configuración originales.
Sin embargo, si se utiliza el mismo email en varias automatizaciones, editar su diseño o configuración en una automatización sobrescribirá las configuraciones en todas las demás automatizaciones, y todos los pasos se sincronizarán completamente.
Los logs de eventos permanecerán sin cambios. Los logs de escenario mostrarán "migrated to [new version]" (migrado a [nueva versión]), y los nuevos logs de automatización harán referencia a la versión original.
La página Workflows (Escenarios) y la pestaña Activity (Actividad) incluirán datos tanto de la versión original como de la nueva.
Los informes de email y SMS solo mostrarán la actividad de la nueva automatización, pero aún podrás acceder a las estadísticas históricas.
❓ FAQ
No. Una vez migradas, no podrás crear ni editar automatizaciones en el editor clásico.
Depende. Las automatizaciones totalmente migrables funcionan exactamente igual que antes. En el caso de las automatizaciones parcialmente migrables, los pasos no compatibles se marcan como inactivos o incompletos y no se ejecutarán hasta que realices alguna acción.
Sí. Se conservarán todos los logs y estadísticas.
➡️ Para obtener más información, consulta nuestro desplegable dedicado en 📋 Comportamientos comunes
Aparecerán en la página Workflows (Escenarios) con su nombre original. Las versiones del editor clásico se desactivarán. Las automatizaciones parcialmente migrables que estaban activas anteriormente tienen una etiqueta para que puedas identificarlas fácilmente.
Los pasos no compatibles se marcan visualmente dentro del nuevo editor, ya sea como inactivos o incompletos.
No. La migración es obligatoria para proporcionar una experiencia coherente y mejorada.
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