Genera facilmente consigli sui prodotti da includere nelle tue campagne email con i feed di prodotto. Un feed di prodotto ben organizzato presenta i tuoi prodotti in modo efficace e garantisce informazioni sui prodotti coerenti e accurate su tutti i canali, rafforzando la fiducia dei clienti e riducendo il numero di resi.

Cos'è un feed di prodotto? 

Un feed di prodotto è una lista dinamica di prodotti del tuo negozio online, che ti consente di creare consigli personalizzati sui prodotti per i tuoi destinatari. Include i dettagli dei tuoi prodotti, ad esempio nome, descrizione, prezzi, immagini e disponibilità. Personalizza le tue campagne di email marketing per raggiungere vari obiettivi, che si tratti di presentare gli articoli più popolari, personalizzare i consigli o mantenere una visualizzazione coerente dei prodotti.

Apri le schede qui sotto per scoprire le tre tipologie di feed di prodotto che puoi creare su Brevo:

🏅 Bestseller feed (Feed dei best-seller) 🪄 Personalized feed (Feed personalizzato) generato con l'AI ⏸️ Static feed (Feed statico)

Il feed dei prodotti best-seller ti consente di presentare gli articoli più venduti del tuo negozio online. Il feed mostra i tuoi ultimi prodotti popolari, mantenendo le email pertinenti, generando fiducia e favorendo al contempo i clic. Siccome il feed si aggiorna in modo dinamico durante l'invio, ogni contatto riceve la lista più aggiornata dei best-seller. Ad esempio, se un nuovo tappetino da yoga diventa l'ultimo best-seller, tutti i destinatari delle email lo vedranno in primo piano nella loro casella di posta in arrivo. Il giorno successivo, quando un altro tappetino da yoga sale in cima alla classifica delle vendite, le email successive mettono automaticamente in evidenza questo nuovo best-seller.

Il feed di prodotto personalizzato utilizza l'AI per mostrare prodotti su misura per ogni singolo contatto. Analizza gli acquisti recenti di ciascun contatto per consigliare i prodotti a cui è più probabile si dimostri interessato, facendolo sentire apprezzato e capito e inducendo all'acquisto.  Ad esempio, un cliente che ha recentemente acquistato un paio di pantaloni da yoga potrebbe ricevere un'email che presenta altri articoli correlati, ad esempio tappetini da yoga, altri pantaloni da yoga o accessori per lo yoga. L'AI garantisce che ogni consiglio sia in linea con la cronologia degli acquisti del cliente.

Il feed di prodotto statico è una lista di prodotti selezionati manualmente, che viene mostrata a tutti i contatti. Questa opzione è ideale per presentare articoli specifici ed è inoltre un backup affidabile in caso di problemi con i feed personalizzati. Puoi mettere in evidenza prodotti specifici che desideri vendere, assicurandoti che tutti i contatti ricevano lo stesso messaggio e le stesse offerte di prodotti. Ad esempio, durante le festività natalizie, puoi selezionare articoli da regalo o prodotti stagionali per le tue campagne email. Ogni destinatario vedrà la stessa lista di prodotti, indipendentemente dalle preferenze individuali o dai dati di vendita.

Prima di iniziare 

• Collega il tuo negozio online al tuo account Brevo tramite API o l'ultima versione di uno dei nostri plugin compatibili.
• Vengono recuperati tutti i prodotti e le categorie dal tuo sito di e-commerce. Se desideri visualizzare i prodotti di una categoria specifica, assicurati che le categorie/raccolte sul tuo sito di e-commerce siano aggiornate.
• Crea la campagna o il modello di email in cui vuoi aggiungere il tuo feed di prodotto. Per ulteriori informazioni, consulta i nostri articoli dedicati Creazione di un modello di email o Creazione di una campagna email. 

Fase 1: creazione di un feed di prodotto 

1. Vai su E-commerce > Product feeds (Feed di prodotto) e clicca su Create product feed (Crea feed di prodotto). 
2. Nel campo Feed name (Nome del feed), inserisci un nome per il tuo feed di prodotto che ti aiuti a trovarlo facilmente nella lista. Questo nome sarà visibile solo a te e non può includere spazi.
3. Scegli il tipo di feed che desideri creare: 
   🏅 Bestseller feed (Feed dei best-seller) 🪄 Personalized feed (Feed personalizzato) ⏸️ Static feed (Feed statico)

   

   1. Dal menu a discesa Include bestseller from this period (Includi i best-seller di questo periodo), seleziona il periodo per cui vuoi recuperare i best-seller. Ad esempio, puoi scegliere di visualizzare i best-seller del tuo negozio online del mese scorso o dell'anno scorso. 
   2. (Opzionale) Applica filtri o criteri per personalizzare il feed dei best-seller: 
      Filter products by category (Filtra prodotti per categoria)

      Attiva questa opzione se desideri includere o escludere i prodotti di categorie specifiche del tuo negozio online. Ad esempio, se vuoi mostrare solo i tuoi tappetini da yoga più venduti, scegli di includere solo la categoria Yoga mat (Tappetino da yoga). I prodotti delle altre categorie non saranno visualizzati nella tua email. 

      

      1. Attiva l'opzione Filter products by category (Filtra prodotti per categoria). 
      2. Scegli il filtro che vuoi applicare: puoi scegliere se includere o escludere le categorie selezionate.
      3. Dal menu a discesa Exclude/Include categories (Escludi/includi categorie), scegli le categorie che desideri includere o escludere dal tuo feed di prodotto. 

      Filter products by price (Filtra prodotti per prezzo)

      Utilizza questa opzione per mostrare solo i prodotti che rientrano in una specifica fascia di prezzo per il tuo feed di prodotto. Ad esempio, quando presenti i tappetini da yoga per principianti, potresti mostrare solo quelli sotto i 50 € perché, in genere, i principianti preferiscono attrezzature a basso prezzo.

      

      1. Attiva l'opzione Filter products by price (Filtra prodotti per prezzo). 
      2. Nell'elenco a discesa, scegli se desideri filtrare in base al prezzo 

      Exclude products (Escludi prodotti)

      Attiva questa opzione per escludere manualmente i prodotti dal tuo feed di prodotto. Ad esempio, se c'è un tappetino da yoga che non vuoi promuovere nella tua email perché ha recensioni negative, puoi scegliere di escluderlo. 

      

      1. Attiva l'opzione Exclude products (Escludi prodotti).
      2. Clicca su Search for products (Cerca prodotti) e, nella barra di ricerca, digita i primi 3 caratteri del nome del prodotto che vuoi escludere dal tuo feed di prodotto. 
      3. Sfoglia la lista dei prodotti corrispondenti alla tua ricerca e clicca su quello che vuoi escludere. 
      4. Ripeti la procedura per ogni prodotto che desideri escludere dal tuo feed di prodotto. 

   

   1. Dal menu a discesa Default feed (Feed predefinito), scegli un feed di prodotto da utilizzare nel caso in cui non sia possibile generare il feed personalizzato per un destinatario. Ad esempio, se un destinatario non è abbastanza attivo sul tuo negozio online per permetterci di trovare prodotti corrispondenti alle sue preferenze, oppure se si tratta di un nuovo contatto, gli mostreremo il feed predefinito che hai scelto come riserva. 
   2. (Opzionale) Applica filtri o criteri per personalizzare il feed dei best-seller:
      Filter products by category (Filtra prodotti per categoria)

      Attiva questa opzione se desideri includere o escludere i prodotti di categorie specifiche del tuo negozio online. Ad esempio, se vuoi mostrare solo i tuoi tappetini da yoga più venduti, scegli di includere solo la categoria Yoga mat (Tappetino da yoga). I prodotti delle altre categorie non saranno visualizzati nella tua email. 

      

      1. Attiva l'opzione Filter products by category (Filtra prodotti per categoria). 
      2. Scegli il filtro che vuoi applicare: puoi scegliere se includere o escludere le categorie selezionate.
      3. Dal menu a discesa Exclude/Include categories (Escludi/includi categorie), scegli le categorie che desideri includere o escludere dal tuo feed di prodotto. 

      Filter products by price (Filtra prodotti per prezzo)

      Utilizza questa opzione per mostrare solo i prodotti che rientrano in una specifica fascia di prezzo per il tuo feed di prodotto. Ad esempio, quando presenti i tappetini da yoga per principianti, potresti mostrare solo quelli sotto i 50 € perché, in genere, i principianti preferiscono attrezzature a basso prezzo.

      

      1. Attiva l'opzione Filter products by price (Filtra prodotti per prezzo). 
      2. Nell'elenco a discesa, scegli se desideri filtrare in base al prezzo 

      Exclude products (Escludi prodotti)

      Attiva questa opzione per escludere manualmente i prodotti dal tuo feed di prodotto. Ad esempio, se c'è un tappetino da yoga che non vuoi promuovere nella tua email perché ha recensioni negative, puoi scegliere di escluderlo. 

      

      1. Attiva l'opzione Exclude products (Escludi prodotti).
      2. Clicca su Search for products (Cerca prodotti) e, nella barra di ricerca, digita i primi 3 caratteri del nome del prodotto che vuoi escludere dal tuo feed di prodotto. 
      3. Sfoglia la lista dei prodotti corrispondenti alla tua ricerca e clicca su quello che vuoi escludere. 
      4. Ripeti la procedura per ogni prodotto che desideri escludere dal tuo feed di prodotto. 

   

   1. Clicca sul menu a discesa Search for products (Cerca prodotti). 
   2. Nella barra di ricerca, inizia a inserire il nome del prodotto che vuoi includere in questo feed di prodotto. Devi inserire almeno tre caratteri per cercare i tuoi prodotti.
   3. Clicca sul prodotto che vuoi includere nel tuo feed statico.  
   4. Ripeti i passaggi 2 e 3 per ogni prodotto che desideri includere nel tuo feed di prodotto statico. 
      
   5. (Opzionale) Riordina i tuoi prodotti trascinando l'icona con i sei puntini. 
   6. Clicca sull'icona Delete (Elimina) per rimuovere un prodotto dal tuo feed di prodotto. 
4. Clicca su Create feed (Crea feed) per finalizzare la configurazione del tuo feed di prodotto. 

Congratulazioni! 🎉 Hai creato con successo il tuo feed di prodotto. Ora puoi creare un modello di email o una campagna email e inserire il tuo feed di prodotto per inviare consigli sui prodotti pertinenti per i tuoi destinatari.

Fase 2: selezione del feed di prodotto da utilizzare nell'email

Accedi all'editor email e seleziona il feed di prodotto che vuoi utilizzare nella tua email:

1. Dall'editor email, trascina nell'area di lavoro il blocco Dynamic content (Contenuti dinamici). Le impostazioni del blocco si aprono nel pannello di sinistra.
2. Dal menu a discesa Data source (Origine dati), clicca su Data feeds (Feed di dati).
3. Clicca sul nome del feed di prodotto che contiene i prodotti di cui hai bisogno per questa email. Sfoglia l'origine fino all'ultimo elemento della gerarchia del tuo feed di prodotto. Nel nostro esempio, vogliamo recuperare i prodotti dal feed di prodotto Mats_bestseller e la categoria Products (Prodotti). 
   
   
4. Per impostazione predefinita, il numero di articoli da ripetere è limitato a 3, ma puoi modificarlo in qualsiasi momento. Nel nostro esempio, vogliamo presentare i 5 tappetini da yoga più venduti, quindi dobbiamo limitare il numero di volte in cui verrà ripetuto il nostro blocco di contenuti dinamici:
   

   Dalle impostazioni del blocco Dynamic content (Contenuti dinamici) nel pannello di sinistra, apri la sezione Layout. L'opzione Limit number of items (Limita numero di articoli) dovrebbe essere selezionata per impostazione predefinita.  Nei campi Number of items (Numero di articoli), clicca su +/- o immetti il numero massimo di volte per cui può essere ripetuto il blocco di contenuti dinamici. Nel nostro esempio, immetteremo il numero 3.  Opzionale: per impostazione predefinita, l'opzione Index (Indice) è impostata su 0, quindi il primo articolo della lista nel tuo feed di prodotto verrà visualizzato per primo. Se vuoi che la tua lista inizi dal secondo articolo, immetti il valore 1.

Finito! Hai selezionato correttamente il feed di prodotto da cui desideri recuperare i dati. A questo punto, selezioneremo i valori che vogliamo mostrare nel nostro consiglio sui prodotti. 

Fase 3: selezione delle variabili di dati da includere nel design dell'email

Il tuo feed di prodotto è configurato e collegato al design dell'email. Ora, è il momento di accedere ai dati contenuti nel tuo feed di prodotto per visualizzarli. Ogni dato viene denominato separatamente con le variabili in base alle informazioni che desideri visualizzare.

A seconda dello strumento di progettazione scelto durante la creazione della tua email, la procedura e la sintassi per accedere al tuo feed di prodotto sono diverse: 

Congratulazioni! 🎉 Hai aggiunto correttamente le variabili che verranno sostituite con il contenuto del tuo feed di prodotto. I tuoi destinatari riceveranno una lista aggiornata dei tuoi 3 tappetini da yoga più venduti!

Tuttavia, prima di inviare l'email ai destinatari, segui l'ultima fase della procedura qui sotto per provare la tua email e assicurarti che le variabili vengano sostituite correttamente con il contenuto del feed di prodotto al momento dell'invio. 

Fase 4: anteprima e prova dell'email 

Per garantire che il contenuto della tua email venga visualizzato correttamente nelle caselle di posta in arrivo dei destinatari, ti consigliamo vivamente di visualizzare un'anteprima e di provare la tua email prima di inviarla.

Clicca sulla scheda qui sotto corrispondente al metodo che desideri utilizzare per la prova della tua email:

Congratulazioni! 🎉 Adesso puoi utilizzare la tua email nelle tue automazioni o inviare campagne email contenenti dati live dai tuoi feed di prodotto.

Modello di email	Email nella posta in arrivo del destinatario

⏩ E adesso? 

• Creazione di una campagna email
• Creazione di una campagna di test A/B
• Ripetizione di un blocco di elementi nelle email
• Avanzato - Ripetizione di un blocco di elementi usando i cicli for
• Visualizzazione di una lista di articoli personalizzata nelle email automatizzate (carrello abbandonato, conferma dell'ordine)

🤔 Domande?

In caso di domande, non esitare a contattare il team dell’assistenza creando un ticket dal tuo account. Se ancora non hai un account, puoi contattarci qui.

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