Per offrirti un'esperienza migliore durante la creazione delle automazioni, abbiamo lanciato una nuova versione dell'editor di automazione. Abbiamo raccolto tutto ciò di cui hai bisogno per prendere confidenza con questo editor aggiornato ⬇️.
Funzionalità principali del nuovo editor di automazione
Organizza facilmente le tue fasi di automazione con un'area di lavoro intuitiva. Trascina semplicemente le varie fasi per riorganizzarle o inserire nuove fasi tra quelle esistenti.
Approfitta di una rappresentazione visiva chiara del tuo processo di automazione. Comprendi immediatamente cosa vedranno i tuoi clienti e in quale momento, il tutto presentato in un formato visivo facile da seguire.
I trigger, le azioni e le regole sono organizzati in modo accurato per un facile accesso. Crea la tua automazione seguendo un processo semplificato, che riduce la complessità e migliora l'efficienza.
Progetta le tue email senza problemi all'interno dell'editor stesso. Non hai bisogno di cambiare interfaccia per la configurazione della fase Send an email (Invia un'email): continua il tuo processo creativo senza interruzioni.
Accedi alle statistiche più recenti per la tua automazione direttamente dall'editor. Scopri chi ha iniziato, terminato o sta attualmente eseguendo la tua automazione. Puoi anche monitorare chi ha aperto o cliccato sulle tue email e molto altro.
Panoramica del nuovo editor di automazione
Per accedere al nuovo editor di automazione:
- Vai su Automations (Automazioni).
- Clicca su Create an automation (Crea un'automazione).
- Seleziona il nuovo editor di automazione.
Si apre l'editor, che mostra la seguente interfaccia:
Nella parte superiore dello schermo, troverai le seguenti opzioni:
Per impostazione predefinita, la tua automazione si chiama "Automation #X" (Automazione n. X). Puoi rinominarla cliccando direttamente sul nome.
- Clicca sull'icona ↩️ Undo (Annulla) per annullare l'ultima azione eseguita nell'editor.
- Clicca sull'icona ↪️ Redo (Ripeti) per ripristinare l'ultima azione annullata nell'editor.
Indica l'ultima volta che l'automazione è stata salvata automaticamente.
Attiva l'automazione e visualizza lo stato corrente della tua automazione:
-
Active (Attiva)
L'automazione è in esecuzione. I nuovi contatti possono entrare nell'automazione e i contatti attivi avanzeranno attraverso le varie fasi. -
Paused (Sospesa)
L'automazione è stata sospesa. I nuovi contatti non entreranno più nell'automazione, mentre i contatti attivi continueranno ad avanzare attraverso le varie fasi.
-
Inactive (Non attiva)
L'automazione è stata interrotta. I nuovi contatti non entreranno più nell'automazione e i contatti attivi saranno rimossi.
Esci dall'editor di automazione. L'ultima versione della tua automazione verrà salvata automaticamente prima di abbandonare la pagina.
Builder (Editor)
La sezione Builder (Editor) contiene le tre fasi che puoi trascinare nell'area di lavoro dell'editor. Ogni scheda elenca i trigger, le azioni e le regole disponibili. Puoi cercare una fase specifica utilizzando la barra di ricerca. ➡️ Per ulteriori informazioni sulle fasi attualmente disponibili nel nuovo editor, consulta il nostro articolo dedicato Trigger, azioni e regole disponibili. |
Quando una fase viene aggiunta all'area di lavoro, le relative impostazioni vengono visualizzate nella barra laterale. È quindi possibile configurare la fase come desideri. |
Settings (Impostazioni)
La sezione Settings (Impostazioni) ti consente di mettere a punto i criteri di entrata e uscita della tua automazione e decidere se i contatti possono rientrare nell'automazione dopo essere usciti o indicare eventi specifici che determinano l'uscita immediata o il riavvio dell'automazione.
➡️ Per ulteriori informazioni, consulta il nostro articolo dedicato Definizione e gestione delle condizioni di entrata e uscita del pubblico per un'automazione.
Activity (Attività)
La sezione Activity (Attività) mostra i dettagli dei contatti che hanno iniziato e terminato la tua automazione, oltre a quelli attualmente sospesi o in corso. Inoltre, fornisce informazioni sulle prestazioni delle tue email automatizzate. ➡️ Per ulteriori informazioni, consulta il nostro articolo dedicato Revisione delle statistiche e del report email di un'automazione. |
L'area di lavoro dell'editor è l'area in cui puoi aggiungere o trascinare le fasi della tua automazione.
Usa le opzioni in basso a destra dello schermo per ingrandire e rimpicciolire l'area di lavoro. Cliccando sull'icona Fill to view (Adatta alla vista), puoi anche adattarla automaticamente alle dimensioni della tua automazione.
Aggiunta e spostamento delle fasi nell'automazione
Puoi aggiungere, spostare e riorganizzare facilmente le fasi della tua automazione trascinandole nell'area di lavoro:
Per aggiungere una fase all'automazione, puoi:
- Trascinarla dalla sezione Builder (Editor) direttamente nell'area di lavoro. I punti in cui possono essere rilasciate le fasi sono indicati da un'area viola.
- Cliccare su una fase e scegliere dove aggiungerla nell'area di lavoro.
I trigger possono essere posizionati solo nella prima riga dell'automazione e almeno un trigger è obbligatorio per attivare l'automazione.
Per spostare una fase, trascinala direttamente dall'area di lavoro e rilasciala nella nuova posizione desiderata.
Quando hai finito di configurare le informazioni di una fase, puoi duplicarla. Questo ti consente di risparmiare molto tempo durante la creazione di un'automazione.
Per duplicare una fase, clicca sull'icona con i tre puntini in alto a destra della fase e seleziona Duplicate (Duplica).
La nuova fase manterrà le stesse informazioni della fase duplicata e verrà aggiunta:
- Per i trigger: sul lato destro della prima riga.
- Per le azioni o le regole: sotto l'azione o la regola duplicata.
Per eliminare una fase, clicca sull'icona con i tre puntini in alto a destra della fase e seleziona Delete (Elimina).
Configurazione e salvataggio delle informazioni di una fase
Dopo aver aggiunto una fase alla tua automazione, devi configurarne le impostazioni. Ogni fase ha le proprie impostazioni, come la scelta di una lista o la modifica del design di un'email. Quindi, salva la fase.
Se una fase è stata aggiornata senza essere salvata, viene visualizzato un cerchio arancione in alto a destra. |
Se esci dall'editor senza salvare una fase, un messaggio ti ricorda quali fasi devono essere salvate. |
⏭️ E adesso?
- Trigger, azioni e regole disponibili
- Definizione e gestione delle condizioni di entrata e uscita del pubblico per un'automazione
- Revisione delle statistiche e del report email di un'automazione
🤔 Domande?
In caso di domande, non esitare a contattare il team dell’assistenza creando un ticket dal tuo account. Se ancora non hai un account, puoi contattarci qui.
Se stai cercando aiuto per un progetto che prevede l'utilizzo di Brevo, possiamo metterti in contatto con il giusto partner esperto certificato Brevo.