Las Etiquetas se usan para clasificar las campañas. Puede usarlas como filtros o para hacer búsquedas rápidas entre sus contactos.
Las etiquetas de campaña se utilizan igual que las etiquetas para las publicaciones de los blogs o las fotos. Es una forma de encontrar, mediante la función de búsqueda, qué suscriptores han recibido un determinado tipo de campaña, como «Newsletter mensual» o «Ventas».
Información relevante
También puede crear y utilizar etiquetas para los emails transaccionales. Para obtener más información, consulte nuestro artículo dedicado Crear y utilizar etiquetas para los emails transaccionales.
Crear o añadir una etiqueta a una campaña
Para crear o añadir una etiqueta a una campaña:
- Cuando cree su campaña, vaya a la sección Configuración avanzada.
- Haga clic en Editar configuración.
- En la Configuración de la newsletter, marque la casilla Añadir una etiqueta.
- En el campo de texto, escriba una etiqueta descriptiva para su campaña. Si la etiqueta ya existe, selecciónela de la lista; si no, haga clic en Añadir un nuevo elemento para crear uno nuevo.
Segmente sus contactos mediante etiquetas
Puede usar etiquetas para filtrar sus contactos en Contactos > Segmentación.
Para crear un segmento usando etiquetas:
- Vaya a Contactos > Segmentación.
- Haga clic en Crear un segmento.
- Haga clic en + Añadir un filtro.
- Seleccione la siguiente condición:
- Email > seleccione uno de los eventos según sus necesidades, por ejemplo Email abierto.
- Cualquier tipo de email > seleccione Campaña de email.
- Seleccione el número de veces y el periodo de tiempo según sus necesidades.
-
Seleccionar las campañas > Etiqueta de email > Es exactamente > seleccione las etiquetas que desea utilizar para filtrar sus contactos.
El número de contactos correspondientes a los filtros que ha especificado se muestra en la tabla que aparece debajo de su condición.
- Opcional: añada más condiciones según sus necesidades.
- Haga clic en Guardar como segmento.
- Opcional: si estaba creando una campaña de e-mail, vuelva a la página de creación de campañas y actualícela. Ahora puede usar su segmento en la sección Para.
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