Chez Brevo, les nouvelles IP dédiées commencent avec une réputation neutre. L'envoi immédiat de gros volumes peut nuire à la délivrabilité. Pour vous forger une solide réputation auprès des fournisseurs d'accès à Internet (FAI), vous devez augmenter progressivement votre volume d'emails grâce à un processus appelé chauffe de l’IP dédiée.
Sur les anciennes offres Gratuit, Starter et Business, vous pouvez utiliser l'option Préparation de l'IP dédiée lorsque vous planifiez votre première campagne après avoir configuré votre IP dédiée.
Comment fonctionne la chauffe d'une IP dédiée ?
La chauffe d'une IP dédiée consiste à augmenter progressivement le volume de vos emails pour aider les FAI à reconnaître votre IP et à lui faire confiance avant d'envoyer des volumes importants. Nous vous recommandons de commencer avec environ 3 000 emails par jour, puis d'augmenter le volume de 15 % lors de l'envoi du jour suivant, jusqu'à ce que votre IP soit complètement chauffée et prête à envoyer votre volume complet d'emails.
De plus, lorsque vous chauffez une nouvelle IP dédiée, commencez par cibler vos contacts les plus engagés, comme ceux qui ont ouvert vos emails ou cliqué dessus au cours des 30 derniers jours. Cela vous aide à construire progressivement une solide réputation de l’expéditeur. Bien que vous deviez commencer par ces segments à fort engagement, assurez-vous de rester dans vos limites de volume quotidien : commencez par 3 000 emails le premier jour et augmentez progressivement de 15 % par rapport à l’envoi de la veille.
➡️ Pour en savoir plus sur la façon de segmenter les contacts, consultez notre article dédié Créer un segment pour filtrer vos contacts.
Chauffer votre IP dédiée
Pour vous aider à chauffer votre IP dédiée, une option Préparation de l'IP dédiée est disponible une fois que votre nouvelle IP dédiée est configurée et que vous avez programmé votre première campagne email.
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A l'étape Programmer de votre campagne email, activez
l'option Préparation de l'IP dédiée.
💡 Bon à savoirL'option Préparation de l'IP dédiée n'est pas disponible lorsque vous effectuez un test A/B sur une campagne email. -
Saisissez le nombre d'emails quotidiens que vous prévoyez d'envoyer et le pourcentage d'augmentation souhaité par jour. Nous recommandons de commencer avec 3 000 emails par jour et d'augmenter de 15 % tous les jours, mais vous pouvez ajuster ces valeurs en fonction de votre volume d'envoi réel.
💡 Bon à savoirSi vous souhaitez envoyer le même nombre d’emails chaque jour, entrez 0 comme pourcentage d’augmentation quotidien. - Envoyez votre campagne email.
Nous vous déconseillons de suspendre et de reprendre une campagne pendant le processus de chauffe, et ce pour deux raisons :
- La reprise redémarre le processus de chauffe et réinitialise votre quota d’envoi.
- Cela peut entraîner l'envoi de deux lots d'emails le même jour.
❓ FAQ
Si vous commencez par envoyer 3 000 emails par jour et que vous augmentez le volume de 15 % chaque jour, votre volume d'envoi augmentera progressivement. Par exemple, si vous envoyez des emails à 100 000 contacts, votre volume quotidien d'emails atteindra plus de 10 554 emails après dix jours.
| Jour | Nombre d'emails envoyés par jour | Nombre total d'emails envoyés |
|---|---|---|
| 1 | 3 000 | 3 000 |
| 2 | 3 450 | 6 450 |
| 3 | 3 968 | 10 418 |
| 4 | 4 563 | 14 980 |
| 5 | 5 247 | 20 227 |
| 6 | 6 034 | 26 261 |
| 7 | 6 939 | 33 200 |
| 8 | 7 980 | 41 180 |
| 9 | 9 177 | 50 358 |
| 10 | 10 554 | 60 911 |
Non, vous ne devez pas précipiter le processus de chauffe.
Vous devez chauffer votre IP dédiée lorsque vous commencez à l'utiliser. De plus, si vous n'envoyez aucun email depuis votre IP dédiée pendant 30 jours, vous devrez redémarrer le processus de chauffe.
Le fait d'ignorer le processus de chauffe et d'envoyer immédiatement de gros volumes peut déclencher des signaux d'alerte auprès des FAI, conduisant ainsi au marquage de vos emails comme spam ou à leur blocage. Cela peut nuire à la réputation de votre IP, qui nécessitera peut-être plusieurs mois pour s'en remettre.
Oui, vous pouvez chauffer plusieurs IP dédiées simultanément en les ajoutant progressivement à votre pool d'IP. Attribuez un pourcentage de pondération à chaque IP pour contrôler la part de votre volume d'emails envoyée via chacune d'entre elles pendant le processus de chauffe.
➡️ Pour en savoir plus sur la manière d'attribuer un pourcentage de pondération à une IP, consultez notre article dédié Utiliser un pool d'IP dédiées.
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