Créer un template email de confirmation en double opt-in (DOI) personnalisé pour vos formulaires d'inscription Brevo

Cet article est fourni à titre d'information uniquement et ne constitue pas un avis juridique. Bien que nous nous efforcions de garantir l'exactitude et la pertinence des informations, les lois et réglementations relatives au marketing par email et à la protection des données, y compris, mais sans s'y limiter, le RGPD, la loi CAN-SPAM et d'autres lois régionales sur la protection de la vie privée, peuvent varier et sont susceptibles d'être modifiées. Il est conseillé aux lecteurs de consulter un juriste qualifié ou un expert en matière de conformité pour s'assurer que leur processus de double opt-in est conforme aux lois et réglementations en vigueur dans leur juridiction. L'utilisation d'exemples, de templates ou de lignes directrices tirés de cet article est à votre discrétion et à vos risques.
❗️ Important
Cet article s’applique uniquement aux formulaires créés dans Brevo. Si vous souhaitez mettre en place un processus de double opt-in pour un formulaire créé en dehors de Brevo (en utilisant un service tiers), consultez notre article dédié Créer une inscription double opt-in à l'aide d'une automatisation.

Lorsque vous envoyez un email de double opt-in à des contacts qui se sont inscrits via un formulaire d'inscription créé dans Brevo, vous pouvez choisir notre template de double opt-in par défaut ou créer un template personnalisé.
➡️ Pour en savoir plus sur le processus de double opt-in, consultez notre article dédié Double opt-in (DOI) : Qu'est-ce que c'est et comment suivre les inscriptions des utilisateurs.

⚙️ Configurer votre template email

  1. Accédez à Campagnes > Templates.
  2. Cliquez sur Créer un template > Template email.
  3. Effectuez l'étape de configuration comme pour un template email classique. Nous vous recommandons de rédiger un objet clair, comme Confirmez votre inscription.
    💡 Bon à savoir
    N'ajoutez pas de personnalisation à l'aide des attributs du contact à votre template de confirmation en double opt-in. Étant donné qu'il n'y a aucune information stockée dans les attributs des contacts qui recevront cet email, seule la valeur de substitution sera affichée.
  4. Cliquez sur Afficher les options avancées.
    template_advanced-options_fr.png
  5. (Facultatif) Dans le champ Attribuer un tag, saisissez opt-in.
  6. Cliquez sur Étape suivante.

🖌 ️ Créer votre template email

Vous pouvez maintenant créer votre template d'email, qui comprend votre texte de consentement et votre lien de confirmation :

  1. Éditez le template selon vos envies.
    ❗️ Important
    N'ajoutez pas de contenu publicitaire ou promotionnel, car l'objectif de l'email est uniquement de confirmer le consentement de l'abonné.
  2. [Recommandé] Pour conserver la preuve du consentement de votre contact dans les logs transactionnels, ajoutez un bloc Texte contenant votre texte de consentement. Ce texte de consentement doit correspondre à celui du champ RGPD de votre formulaire.
    ➡️  Par exemple

    Si le champ RGPD de votre formulaire mentionne ce qui suit :

    J'accepte de recevoir votre newsletter et j'accepte la déclaration de confidentialité des données (https://thegreenyoga.com/legal/privatepolicy/).

    Votre email de confirmation double opt-in doit mentionner ce qui suit :

    En cliquant sur le bouton suivant, vous confirmez votre accord avec la déclaration suivante :
    "J'accepte de recevoir votre newsletter et j'accepte la déclaration de confidentialité des données (https://thegreenyoga.com/legal/privatepolicy/)".
  3. Ajoutez un bloc Bouton à votre template, sous votre texte de consentement.
    add-button-double-opt-in_en-us.png
  4. Ajoutez le Lien de double opt-in à votre bouton :
    1. Cliquez sur le bouton. Les paramètres du bouton s’ouvrent sur la gauche. 
    2. Dans le panneau de gauche, ouvrez l'accordéon Paramètres du lien.
    3. Dans la liste déroulante Type de lien, sélectionnez Lien double opt-in.
    4. (Facultatif) Ajoutez du contenu dans Texte de l’infobulle, qui apparaîtra sous forme de texte d'aide lorsque vous le survolerez.double-optin_ad-link_EN-US.gif

🔗 Associer votre template de confirmation en double opt-in personnalisé à votre formulaire d'inscription

  1. Accédez à Contacts > Formulaires :
    1. Sélectionnez votre formulaire d'inscription ou,
    2. Créez un formulaire d'inscription comme expliqué dans notre article dédié Créer un formulaire d'inscription dans Brevo.
  2. À l'étape Paramètres, sélectionnez Email de double confirmation et choisissez votre template d'email personnalisé dans le menu déroulant :
    form-settings-double_en-us.png

C'est tout ! Vous pouvez désormais achever la configuration de votre formulaire d'inscription et le partager.

🤔 Vous avez des questions ?

Pour toute question, n’hésitez pas à contacter notre service client en créant un ticket à partir de votre compte. Si vous n’avez pas encore de compte, vous pouvez nous contacter ici.

Si vous avez besoin d'aide pour un projet impliquant Brevo, nous pouvons vous mettre en relation avec une agence partenaire Brevo.

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