En esta guía, le explicamos cómo volver a confirmar el consentimiento de sus contactos. Haga clic aquí para crear un formulario de suscripción de conformidad con RGPD.

Antes de empezar

• El RGPD exige que conserve la prueba del consentimiento claro y explícito de sus contactos para enviarles emails o SMS . Este consentimiento se puede dar utilizando una casilla que sus contactos deben marcar para recibir sus emails o mensajes SMS .
• Todos los contactos en su base de datos ya deben haber consentido participar antes de que les pida que vuelvan a confirmar su consentimiento. No puede enviar emails o mensajes de SMS a contactos que no le hayan dado su consentimiento en el pasado o que hayan cancelado la suscripción para recibir sus emails o mensajes SMS.
• Volver a confirmar el consentimiento de sus contactos puede ser útil para mantener una base de datos de contactos limpia y para enviar emails y mensajes de SMS a los contactos que van a interactuar con su contenido.

Volver a confirmar el consentimiento de sus contactos

Nuestras guías en Campañas de email explican cómo crear una campaña utilizando nuestro editor Drag and Drop.

Puede enviar una campaña de email para volver a confirmar el consentimiento de sus contactos para recibir sus emails.

Cuando cree su diseño de email, arrastre y suelte un elemento de "Botón" en el email.

Al hacer clic en el botón, puede modificar sus elementos, como el texto y el enlace. Por ejemplo, podría escribir "Sí, quiero seguir recibiendo sus emails" como botón de llamada a la acción.

A continuación, asigne un enlace de Internet al botón. En nuestro ejemplo, hemos usado www.example.com. Puede incluir un enlace a su sitio web o una página de agradecimiento creada en su sitio web.

Haga clic en el botón Save and exit (Guardar y salir).

Finalmente, complete su campaña programándola para enviarla a todos los contactos que deban volver a confirmar su consentimiento. 

Identificación de contactos que han confirmado de nuevo su consentimiento

Una vez que se haya enviado la campaña, deberá identificar a los contactos que hayan vuelto a confirmar su consentimiento para recibir sus emails.

Repasemos los pasos para crear una lista de contactos confirmados de nuevo y que consientan.

Seleccione sus condiciones de búsqueda: EMAIL Clickers (Clickers de EMAIL) > Unique click (Clic único) > Your campaign (Su campaña) > Link http://www.example.com

Haga clic en el botón Search (Buscar).

Seleccione todos los resultados de la búsqueda marcando la casilla a la izquierda de la dirección de email y, a continuación, cree su nueva lista dinámica. (La lista dinámica se actualiza automáticamente con los contactos correspondientes cada 24 horas.) 

Tenga en cuenta que debe haber al menos un resultado de búsqueda para crear una nueva lista.

Exportación de pruebas de consentimiento

Exportar el informe de campaña en .csv le proporcionará la fecha y la hora del clic, así como la dirección IP. Vea a continuación un ejemplo de informe.

Desde el informe de la campaña, puede hacer clic en el botón de descarga en la esquina superior derecha.

Seleccione Export campaign data (Exportar datos de campaña) (en formato CSV) y responda afirmativamente en la ventana de confirmación.

El archivo .csv estará disponible para su descarga desde el centro de notificaciones (el icono de la campana en la esquina superior derecha de su cuenta): https://app.brevo.com/notifications. 

⏩ ¿Qué es lo siguiente?

• Crear un formulario de suscripción a emails que cumpla con el RGPD
• Crear un formulario de suscripción a SMS (mensajes de texto) que cumpla con el RGPD

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