Las Etiquetas se usan para clasificar las campañas. Puede usarlas como filtros o para hacer búsquedas rápidas entre sus contactos.

Las etiquetas de campaña se utilizan igual que las etiquetas para las publicaciones de los blogs o las fotos. Es una forma de encontrar, mediante la función de búsqueda, qué suscriptores han recibido un determinado tipo de campaña, como «Newsletter mensual» o «Ventas».

Información relevante

También puede crear y utilizar etiquetas para los emails transaccionales. Para obtener más información, consulte nuestro artículo dedicado Crear y utilizar etiquetas para los emails transaccionales.

Crear o añadir una etiqueta a una campaña

Para crear o añadir una etiqueta a una campaña:

1. Cuando cree su campaña, vaya a la sección Configuración avanzada.
2. Haga clic en Editar configuración.
3. En la Configuración de la newsletter, marque la casilla Añadir una etiqueta.
4. En el campo de texto, escriba una etiqueta descriptiva para su campaña. Si la etiqueta ya existe, selecciónela de la lista; si no, haga clic en Añadir un nuevo elemento para crear uno nuevo.
   

Segmente sus contactos mediante etiquetas

Puede usar etiquetas para filtrar sus contactos en Contactos > Segmentación. 

Para crear un segmento usando etiquetas: 

1. Vaya a Contactos > Segmentación.
2. Haga clic en Crear un segmento. 
3. Haga clic en + Añadir un filtro. 
   
4. Seleccione la siguiente condición: 
   1. Email > seleccione uno de los eventos según sus necesidades, por ejemplo Email abierto.
   2. Cualquier tipo de email > seleccione Campaña de email.
   3. Seleccione el número de veces y el periodo de tiempo según sus necesidades.
   4. Seleccionar las campañas > Etiqueta de email > Es exactamente > seleccione las etiquetas que desea utilizar para filtrar sus contactos.
      
      El número de contactos correspondientes a los filtros que ha especificado se muestra en la tabla que aparece debajo de su condición.
5. Opcional: añada más condiciones según sus necesidades.
6. Haga clic en Guardar como segmento. 
7. Opcional: si estaba creando una campaña de e-mail, vuelva a la página de creación de campañas y actualícela. Ahora puede usar su segmento en la sección Para.
   

⏭️ ¿Qué es lo siguiente?

• Crear una campaña de e-mail
• Crear un segmento

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