L’offre Gratuit est idéale pour les personnes qui souhaitent explorer Brevo et commencer à établir une présence en ligne. Elle offre un accès aux fonctionnalités essentielles sans frais, aussi longtemps que vous le souhaitez. Certaines limitations s’appliquent, que nous décrivons dans cet article.
❓L’offre Gratuit est-elle limitée dans le temps ?
Non. L’offre Gratuit n’a pas de limite de temps. Vous pouvez l’utiliser aussi longtemps que vous le souhaitez.
❓Y a-t-il des limites au nombre d’emails que je peux envoyer avec l’offre Gratuit ?
L’offre Gratuit comprend 300 envois d'emails par jour. La limite quotidienne est réinitialisée tous les jours et les emails inutilisés ne sont pas reportés au lendemain.
➡️ Pour supprimer la limite quotidienne ou envoyer plus d’emails, passez à une offre Starter, Standard, Pro ou Entreprise.
❓Y a-t-il des limites au nombre de contacts que je peux stocker sur mon compte avec l’offre Gratuit ?
L’offre Gratuit vous permet d’enregistrer jusqu’à 100 000 contacts sur votre compte.
❓Puis-je retirer l'autocollant Envoyé avec Brevo sur les emails avec l’offre Gratuit ?
Non. Les emails envoyés de l’offre Gratuit incluent toujours l'autocollant Envoyé avec Brevo.
➡️ Pour le supprimer, passez à une offre Starter (avec le add-on Supprimer le logo Brevo ), Standard, Pro ou Entreprise.
❓Puis-je programmer une campagne pour le lendemain si j’ai déjà atteint ma limite quotidienne d’envoi d’emails avec l’offre Gratuit ?
Non. Une fois que vous avez atteint la limite quotidienne de 300 emails, vous ne pouvez pas programmer une campagne à l’avance pour le lendemain. Vous devez attendre que votre quota soit réinitialisé.
❓Y a-t-il des limites aux statistiques auxquelles je peux accéder avec l’offre Gratuit ?
Oui. L’offre Gratuit ne donne accès qu’aux statistiques de base.
➡️ Pour accéder à des rapports avancés et à des analyses détaillées, tels que des cartes thermiques ou
des rapports géographiques, passez à une offre Standard, Pro ou Entreprise.
❓Y a-t-il des limites au nombre de contacts pouvant accéder à mes automatisations avec l’offre Gratuit ?
Oui. Avec l’offre Gratuit, jusqu’à 2 000 contacts uniques peuvent accéder à vos automatisations actives. Une fois cette limite atteinte, aucun contact supplémentaire ne peut entrer. Les automatisations restent actives et les contacts qui s’y trouvent déjà continuent de circuler dans le scénario.
Brevo vous enverra une notification par email lorsque :
- Vous atteignez 80 % de la limite.
- Vous atteignez la limite complète.
➡️ Pour permettre à plus de contacts d’accéder à vos automatisations, passez à une offre Standard, Pro ou Entreprise.
❓Puis-je avoir plusieurs utilisateurs avec l'offre Gratuit ?
L’offre Gratuit n’autorise qu’un seul utilisateur (le compte propriétaire).
➡️ Pour ajouter d’autres utilisateurs, passez à une offre Standard (avec un add-on), Pro ou Entreprise.
❓ Y a-t-il des limites aux fonctionnalités Sales auxquelles j’ai accès avec l’offre Gratuit ?
Oui. L’offre Gratuit comprend plusieurs fonctionnalités Sales gratuites, toutefois avec des limites :
Nombre d’opportunités ouvertes
L’offre Gratuit est limitée à 50 opportunités ouvertes. Si vous atteignez ou dépassez cette limite, vous ne perdrez pas vos opportunités ouvertes, mais vous ne pourrez pas en créer de nouvelles.
➡️ Pour créer de nouvelles opportunités, vous pouvez soit :
- fermer une partie de votre opportunité ouverte et rester en dessous de la limite des 50 opportunités, ou
- passer au moins à une offre Starter avec le add-on Sales Essentials pour débloquer un nombre d'opportunités ouvertes illimité.
Nombre de pipelines
L’offre Gratuit est limitée à 1 pipeline. Si vous atteignez ou dépassez cette limite, vous ne perdrez pas vos opportunités, mais vous ne pourrez pas en créer de nouvelles.
➡️ Pour créer de nouvelles opportunités, vous pouvez soit :
- supprimer un pipeline supplémentaire et n’en conserver qu’un, ou
- passer au moins à une offre Starter avec le add-on Sales Essentials pour débloquer un nombres de pipelines illimité.
Calendriers et boîtes de réception connectés
L’offre Gratuit est limitée à 1 calendrier connecté et 1 boîte de réception connectée.
➡️ Pour débloquer un nombre illimité de calendriers et de boîtes de réception connectés, passez au moins à une offre Starter avec le add-on Sales Essentials.
Devises d’opportunité
L’offre Gratuit est limitée à 1 devise pour vos opportunités.
➡️ Pour débloquer un nombre illimité de devises, passez au moins à une offre Pro avec le add-on Sales Advanced.
❓Quelles fonctionnalités ne sont pas incluses dans l’offre Gratuit ?
Voici quelques-unes des fonctionnalités qui ne sont pas incluses dans l’offre Gratuit :
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➡️ Pour en savoir plus sur les fonctionnalités incluses ou non dans l’offre Gratuit, consultez notre article dédié À propos de la tarification et de l’offre Brevo ou consultez notre page de tarification.
⏩ Et après ?
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