Synchronisez sans effort un fichier distant contenant des contacts et leurs informations avec Brevo en quelques minutes seulement via FTP/SFTP. Mettez-le à jour à la fréquence de votre choix, sans avoir à écrire une seule ligne de code.

À propos de l'intégration des contacts FTP

• Nous prenons actuellement en charge les fichiers .csv et .txt dont les valeurs sont séparées par une virgule ou un point-virgule. En revanche, nous ne prenons pas en charge les valeurs séparées par des tabulations.
• Vous ne pouvez pas synchroniser des attributs de type booléen.
• La quantité de données que vos intégrations peuvent extraire ou synchroniser est limitée de manière globale. Cette limite est de 100 000 tâches/mois. Vous recevez une notification par email lorsque vous atteignez 80 % de votre quota mensuel. Si vous dépassez cette limite, vos intégrations seront arrêtées et vous recevrez un nouvel email pour vous en informer. Pour augmenter votre quota mensuel, n’hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance en créant un ticket depuis votre compte.

Avant de commencer

Nous vous recommandons de contacter le service informatique de votre entreprise et de lui demander d'ajouter à votre liste d'autorisation les adresses IP utilisées pour l'envoi d'informations via le serveur FTP :

Étape 1 : configurez l'intégration des contacts FTP

Commencez par configurer l'intégration des contacts FTP dans votre compte Brevo :

1. Cliquez sur le nom de votre compte et sélectionnez Plugins et Intégrations.
2. Sélectionnez l'intégration Contacts FTP.
3. Nommez l’intégration.
4. Cliquez sur Créer une intégration.

Étape 2 : configurez le FTP

Connectez l'intégration à votre serveur FTP :

1. Dans le champ Hôte, entrez le protocole approprié (ftp:// ou sftp://), suivi de ftp. et de l'URL de votre serveur FTP (par exemple, ftp://ftp.myserver.com ou sftp://ftp.myserver.com).
2. Dans le champ Nom d'utilisateur, saisissez votre nom d'utilisateur FTP.
3. Dans le champ Mot de passe, saisissez votre mot de passe FTP.
4. Dans le champ Port, saisissez le port du serveur que vous souhaitez utiliser pour le transfert de fichiers. 
   
   
   💡 Bon à savoir

   Si vous n'avez pas indiqué le protocole approprié dans le champ Hôte, utilisez le port 21 pour une connexion FTP ou le port 22 pour une connexion SFTP.
5. Cliquez sur Quickconnect.

6. Après quelques secondes, vous verrez un message de réussite ou d'échec selon le résultat de la tentative de connexion :

   • ✅ Si la connexion s'est correctement effectuée, cliquez sur Continuer.

   • ❗️ Si vos identifiants sont incorrects, vous ne pourrez pas continuer et vous devrez fournir les identifiants corrects. Le message d'erreur suivant s'affichera : « Impossible de se connecter au serveur ».
     

Étape 3 : sélectionnez un fichier

1. Sélectionnez le dossier et le fichier à partir desquels vous souhaitez synchroniser les contacts :
   1. Dans le menu déroulant Dossier, sélectionnez le dossier dans lequel le fichier est stocké. Le dossier racine est affiché sous la forme /.
      
      ❗️ Important

      Seuls le dossier racine et les dossiers du même niveau peuvent être sélectionnés.
   2. Dans le menu déroulant Fichier, sélectionnez le fichier .csv ou .txt à partir duquel vous souhaitez synchroniser les contacts.
      
2. Cliquez sur Continuer.

Étape 4 : associez les champs de données de votre fichier aux attributs des contacts Brevo

1. (Facultatif) Pour importer les contacts dans votre fichier sous forme de contacts blocklistés dans Brevo, sélectionnez l'option Blocklister les contacts.
   
2. Utilisez les menus déroulants pour associer les attributs du contact Brevo de la colonne Attribut du contact aux champs de données de la colonne Attribut FTP.
3. (Facultatif) Si vous préférez ne pas synchroniser un attribut de contact spécifique, sélectionnez Ne pas importer dans la liste déroulante.
   
4. Cliquez sur Continuer.

Étape 5 : sélectionnez une liste Brevo

Sélectionnez la liste Brevo dans laquelle vous souhaitez synchroniser les contacts de votre fichier :

Étape 6 : définissez la fréquence de import

Gérez la fréquence à laquelle l’intégration doit synchroniser les contacts de votre fichier avec Brevo :

1. Spécifiez à quel moment votre fichier doit être lu et synchronisé avec Brevo :
   
   • Jours spécifiques de la semaine
     Sélectionnez le(s) jour(s) et heure(s) spécifique(s) auxquels le fichier doit être vérifié et synchronisé.
     
   • Jour spécifique du mois Sélectionnez un jour spécifique du mois et l'heure à laquelle le fichier doit être vérifié et synchronisé.
     
2. Cliquez sur Continuer.

Étape 7 : activez l'intégration

Cliquez sur Enregistrer et activer. Vous êtes alors redirigé vers la page Mes intégrations, où s'affiche votre nouvelle intégration.

⏭ Et après ?

• Vue d'ensemble de la page Contacts
• Présentation de la page de détails des contacts

🤔 Vous avez des questions ?

Pour toute question, n’hésitez pas à contacter notre service client en créant un ticket à partir de votre compte. Si vous n’avez pas encore de compte, vous pouvez nous contacter ici.

Si vous avez besoin d'aide pour un projet impliquant Brevo, nous pouvons vous mettre en relation avec un Partenaire Brevo certifié.