¿Por qué hay que reemplazar la dirección de email gratuita por una profesional?

Podría considerar la posibilidad de utilizar una dirección de email gratuita, como @gmail.com o @yahoo.com, para enviar emails desde Brevo. Sin embargo, más del 75% de los consumidores creen que la dirección de email de una empresa debe corresponder a su nombre de dominio (fuente: GoDaddy). Esto sugiere que el uso de una dirección de email gratuita aumenta significativamente el riesgo de que sus emails sean ignorados o marcados como spam. Por eso, cada vez más proveedores de email también desaconsejan el uso de una dirección de email gratuita.

Entonces, ¿cuál es la solución? Obtener una dirección de email profesional que coincida con el nombre de su empresa. En este artículo se ofrecen consejos útiles e información sobre las ventajas de tener una dirección de email profesional.

Dirección de email gratuita y dirección de email profesional, ¿cuál es la diferencia?

Si bien tanto las direcciones de email gratuitas como las profesionales son herramientas indispensables para la comunicación, sirven para diferentes propósitos y requieren diferentes enfoques:

  • Las direcciones de email gratuitas las proporcionan empresas como Gmail, Yahoo o Microsoft. Estas direcciones incluyen el dominio del proveedor, por ejemplo, una dirección de Gmail puede tener este aspecto: ricardo@gmail.com. Son ideales para conversaciones informales con amigos, familiares o contactos personales. Son fáciles de configurar y usar, sin ningún coste, lo que las convierte en una opción popular para uso personal.
  • Las direcciones de email profesionales, por otro lado, utilizan su propio nombre de dominio personalizado. Esto significa que en lugar de que sus emails se envíen desde una dirección genérica como ricardo@gmail.com, se enviarían desde una dirección con un aspecto más profesional, como ricardo@miempresa.com. Este dominio podría representar su negocio o marca personal. El uso de una dirección de email profesional no solo da credibilidad a las comunicaciones de su empresa, sino que también ayuda a fortalecer su marca al proporcionar una identidad de marca coherente.

¿Cuáles son los beneficios de una dirección de email profesional?

Es probable que haya utilizado la misma dirección de email durante años para ponerse en contacto con suscriptores, clientes o socios sin problemas. Así que, ¿por qué tendría que cambiarla? Para saber por qué, aquí se incluyen algunas razones por las que debería considerar reemplazar su dirección de email gratuita por una profesional:

💼 Sus emails tendrán un aspecto más profesional y fiable

Al invertir en una dirección de email profesional que termine con su propio dominio, demuestra que ha invertido tiempo y dinero en la creación de su negocio. Esto no solo mejora la credibilidad de su negocio, sino que también infunde confianza en clientes, empleados y socios. 

🎨 Su marca será coherente

Una dirección de email profesional que utilice el dominio de su empresa aporta coherencia. Armoniza con el nombre de su empresa, sitio web, identificadores de redes sociales, etc.

A medida que su negocio crezca e incorpore a más miembros del equipo, puede configurar direcciones de email estandarizadas como jaime@miempresa.com, maria@miempresa.com, y así sucesivamente. Esta marca coherente no solo ayuda a los clientes a llegar al contacto adecuado, sino que también mejora la comunicación interna dentro de su equipo.

🔒 Sus comunicaciones serán más seguras

El uso de una dirección de email profesional proporciona una capa adicional de seguridad y privacidad. Los servicios de email profesionales a menudo ofrecen funcionalidades de seguridad mejoradas, como el cifrado y la autenticación de dos factores, para proteger la información y las comunicaciones comerciales confidenciales.

📨 Sus emails tendrán más posibilidades de llegar a la bandeja de entrada

Desde el 1 de febrero de 2024, Gmail y Yahoo han implementado reglas más estrictas para los remitentes de email con el fin de proteger a los usuarios del spam y priorizar los emails legítimos. Estas reglas requieren el uso de una dirección de email profesional para aumentar la probabilidad de que los emails lleguen directamente a las bandejas de entrada de los destinatarios.

Además, los destinatarios a menudo confían e interactúan más con los emails enviados desde direcciones profesionales. Esto no solo mejora su capacidad de entrega, sino que también mejora su reputación en línea.

¿Cómo crear y utilizar una dirección de email profesional?

Ahora que entiende la importancia de pasar de una dirección de email gratuita a una profesional, ¡manos a la obra! A continuación, encontrará un resumen de los pasos necesarios para crear y utilizar eficazmente su dirección de email profesional en Brevo:

Parte 1: crear la dirección de email profesional (fuera de Brevo)

La creación de su dirección de email profesional es un proceso que se realiza fuera de Brevo y los pasos reales dependerán de los servicios que elija para comprar su dominio y crear su dirección de email:

  1. Elija un proveedor de alojamiento de email
    Comience por elegir un proveedor de alojamiento de email con el que desee trabajar. Hay muchos proveedores disponibles, como GoDaddy u OVH, por lo que elegir uno suele depender de su presupuesto y de las funcionalidades que ofrece cada uno.
  2. Use su dominio existente u obtenga uno
    Si ya tiene un sitio web y un nombre de dominio, puede utilizarlos para su dirección de email profesional. De lo contrario, tiene la opción de comprar un dominio que coincida con el nombre de su empresa. Su proveedor de alojamiento de email también puede proponerle este servicio o puede acudir a un registrador de dominios.
  3. Decida el formato de su nombre de email
    Una vez que haya comprado el dominio, el siguiente paso es elegir el formato de su nombre de email. Esta decisión debe tomarse teniendo en cuenta el tamaño de su empresa. Si se considera un crecimiento potencial, le recomendamos que utilice un formato que incluya tanto su nombre como su apellido, como "ricardo.poveda@miempresa", para evitar cualquier confusión con personas que puedan compartir el mismo nombre.
  4. Verifique su dominio
    Inicie sesión en el proveedor de servicios de email elegido y verifique allí su dominio. Este paso garantiza que su dirección de email esté vinculada correctamente a su dominio.
  5. Cree una dirección de email profesional
    Por último, cree una dirección de email profesional desde su cuenta de proveedor de servicios de email.

Parte 2: utilizar la dirección de email profesional (en Brevo)

Una vez creada correctamente su dirección de email profesional, le indicamos lo que tiene que hacer para empezar a utilizarla y enviar emails desde Brevo:

  1. Autentique el dominio en Brevo
    Autentique su dominio en Brevo para demostrar que sus emails son legítimos y aumentar sus posibilidades de llegar a las bandejas de entrada de sus destinatarios.
    ➡️ Para obtener más información, consulte nuestro artículo dedicado Autenticar el dominio con Brevo (código de Brevo, registro DKIM y registro DMARC).
  2. Añada su dirección de email profesional a Brevo
    Después de autenticar su dominio, añada su dirección de email profesional a Brevo como uno de sus remitentes de email. Este sencillo proceso solo tarda unos segundos en completarse.
    ➡️ Para obtener más información, consulte el artículo dedicado Crear un nuevo remitente.
  3. Envíe sus campañas de email con su dirección de email profesional
    Una vez añadida su dirección de email profesional a Brevo, selecciónela como remitente de sus campañas de email.
    ➡️ Para obtener más información, consulte nuestro artículo dedicado Crear una campaña de email, sección Remitente: elegir un remitente.

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