Descargar el plugin

Descripción general

En este tutorial le enseñaremos a configurar el plugin para transferir datos entre su tienda OpenCart y su cuenta de Brevo. Gracias a la integración, podrá:

• Sincronizar a los clientes opt-in y sus datos durante el registro estándar y cuando se registren para realizar la compra.
• Asignar campos predeterminados a los clientes de OpenCart con atributos de contacto de Brevo.
• Crear fácilmente escenarios de carritos abandonados en Brevo cuando los datos del carrito se transfieran automáticamente.
• Mejorar su entregabilidad mediante el envío de e-mails transaccionales a través del SMTP de Brevo.
• Sustituir los e-mails de notificación de OpenCart y utilizar una plantilla creada con el editor de e-mails de diseño responsivo utilizando el editor de «Drag & Drop» de Brevo.

Antes de empezar

Deberá recopilar la siguiente información antes de la instalación y uso del plugin:

• Credenciales de una cuenta de Brevo. Si no tiene una, regístrese gratis aquí.
• La clave API v3 de Brevo siguiendo estas instrucciones.
• Acceso al panel de administración del sitio web de OpenCart.

Para utilizar todas las funciones de la extensión, asegúrese de que su cuenta de Brevo haya sido validada y de que, por lo tanto, puede enviar e-mails desde las plataformas de e-mails Transaccionales y Campañas de Brevo.

Cómo instalar la extensión

1. Descargue la extensión de Brevo desde el Marketplace de OpenCart.
2. Descomprima el archivo de instalación en una carpeta de su ordenador.
3. Descargue e instale FileZilla Client.
4. Inicie sesión en su panel de control.
5. Haga clic en el panel de control de Cuentas FTP
6. En el formulario para añadir una cuenta FTP, introduzca un nombre de usuario y una contraseña y haga clic en «Crear cuenta FTP».

A continuación, vaya al panel de administración de su tienda y haga clic en Extensiones > Módulos > Brevo > Instalar. Introduzca su clave API v3 de Brevo y haga clic en Guardar.

Ahora que ha conectado correctamente su tienda de OpenCart con su cuenta de Brevo, puede sincronizar sus contactos con Brevo.

Cómo sincronizar sus contactos

Información relevante: Solo se añadirán los contactos opt-in a su cuenta de Brevo.

1. Activar la sincronización de contactos

Vaya a la pestaña de Administración de contactos.

En esta pestaña encontrará varias opciones para sincronizar sus contactos. Las veremos una por una. Para la primera opción «¿Utilizar Brevo para administrar sus contactos?», seleccione Sí para sincronizar automáticamente sus nuevos suscriptores.

Se mostrarán todas las listas de su cuenta de Brevo, marque la o las listas a las que desea que se añadan sus suscriptores.

Los pedidos y sus datos también se sincronizarán automáticamente con su cuenta de Brevo como atributos transaccionales:

• ORDER_ID > Id. del pedido
• ORDER_DATE > Fecha del pedido
• ORDER_PRICE > Importe del pedido

2. Asignar atributos de contacto

Para la segunda opción de «Activar asignación de atributos», seleccione Sí para que los atributos predeterminados de OpenCart se correspondan con sus atributos de Brevo.

Los atributos que se pueden sincronizar son:

• firstname > Nombre del cliente
• lastname > Apellido del cliente
• telephone > Número de teléfono del cliente
• fax > Número de fax del cliente
• payment_company > Nombre de la empresa del cliente
• payment_address_1 > Dirección de facturación línea 1
• payment_address_2 > Dirección de facturación línea 2
• payment_city > Ciudad de facturación
• payment_postcode > Código postal de facturación
• payment_country > País de facturación
• payment_zone > Región de facturación
• payment_zone_code > Código de la región de facturación (si procede) del cliente

Haga clic en el botón de guardar en la parte superior derecha.

3. Importar datos antiguos

Hay tres botones para importar datos existentes:

• Sincronizar clientes existentes > Al hacer clic en este botón, todos los clientes que se hayan suscrito para recibir su newsletter se añadirán a la lista o listas de Brevo que haya seleccionado. Si ha activado la asignación de atributos, sus datos también se sincronizarán en Brevo.
• Sincronizar pedidos existentes > Al hacer clic en este botón, los pedidos de todos los clientes que se han suscrito para recibir su newsletter se añadirán a la lista de Brevo que haya seleccionado.
• Sincronizar contactos desde Brevo > Al hacer clic en este botón, los contactos que estén en la lista bloqueada de su cuenta de Brevo aparecerán en la lista bloqueada de su tienda OpenCart.

Cómo configurar Marketing Automation

1. Instalar la herramienta de seguimiento de Marketing Automation

Con solo un clic, puede activar la función de Marketing Automation en su sitio web y realizar un seguimiento de la actividad de sus contactos. Es muy sencillo: marque la casilla de «Activar Marketing Automation a través de Brevo» y haga clic en el botón de Guardar en la parte superior derecha.

Información relevante: Solo se realizará un seguimiento de los contactos que se hayan suscrito para recibir su newsletter.

Una vez que Marketing Automation esté activado y en funcionamiento, encontrará estos registros en su cuenta Brevo en Automation > Logs > Logs de eventos:

• página
• identify
• seguimiento de los eventos

Tenga en cuenta que el plugin utiliza la implementación RESTful. Por esta razón, el estado del identificador de seguimiento en la página de Código de seguimiento no aparecerá como verificado.

2. Crear un escenario de carrito abandonado

El plugin crea automáticamente 3 eventos de seguimiento que pueden utilizarse para crear un escenario de automatización de carritos abandonados:

• cart_created se utiliza cuando un contacto identificado añade un artículo al carrito. Cuando el carrito se actualiza, los datos actualizados también se utilizan.
• cart_deleted se utiliza cuando se vacía un carrito.
• order_completed se utiliza cuando se finaliza un pedido.

Descubra cómo crear un email de carrito abandonado para clientes de OpenCart gracias a este tutorial.

Cómo configurar e-mails transaccionales

Vaya a la pestaña de E-mails transaccionales para configurar sus e-mails transaccionales.

1. Enviar e-mails transaccionales

Al seleccionar «Sí» durante la activación del SMTP de Brevo, sus e-mails transaccionales (confirmaciones de pedidos, restablecimiento de contraseñas, etc.) se enviarán a través del SMTP de Brevo. Su contraseña se encuentra en su cuenta de Brevo, en la pestaña de SMTP. Debe asegurarse de que su cuenta SMTP haya sido activada. 

Puede enviar un e-mail de prueba gracias al campo «Enviar e-mail de prueba de/para». Este e-mail de prueba aparecerá en los logs transaccionales de su cuenta de Brevo.

2. Configurar los e-mails de confirmación de e-mail

Para utilizar una plantilla de Brevo para sus e-mails de confirmación, debe asegurarse de que los e-mails se envíen a través del SMTP de Brevo.

Tiene 3 opciones para dar la bienvenida a sus nuevos suscriptores.

1. Sin confirmación > Con esta opción, los suscriptores se añadirán a la lista o listas que haya seleccionado en la pestaña de Administración de contactos sin recibir ningún e-mail de confirmación.
2. Confirmación sencilla > Con esta opción, los suscriptores se añadirán a la lista o listas que haya seleccionado y recibirán un e-mail de confirmación. Seleccione una plantilla de Brevo de la lista desplegable.
3. Confirmación de doble opt-in > Con esta opción, los suscriptores se añadirán a la lista o listas que haya seleccionado y recibirán un e-mail de confirmación. Seleccione una plantilla de Brevo de la lista desplegable. Marque la casilla «Enviar un e-mail de confirmación final» si desea enviar otro e-mail después de que un nuevo suscriptor haya hecho clic en el e-mail de confirmación. Recomendamos utilizar formularios de doble opt-in.  

Si desea redirigir su contacto a una página de destino o a su sitio web, marque la casilla «Redirigir a una URL después de hacer clic en el e-mail de confirmación». Si desea redirigir a una página de destino creada en Brevo, pegue la URL que obtiene al publicar su página de destino.

3. Configurar sus e-mails de notificación

Puede reemplazar las plantillas de notificación de OpenCart con las plantillas de Brevo. Tenga en cuenta que no es posible personalizar las plantillas con variables como el número de pedido, el precio del pedido, el estado del envío, etc. A continuación, se muestra la lista de notificaciones que se pueden sustituir.

• Canceled
• Canceled Reversal
• Chargeback
• Complete
• Denied
• Expired
• Failed
• Pending
• Processed
• Processing
• Refunded
• Reversed
• Shipped
• Voided

Artículos relacionados 

• Recuperar Carritos abandonados con OpenCart: crear una plantilla de e-mail
• Recuperar Carritos abandonados con OpenCart: enviar e-mail de recuperación

🤔 ¿Tiene alguna duda?

Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia mediante la creación de un ticket desde su cuenta. Si todavía no tiene una cuenta, puede ponerse en contacto con nosotros aquí.

Si necesitas ayuda con un proyecto usando Brevo, podemos ponerte en contacto con un socio certificado de Brevo.