Utilisez la fonctionnalité Visibilité du contenu pour afficher ou masquer des parties de votre email en fonction des données de chaque destinataire. Cela vous permet d’envoyer un seul email qui s’adapte dynamiquement à différents contacts, en fonction de conditions spécifiques.

Vous pouvez contrôler la visibilité du contenu en fonction des éléments suivants :

• Appareil du destinataire
  Choisissez d’afficher le contenu uniquement sur certains appareils. Par exemple, affichez une mise en page compacte pour les utilisateurs sur mobile et une version plus détaillée pour les ordinateurs de bureau.
• Attributs du contact
  Afficher ou masquer des sections de votre email en fonction des valeurs stockées dans les attributs du contact. Par exemple, vous pouvez afficher un message destiné uniquement aux VIP aux contacts avec l’attribut Statut défini sur "VIP".
• Données d’événement
  Personnalisez le contenu en fonction des actions que vos contacts ont (ou n’ont pas) effectuées. Par exemple, vous pouvez afficher un bloc promotionnel uniquement pour les contacts qui n’ont jamais passé de commande.
• Flux de données
  Affichez le contenu de manière dynamique à l’aide des données en temps réel de flux externes. Par exemple, vous pouvez proposer des recommandations de produits personnalisées, une tarification en direct ou des informations d'une boutique localisée en fonction de données externes.

Comment fonctionne la visibilité du contenu ?

La visibilité du contenu vous permet de définir des règles pour afficher ou masquer un contenu spécifique en fonction de conditions définies. Dans les templates d’email, vous pouvez utiliser cette fonctionnalité pour afficher dynamiquement du contenu en fonction des données de chaque destinataire, ce qui rend vos emails plus personnalisés et pertinents.

Voici quelques exemples de la façon dont vous pouvez contrôler la visibilité du contenu de vos emails :

• Salutations personnalisées
  Affichez "Bonjour M. X" pour les hommes, "Bonjour Mme Y" pour les femmes ou simplement "Bonjour" en l'absence de nom ou de genre.
• Images ou promotions ciblées
  Montrez une image d’un modèle portant la taille de vêtement préférée du destinataire ou mettez en avant un produit dans sa couleur préférée.
• Messages promotionnels personnalisés
  Incluez des offres spéciales dans les emails transactionnels en fonction des achats passés ou d’autres attributs du contact.

Afficher ou masquer du contenu dans vos emails

Par défaut, l'ensemble du contenu de vos emails est visible par tous les destinataires. Si vous souhaitez afficher certains contenus uniquement à des destinataires spécifiques, vous devez appliquer des conditions d’affichage basées sur leurs appareils, leurs attributs du contact ou leurs données d’événement. Les destinataires qui ne remplissent pas la condition ou dont les données sont manquantes ne verront pas ce contenu.

Pour appliquer les règles de visibilité du contenu dans l’éditeur Drag & Drop :

1. Sélectionnez le bloc de contenu ou la section que vous souhaitez afficher uniquement à des destinataires spécifiques.
2. Dans le panneau latéral, ouvrez la section Visibilité du contenu.
3. Choisissez les appareils des destinataires sur lesquels afficher le contenu. Vous avez le choix entre Tous les appareils, Ordinateur uniquement ou Mobile uniquement.
4. Cliquez sur Ajouter une condition pour définir vos règles d’affichage.
   
5. Choisissez à quel moment le contenu doit être visible :
   • Toutes les conditions doivent être vraies, ou
   • Au moins une condition doit être vraie.
6. Sélectionnez le type de données sur lequel sera basée votre condition :
   • Attributs du contact
   • Paramètres transactionnels (données d'événement)
   • Flux externe (flux de données)
     
7. Utilisez les onglets ci-dessous pour consulter les instructions relatives à chaque type de données :
   Attributs du contactParamètres transactionnels (données d'événement)Flux externe (flux de données)

   1. Sélectionnez l’attribut du contact que vous souhaitez utiliser (par exemple, CLIENT).
   2. Choisissez l'opérateur (par exemple, = est égal à).
   3. Entrez ou sélectionnez la valeur (par exemple, Oui).
      
      
      ❗️Important

      Si l'attribut possède une valeur texte, assurez-vous qu’il correspond exactement à l’attribut de votre compte Brevo (par exemple, écrivez BLEU et non Bleu).

   1. Dans le champ Clé, entrez le nom du paramètre (par exemple, RSVP pour {{ params.RSVP }}).
      
      💡 Bon à savoir

      Pour savoir comment trouver votre paramètre, consultez notre section dédiée dans l’article [Mode d’emploi] Personnaliser vos messages avec du contenu dynamique (langage de template de Brevo).
   2. Sélectionnez le format du paramètre : Texte, Nombre, Booléen, Date ou Inutile.
   3. Choisissez l'opérateur (par exemple, = est égal à).
   4. Entrez ou sélectionnez la valeur qui déclenche l'affichage du contenu (par exemple, 0 pour cibler les contacts qui n’ont pas acheté de billets).
      

   Pour vérifier si Natacha est dans la liste des instructeurs dans notre flux de données coursdeyoga :

   1. Dans le champ Clé, entrez le nom de votre fil depuis la page Flux de données et la variable dans laquelle vous souhaitez rechercher la valeur qui déclenchera l’affichage du contenu (par exemple, yogaclasses.instructor pour {{ feed.yogaclasses.instructor }}) 
   2. Sélectionnez le format du paramètre : Texte, Nombre, Booléen, Date ou Inutile.
   3. Choisissez l'opérateur (par exemple, = est égal à).
   4. Entrez ou sélectionnez la valeur qui déclenche l'affichage du contenu (par exemple : Natacha).
      
8. Ajoutez une ou plusieurs conditions si nécessaire en cliquant sur + Ajouter une autre condition.
9. Cliquez sur Ajouter condition lorsque vous avez terminé d’ajouter toutes les conditions.

🎉 Félicitations ! Vous avez correctement appliqué des conditions d’affichage. Une fois qu’une condition est définie, le bloc de contenu ou la section est encadré en bleu clair et affiche une icône en forme d’œil barré pour indiquer que les règles de visibilité sont actives.

⏭️ Et après ?

• [Mode d'emploi] Afficher ou masquer le contenu de vos emails avec des instructions if

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