Si un contact se désinscrit de vos emails transactionnels, vous pouvez également l'ajouter à la blocklist de vos campagnes email, et inversement. Pour ce faire, vous pouvez créer les deux automatisations décrites ci-dessous. Elles ajouteront automatiquement à la blocklist les contacts qui se désinscrivent d’un type d'email de l’autre type également.

Si un contact se désinscrit des emails transactionnels, ajoutez-le à la blocklist des campagnes email

Dans ce cas, les contacts qui se désinscrivent de vos emails transactionnels seront également automatiquement ajoutés à la blocklist depuis vos campagnes email. Ils ne recevront plus ni vos emails transactionnels ni vos campagnes email.

Créer votre automatisation

1. Accédez à Automatisations.
2. Cliquez sur Créer une automatisation.
3. Cliquez sur Utiliser le nouvel éditeur [Bêta].
4. Cliquez sur Créer une automatisation.

Étape 1/2 : laissez les contacts qui se désabonnent des emails transactionnels entrer dans l'automatisation

1. Dans l'onglet Déclencheurs, faites glisser l'étape Email - Désinscription de la liste de diffusion et déposez dans le canevas.
   
   
2. Dans la section Filtres d'événements, cliquez sur Ajouter un filtre pour affiner le déclencheur.
3. Cliquez sur Tout type d'email.
4. Sélectionnez Email transactionnel.
5. Cliquez sur Ajouter des filtres.
   
6. Cliquez sur Confirmer le déclencheur.

Étape 2/2 : ajoutez les contacts des campagnes email à la blocklist

1. Dans l'onglet Actions, faites glisser l'étape Contacts - Ajouter un contact à la blocklist et déposez-la dans le canevas.
   
2. Sélectionnez Campagnes marketing.
   
3. Cliquez sur Enregistrer.

Activer l'automatisation

1. Dans la barre supérieure, cliquez sur Activer l'automatisation.
2. Dans la section Nouvelle entrée des contacts après la sortie, activez l'option Autoriser une nouvelle entrée des contacts après la sortie.
3. Cliquez sur Activer l'automatisation.

Votre automatisation est activée. Les contacts y entreront dès qu'ils se seront désinscrits de vos emails transactionnels et seront alors automatiquement ajoutés à la blocklist pour vos campagnes email.

Si un contact se désinscrit des campagnes email, ajoutez-le à la blocklist des emails transactionnels

Dans ce cas, les contacts qui se désinscrivent de vos campagnes email seront également automatiquement ajoutés à la blocklist depuis vos emails transactionnels (pour un expéditeur spécifique ou pour tous les expéditeurs). Ils ne recevront plus ni vos campagnes email ni vos emails transactionnels.

Créer votre automatisation

1. Accédez à Automatisations.
2. Cliquez sur Créer une automatisation.
3. Cliquez sur Utiliser le nouvel éditeur [Bêta].
4. Cliquez sur Créer une automatisation.

Étape 1/2 : laissez les contacts qui se désinscrivent des campagnes email entrer dans l'automatisation

1. Dans l'onglet Déclencheurs, faites glisser l'étape Email - Désinscription de la liste de diffusion et déposez dans le canevas.
   
   
2. Dans la section Filtres d'événements, cliquez sur Ajouter un filtre pour affiner le déclencheur.
3. Cliquez sur Tout type d'email et sélectionnez Campagne email.
   
4. Cliquez sur Ajouter des filtres.
   
5. Cliquez sur Confirmer le déclencheur.

Étape 2/2 : ajoutez les contacts des emails transactionnels à la blocklist

1. Dans l'onglet Actions, faites glisser l'étape Contacts - Ajouter un contact à la blocklist et déposez-la dans le canevas.
2. Sélectionnez Emails transactionnels.

3. Dans la liste déroulante Sélectionner les expéditeurs, choisissez les expéditeurs à partir desquels ajouter les contacts à la blocklist. Vous pouvez les ajouter à la blocklist de tous les expéditeurs ou de certains d'entre eux.
   

4. Cliquez sur Enregistrer.

Activer l'automatisation

1. Dans la barre supérieure, cliquez sur Activer l'automatisation.
2. Dans la section Nouvelle entrée des contacts après la sortie, activez l'option Autoriser une nouvelle entrée des contacts après la sortie.
3. Cliquez sur Activer l'automatisation.

Votre automatisation est activée. Les contacts y entreront dès qu'ils se seront désinscrits de vos campagnes email et seront alors automatiquement ajoutés à la blocklist pour vos emails transactionnels.

⏭ Et après ?

• À propos du nouvel éditeur d'automatisations
• Déclencheurs, actions et règles disponibles
• Envoyer automatiquement un email de bienvenue aux nouveaux contacts

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