Utiliza la funcionalidad Visibilidad del contenido para mostrar u ocultar partes de tu email en función de los datos de cada destinatario. Esto te permite enviar un único email que se adapta dinámicamente a diferentes contactos, según condiciones específicas.

Puedes controlar la visibilidad del contenido en función de:

• Dispositivo del destinatario
  Elige mostrar el contenido solo en determinados dispositivos. Por ejemplo, muestra un diseño compacto para los usuarios de dispositivos móviles y una versión más detallada para los de escritorio.
• Atributos de contacto
  Muestra u oculta secciones de tu email en función de los valores almacenados en los atributos de contacto. Por ejemplo, puedes mostrar un mensaje solo para VIP a los contactos con el atributo Status (Estado) establecido como "VIP".
• Datos del evento
  Personaliza el contenido en función de las acciones que tus contactos hayan realizado (o no). Por ejemplo, podrías mostrar un bloque promocional solo a los contactos que nunca hayan realizado un pedido.
• Feed de datos
  Muestra contenido de forma dinámica utilizando datos en tiempo real de feeds externos. Por ejemplo, puedes mostrar recomendaciones de productos personalizadas, precios en vivo o información localizada de la tienda basada en datos externos.

¿Cómo funciona la visibilidad del contenido?

La visibilidad del contenido te permite definir reglas para mostrar u ocultar contenido específico según condiciones establecidas. En las plantillas de email, puedes utilizar esta funcionalidad para mostrar de forma dinámica el contenido en función de los datos de cada destinatario, lo que hace que tus emails sean más personalizados y relevantes.

A continuación se muestran algunos ejemplos de cómo puedes controlar la visibilidad del contenido en tus emails:

• Saludos personalizados
  Muestra "Hola Sr. X" para hombres, "Hola Sra. Y" para mujeres o simplemente "Hola" si falta el nombre o el género.
• Imágenes o promociones específicas
  Muestra una imagen de una modelo con la talla de ropa preferida del destinatario o un producto de su color favorito.
• Mensajes promocionales personalizados
  Incluye ofertas especiales en emails transaccionales basados en compras pasadas u otros atributos de contacto.

Mostrar u ocultar contenido en los emails

De forma predeterminada, todo el contenido de tus emails es visible para todos los destinatarios. Si quieres mostrar determinado contenido solo a destinatarios específicos, deberás aplicar condiciones de visualización basadas en sus dispositivos, atributos de contacto o datos del evento. Los destinatarios que no cumplan la condición o cuyos datos no estén disponibles no verán ese contenido.

Para aplicar reglas de visibilidad de contenido en el editor Drag and Drop:

1. Selecciona el bloque de contenido o la sección que quieres mostrar solo a destinatarios específicos.
2. En el panel lateral, abre la sección Content visibility (Visibilidad del contenido).
3. Elige en qué dispositivos de los destinatarios se mostrará el contenido. Puedes elegir entre All devices (Todos los dispositivos), Only on desktop (Solo en dispositivos de escritorio) u Only on mobile (Solo en dispositivos móviles).
4. Haz clic en Add condition (Añadir condición) para establecer tus reglas de visualización.
   
5. Elige cuándo debe estar visible el contenido:
   • Todas las condiciones deben ser verdaderas; o
   • Al menos una condición debe ser verdadera.
6. Selecciona el tipo de datos en el que se basará tu condición:
   • Atributos de contacto
   • Parámetros transaccionales (datos del evento)
   • Feed externo (feed de datos)
     
7. Utiliza las siguientes pestañas para ver las instrucciones de cada tipo de datos:
   Atributos de contactoParámetros transaccionales (datos del evento)Feed externo (feed de datos)

   1. Selecciona el atributo de contacto que quieres utilizar (por ejemplo, CUSTOMER).
   2. Selecciona el operador (por ejemplo, = equals).
   3. Introduce o selecciona el valor (por ejemplo, Yes).
      
      
      ❗️ Importante

      Si el atributo es un valor de texto, asegúrate de que coincida exactamente con el atributo de tu cuenta de Brevo; por ejemplo, escribe AZUL y no Azul.

   1. En el campo Key (Clave), introduce el nombre del parámetro (por ejemplo, RSVP para {{ params.RSVP }}).
      
      💡 Información relevante

      Para obtener más información sobre cómo encontrar tu parámetro, consulta nuestra sección dedicada en el artículo [Manual] Personalizar los mensajes con contenido dinámico (lenguaje de plantillas de Brevo).
   2. Selecciona el formato del parámetro: Texto, Número, Booleano, Fecha o No necesario.
   3. Selecciona el operador (por ejemplo, = equals).
   4. Introduce o selecciona el valor que activará la visualización del contenido (por ejemplo, 0 para dirigirse a los contactos que no compraron entradas).
      

   Para comprobar si Natacha se encuentra en la lista de instructores de nuestro feed de datos yogaclasses:

   1. En el campo Key (Clave), introduce tu feedname de la página Data feeds (Feeds de datos) y la variable en la que quieres buscar el valor que activará la visualización del contenido (por ejemplo, yogaclasses.instructor para {{ feed.yogaclasses.instructor }}) 
   2. Selecciona el formato del parámetro: Texto, Número, Booleano, Fecha o No necesario.
   3. Selecciona el operador (por ejemplo, = equals).
   4. Introduce o selecciona el valor que quieres que active la visualización del contenido (por ejemplo, Natacha).
      
8. Agregue una o más condiciones si es necesario haciendo clic en + Add another condition (Añadir otra condición).
9. Haz clic en Add condition (Añadir condición) cuando hayas terminado de añadir todas las condiciones.

🎉¡Enhorabuena! Has aplicado correctamente las condiciones de visualización. Una vez que se establece una condición, el bloque o sección de contenido se resaltará en azul claro y mostrará un icono de ojo con barra diagonal para indicar que las reglas de visibilidad están activas.

⏭️ ¿Qué es lo siguiente?

• [Manual] Mostrar u ocultar contenido en tus emails mediante declaraciones if

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