Limitaciones a la hora de utilizar HTML para las campañas de email

Al crear una campaña de email, siempre debe previsualizar y probar el email en diferentes clientes antes de enviarlo. De hecho, algunos clientes de email no tienen compatibilidad con todo el contenido HTML, ya que el HTML de email no está tan desarrollado como el HTML de web. Los elementos interactivos como Flash o JavaScript no funcionarán en la mayoría de los clientes de email.

❗️ Importante

Recomendamos el uso de bloque HTML solo a usuarios avanzados. Añadir un código de HTML personalizado puede afectar a la visualización de su campaña de email en algunos clientes de email. El HTML personalizado tiene que ser lo más compatible y receptivo posible con el email. Para asegurarse de que su email se muestre como se espera en clientes de email, le recomendamos encarecidamente que pruebe su campaña antes de enviarla a sus contactos. 

¿Cuál es la diferencia entre el editor HTML y el bloque HTML?

Puede personalizar el diseño de su campaña de email con dos herramientas de HTML diferentes: 

Editor HTML Bloque HTML

El editor HTML le permite diseñar toda su campaña de email utilizando HTML. Para utilizar el editor HTML, cree una campaña de email y elija el editor HTML en el paso Design (Diseño). Para obtener más información, consulte nuestro artículo dedicado Cargar un archivo HTML para diseñar su campaña.

html-editor.gif

 

¿Qué formatos de HTML puedo utilizar en mi campaña de email?

Consulte la siguiente tabla para saber qué formatos de HTML son seguros de usar o no en su campaña de email: 

✅ Seguro de usar 🟠 Usar con precaución ❌ No usar nunca
  • JavaScript
  • <iframe>
  • Flash
  • Audio incrustado
  • Vídeo incrustado
    Para aprender cómo insertar un vídeo en el diseño de un email, consulte nuestro artículo dedicado.
  • Formularios
  • Capas <div>
🌐 CSS 🔤 Fuentes seguras para la web 🏞 Mapas de imágenes 🚨 Autoescape

CSS está limitado cuando se utiliza en HTML de email. Para obtener los mejores resultados a la hora de diseñar su campaña de email, le recomendamos: 

  • Utilizar CSS muy sencillos, 
    Utilizar este sitio web como diccionario para  verificar si su CSS será totalmente compatible en clientes de email. 
  • Utilizar CSS solo para elementos de estilo general, como la fuente y los colores, 
  • Utilizar CSS en línea en lugar de CSS incrustado. En el CSS línea, cualquier color de fondo o configuración de <body> debe gestionarse con una <table> de un ancho del 100 % alrededor de su email.
    ❗️ Importante

    Algunos clientes de email eliminan líneas de código que comienzan con una coma o un punto. Añada un espacio al comienzo de cada línea que comience con una coma o un punto para evitarlo.

⏩ ¿Qué es lo siguiente?

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