Las carpetas y las listas son útiles para organizar y categorizar los contactos:

• Las carpetas permiten gestionar y ordenar las listas en función de un criterio compartido. Por ejemplo, si gestiona varias marcas, podrá crear una carpeta para cada marca: "The Green Yoga", "Stretch&Yoga", etc.
• Las listas permiten ordenar los contactos en función de sus intereses, similitudes, etc. Las listas se almacenan dentro de las carpetas como subcategorías. Por ejemplo, si desea reunir a los estudiantes principiantes de The Green Yoga, puede crear una lista de "Estudiantes principiantes" en su carpeta "The Green Yoga".
  
  💡 Información relevante

  Cada cuenta tiene un límite de 300 carpetas y 300 listas. Es importante tener en cuenta que tener una gran cantidad de carpetas y listas puede hacer que sea más difícil administrarlas y realizar un seguimiento de ellas.

📁 Crear y administrar carpetas

Crear una carpeta nueva

Para crear una nueva carpeta:

1. Vaya a Contacts (Contactos) >Lists (Listas).
2. Haga clic en el menú desplegable de carpetas.
3. Haga clic en Create a new folder (Crear una nueva carpeta). 
   
   
4. Póngale un nombre a su carpeta.
5. Haga clic en Create folder (Crear carpeta).

Su carpeta se ha creado. Ahora podrá agregar las listas.

Gestionar carpetas

Para administrar una carpeta:

1. Vaya a Contacts (Contactos) >Lists (Listas).
2. Haga clic en el menú desplegable de carpetas.
3. Seleccione la carpeta que quiera administrar. Desde ahí, puede:
   
   1. Hacer clic en Edit folder (Editar carpeta) para cambiar el nombre de una carpeta.
   2. Hacer clic en Delete folder (Eliminar carpeta).
      
      ❗️ Importante

      Al eliminar una carpeta, también se eliminarán todas las listas que contenga. Sin embargo, los contactos dentro de esas listas no se eliminarán. En su lugar, se eliminan de las listas eliminadas, pero permanecen accesibles desde la página de Contactos.

📄 Crear y administrar listas

Crear una lista nueva

Para crear una lista:

1. Vaya a Contacts (Contactos) >Lists (Listas).
2. Haga clic en Create a list (Crear una lista). 
   
3. Especifique un nombre para la lista.
4. Seleccione en qué carpeta desea agregar la lista.
5. Haga clic en Create a list (Crear lista).
   

Su lista se ha creado. Ahora puede añadir los contactos.

➡️ Para conocer las opciones disponibles para añadir contactos a las listas, consulte nuestro artículo dedicado ¿Cómo puedo agregar mis contactos a Brevo?

Gestionar listas

Para administrar una lista:

1. Vaya a Contacts (Contactos) >Lists (Listas).
2. En la columna Actions (Acciones) junto a la lista que desea administrar, haga clic en el icono del menú de puntos .
3. Seleccione una opción para administrar la lista:
    
   • List settings (Configuración de la lista): permite configurar los ajustes que se van a aplicar a los emails enviados a esta lista (Nombre del remitente, Email del remitente, Responder a, etc.) y eliminar contactos de esta u otras listas. Para obtener más información, consulte nuestro artículo dedicado Gestionar la configuración de la lista.
   • Duplicate (Duplicar): permite crear otra lista idéntica.
   • Import contacts to the list (Importar contactos a la lista): permite importar nuevos contactos a la lista.
   • Rename (Renombrar): permite cambiar el nombre de la lista.
   • Move (Mover): permite mover manualmente la lista a otra carpeta.
   • Delete list (Eliminar lista): permite eliminar permanentemente la lista.
     
     ❗️ Importante

     Al eliminar una lista, no se eliminan los contactos que contiene. En su lugar, se quitan de la lista eliminada, pero permanecen accesibles desde la página de Contactos.

⏭ ¿Qué es lo siguiente?

• ¿Cómo puedo agregar mis contactos a Brevo?
• Organizar los contactos existentes en listas (añadir, mover y eliminar)
• Crear un único contacto en Brevo
• Importar sus contactos en Brevo
• Cree un segmento para filtrar sus contactos

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