Con Brevo, puedes crear un único pase de wallet que adapta automáticamente su contenido según el idioma almacenado en tus atributos de contacto. De este modo, podrás ofrecer pases personalizados a gran escala, sin necesidad de duplicar pases completos, lo que te permitirá ahorrar tiempo y aumentar la interacción.

Antes de empezar

• Debes haber configurado los idiomas en la configuración de tu cuenta. 
  ➡️ Para obtener más información, consulta nuestro artículo dedicado Ajustar la configuración de localización y los idiomas para las comunicaciones multilingües.
• No se admiten traducciones basadas en archivos. Puedes introducir manualmente cada traducción o utilizar Aura, nuestro asistente de IA para traducir automáticamente tu pase.
• Asegúrate de que el atributo de contacto que has seleccionado para la detección del idioma esté rellenado en tus contactos.

Paso 1: Añadir idiomas al pase de wallet

Cuando el contenido de tu pase esté listo en tu idioma predeterminado, podrás añadirle idiomas.

1. Abre tu pase de wallet en el editor de pases.
2. En la pestaña Content (Contenido), haz clic en Add languages (Añadir idiomas).
   
3. En el cuadro de diálogo Manage languages (Gestionar idiomas), activa Activate multi-language (Activar multilingüismo). Tu idioma predeterminado aparece debajo del botón de activación.
   
4. Selecciona los idiomas que quieras incluir en este pase de la lista. Se creará un duplicado por cada idioma que luego podrás traducir.
5. Haz clic en Save (Guardar).

Paso 2: Traducir y personalizar cada versión de idioma

Una vez añadidos los idiomas, personaliza el contenido de tu pase para cada versión de idioma de forma independiente.

Para cambiar entre versiones de idioma, haz clic en el selector de idiomas situado en la parte superior de la pestaña Content (Contenido):

Brevo ofrece dos opciones para crear traducciones de cada versión de idioma:

• Manually translate (Traducir manualmente)
• Automatically translate (Traducir automáticamente)

Abre la pestaña correspondiente al método con el que quieres traducir tu pase:

🔣 Traducir manualmente🤖 Traducir automáticamente

Haz clic en el selector de idiomas situado en la parte superior de la pestaña Content (Contenido) para cambiar a la versión de idioma que quieras editar. Actualiza cada sección de contenido de tu pase (Header (Encabezado), Primary (Principal), Secondary (Secundario), Text information (Información de texto), etc.) para cada idioma.

❗️ Importante

Revisa siempre las traducciones generadas por IA antes de enviar tu pase para garantizar su precisión y que se ajusten al contexto.

Utiliza Aura, nuestro asistente de IA, para generar traducciones del contenido de tu pase con solo unos clics:

1. Haz clic en el selector de idioma situado en la parte superior de la pestaña Content (Contenido) para cambiar a la versión de idioma que quieras traducir.

   

2. Haz clic en Generate translation (Generar traducción).
3. En el cuadro de diálogo de confirmación, haz clic en Generate translation (Generar traducción).

   

4. Aura AI traducirá automáticamente todo el contenido de tu pase desde tu versión de idioma predeterminada.
5. Revisa la traducción antes de enviarla.
6. Repite estos pasos para cada idioma que quieras traducir automáticamente.

❓ ¿Cómo desactivo la función multilingüe o elimino una traducción?

Si necesitas desactivar la opción multilingüe o eliminar una traducción:

1. En la pestaña Content (Contenido), haz clic en el selector de idiomas y, a continuación, en Manage languages (Gestionar idiomas).

   

2. Desde allí, puedes:

   

   • Desactivar la opción multilingüe desmarcando Activate multi-language (Activar multilingüismo).
   • Desmarcar idiomas de la lista para eliminar una traducción.
     💡 Información relevante

     Si desactivas o desmarcas traducciones, se eliminarán las versiones traducidas de tu pase.
3. Haz clic en Save (Guardar).

⏭️ ¿Qué es lo siguiente?

• Crear una campaña wallet
• Configurar una automatización para notificar a los contactos de wallet o trasladarlos a otro pase
• Enviar notificaciones de geovallado a los titulares de pases de wallet

🤔 ¿Tiene alguna duda?

Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia mediante la creación de un ticket desde su cuenta. Si todavía no tiene una cuenta, puede ponerse en contacto con nosotros aquí.

Si necesitas ayuda con un proyecto usando Brevo, podemos ponerte en contacto con la agencia partner de Brevo adecuada.