Instalar el widget de chat manualmente en cualquier sitio web

Si no utilizas ningún CMS compatible con Brevo (WooCommerce, WordPressGoogle Tag Manager o Shopify) o simplemente quieres controlar cómo vas a instalar y configurar el widget de chat de Conversaciones, puedes instalarlo manualmente en tu sitio web.

Antes de empezar 

🔐 Paso 1: Recuperar el código del widget de chat

Para recuperar el código del widget de chat:

  1. Haz clic en el menú desplegable de cuenta y selecciona Settings (Configuración) > Inbox (Bandeja de entrada) > Chat widget (Widget de chat).
  2. Haz clic en Install the chat widget (Instalar el widget de chat).
  3. Completa la personalización de tu widget y el perfil. Para obtener más información, consulta nuestros artículos dedicados Personalizar la apariencia del widget de chat y Personalizar tu perfil de operador de chat.
  4. En el paso Installation (Instalación), seleccione la tarjeta manualmente.
  5. Haz clic en Copy (Copiar) para recuperar el código del widget de chat de Conversaciones y úsalo para instalar el widget de chat manualmente en tu sitio web.
    conversations_manual-install_en-us.png
     

⚙️ Paso 2: Instalar el widget de chat manualmente en tu sitio web

Acceda al código HTML de su sitio web y pegue el widget de chat en el código de las páginas donde quiera habilitar el widget de chat. Recomendamos pegar el código del widget de chat justo antes de la etiqueta </head>. Puede elegir instalar el widget de chat en páginas específicas del sitio web o en todo el sitio web.

💡 Información relevante
Si eres desarrollador o trabajas con un desarrollador, puedes ir más allá en la personalización de tu widget de chat proporcionando a tus visitantes una traducción del mismo en un idioma no compatible con Conversaciones, identificando a usuarios conocidos o utilizando un color, una posición y un tamaño personalizados para tu widget de chat. Para obtener más información, consulta nuestra documentación para desarrolladores.

🤔 ¿Tiene alguna duda?

Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia mediante la creación de un ticket desde su cuenta. Si todavía no tiene una cuenta, puede ponerse en contacto con nosotros aquí.

Si necesitas ayuda con un proyecto usando Brevo, podemos ponerte en contacto con la agencia partner de Brevo adecuada.

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