Les applications de bureau et mobiles Phone offrent les fonctionnalités du clavier disponible dans l'application du navigateur web. Le téléchargement des applications vous permet principalement de ne jamais manquer un appel sans avoir à garder le clavier du navigateur web ouvert en permanence.

Avant de commencer

Pour passer un appel à l'aide des applications Phone, vous devez disposer d'un compte Brevo avec un numéro actif. Vous pouvez vérifier que vous avez un numéro actif dans l'onglet Lignes téléphoniques.

🖥️ Télécharger l'application de bureau Phone

L'application de bureau Phone vous permet d'utiliser le clavier. Vous pouvez passer et recevoir des appels de la même manière que dans le navigateur. Pour télécharger l'application de bureau Phone :

1. Accédez à Appels.
2. Dans Application de bureau, cliquez sur Mac ou Windows.
   
3. Une fois le téléchargement terminé, double-cliquez sur le fichier Brevo+Phone pour ouvrir l'application.
   Sur Mac, une fenêtre pop-up s'ouvre. Faites glisser l'application Brevo Phone dans le dossier Applications pour la retrouver plus facilement.
   
4. Connectez-vous à votre compte Brevo pour accéder au clavier.

📱 Télécharger et utiliser l'application mobile Phone

L'application mobile vous permet d'utiliser le clavier. Vous pouvez passer et recevoir des appels de la même manière que dans le navigateur. Vous avez également la possibilité d'appeler un contact enregistré sur votre appareil iOS à l'aide de l'application Brevo Phone.

Téléchargez l'application mobile Phone directement depuis l'Apple Store ou le Play Store et connectez-vous avec vos identifiants Brevo pour commencer à l'utiliser :

Vue d'ensemble du clavier de l'application mobile

Le clavier de l'application Brevo Phone est similaire à celui des applications de navigateur et de bureau.

1. Clavier
   Appuyez pour ouvrir le clavier. Cette fonction est utile lorsque vous devez sélectionner un numéro pour être mis en relation avec la bonne équipe.
2. Sourdine
   Appuyez sur cette touche pour couper le son de votre microphone. Appuyez à nouveau pour rétablir le son.
3. Haut-parleur
   Appuyez et sélectionnez la sortie souhaitée pour votre appel.
4. Raccrocher
   Pour mettre fin à l'appel, appuyez sur le bouton rouge de raccrochage.

Appeler un contact enregistré sur un appareil iOS à l'aide de l'application Brevo Phone

Vous pouvez également appeler un contact enregistré sur votre appareil iOS à l'aide de l'application Brevo Phone.

1. Accédez aux Contacts sur votre appareil iOS.
2. Appuyez sur le contact que vous souhaitez appeler.
3. Maintenez le symbole d'appel enfoncé pendant une seconde.
4. Appuyez sur Brevo Phone.
   
5. L'application Brevo Phone s'ouvre et appelle automatiquement le contact sélectionné.

⏭ Et ensuite ?

• Premiers pas avec Phone
• Passer et recevoir des appels directement depuis Brevo
• À propos du tableau de bord de l'historique des appels

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