Attira l'attenzione dei destinatari prima che aprano la tua email! Personalizzando l'oggetto o il testo di anteprima della tua email con i feed di dati, fai in modo che i destinatari si sentano apprezzati fornendo informazioni davvero importanti per loro e aumenta il tuo tasso di apertura.

Quali email è possibile personalizzare con i feed di dati? 

Personalizza oggetti e testi di anteprima delle tue email con i feed di dati in: 

• Email promozionali o newsletter inviate tramite le campagne.
• Modelli di email automatizzate inviate tramite il nuovo editor di automazione. 
• Modelli di email transazionali attivate da un sito web tramite un plugin di e-commerce o API.

Prima di iniziare

• Assicurati di aver appreso tutto sui feed di dati nel nostro articolo dedicato Informazioni sui feed di dati in Brevo.
• Crea il feed di dati che utilizzerai per personalizzare il contenuto della tua email. Per ulteriori informazioni, consulta il nostro articolo dedicato Creazione di un feed di dati.
• Crea una campagna email o un'automazione con il nuovo editor che contiene la fase Send an email (Invia un'email). 

Informazioni sui tipi di feed di dati e sulla formattazione dell'oggetto e del testo di anteprima

Il tipo di dati che puoi includere nell'oggetto e nel testo di anteprima e la relativa sintassi dipendono da come scegli di inserire il tuo feed di dati:

Inserimento di feed di dati tramite il menu {} Add variable (Aggiungi variabile) [Avanzato] Inserimento manuale di feed di dati

Il menu {} Add variable (Aggiungi variabile) può essere utilizzato per inserire un feed di dati con una struttura flat direttamente accessibile con nidificazione minima. Tramite il menu {} Add variable (Aggiungi variabile), puoi recuperare solo i dati contenuti negli elementi di primo livello. Ad esempio, nel feed di dati a destra, puoi recuperare solo i dati dal primo Object (Oggetto): next_yoga_class. ➡️

➡️ Per inserire dati più complessi, consulta la scheda dedicata [Avanzato] Inserimento manuale di feed di dati.

A differenza del menu {} Add variable (Aggiungi variabile), l'inserimento manuale di variabili di feed di dati nella tua email ti consente di recuperare qualsiasi dato, inclusi array nidificati e strutture di dati complesse. Ad esempio, nel feed di dati a destra, è possibile recuperare i dati nidificati nell'array following_classes , da qualsiasi indice (0, 1 e così via). ➡️ Le variabili di feed di dati sono formattate utilizzando doppie parentesi graffe. A seconda della complessità della struttura del feed di dati, il formato delle variabili di feed di dati varia:  🔡 Struttura di dati semplice e direttamente accessibile Le strutture di dati semplici possono essere inserite facilmente tramite il menu {} Add variable (Aggiungi variabile). Tuttavia, puoi inserirle anche manualmente utilizzando la sintassi seguente: {{feed.feedalias.variable}} Quindi, devi sostituire: feedalias con il nome alias esatto del tuo feed di dati in modo che l'ortografia e le lettere maiuscole/minuscole corrispondano a ciò che appare nella pagina Data feeds (Feed di dati). variable con la variabile specifica o il nome del campo che desideri visualizzare, ad es. nome, prezzo, data. Ad esempio, per visualizzare il nome della tua prossima lezione di yoga, la variabile di feed di dati sarà:  {{feed.yoga_classes.class_name}} 🔣 Struttura di dati complessa e nidificata I feed di dati complessi e nidificati possono essere inseriti solo manualmente. La sintassi di un feed di dati complesso è:  {{feed.feedalias.array.index.variable}} Quindi, devi sostituire: feedalias con il nome alias esatto del tuo feed di dati in modo che l'ortografia e le lettere maiuscole/minuscole corrispondano a ciò che appare nella pagina Data feeds (Feed di dati). array con l'array che contiene i valori per ciascun elemento.  index con la posizione dell'elemento specifico che desideri visualizzare dal tuo feed di dati (partendo da 0 per il primo elemento). variable con la variabile specifica o il nome del campo che desideri visualizzare, ad es. nome, prezzo, data. Ad esempio, per visualizzare il nome della lezione di yoga nell'array following_classes, nell'indice 0, la variabile di feed di dati sarà:  {{feed.yoga_classes.following_classes.0.class_name}}

📧 Personalizzazione dell'oggetto e del testo di anteprima dell'email

Per aiutarti a capire come inserire i feed di dati nell'oggetto o nel testo di anteprima della tua email, abbiamo creato un caso d'uso a scopo illustrativo che puoi adattare facilmente alle tue esigenze: Invio di un avviso per la prossima lezione di yoga ai destinatari.

Apri la scheda corrispondente alla modalità di inserimento del feed di dati desiderata:

Tramite il menu {} Add variable (Aggiungi variabile) [Avanzato] Manuale

In questo caso d'uso, vogliamo inviare un'email con oggetto e testo di anteprima che contengano informazioni sulla prossima lezione di yoga. Inseriremo il nostro feed di dati utilizzando il menu {} Add variable (Aggiungi variabile) perché questi dati sono flat e direttamente accessibili:

1. Crea una campagna email o un'automazione che contenga la fase Send an email (Invia un'email). 
2. Nel campo Subject line (Oggetto) o Preview text (Testo di anteprima), inserisci il tuo contenuto e posiziona il cursore nel punto in cui desideri inserire la variabile di feed di dati.
3. Clicca sull'icona {} Add variable (Aggiungi variabile), quindi su Data feeds (Feed di dati) nella lista.
4. Seleziona il feed di dati che contiene i dati necessari per questa email. Nel nostro esempio, next_yoga_classes. 
   
5. Seleziona la variabile che desideri inserire nell'oggetto o nel testo di anteprima e che verrà sostituita con il relativo valore al momento dell'invio. Quando la variabile di feed di dati è inserita correttamente, viene visualizzato un segnaposto arancione con il nome corrispondente. Nel nostro esempio:
   • date nell'oggetto mostra la data in cui si svolgerà la lezione di yoga e
   • class_name nel testo di anteprima mostra il nome della lezione di yoga. 
6. (Opzionale) Applica i filtri per utilizzare un valore predefinito se il feed di dati è vuoto o per applicare, ad esempio, le lettere maiuscole al testo. Per ulteriori informazioni, consulta il nostro articolo dedicato Modifica della formattazione dei segnaposto con i filtri.
7. Finalizza il contenuto dell'oggetto o del testo di anteprima e clicca su Save (Salva). 

Email inviata da Brevo	Email ricevuta da un destinatario di nome John

Espandi il paragrafo comprimibile seguente per visualizzare la struttura del feed di dati che utilizzeremo per personalizzare la nostra email. L'alias del nostro feed di dati è yoga_classes:

🔎 Struttura del feed di dati yoga_classes

In questo caso d'uso, vogliamo inviare un'email con oggetto e testo di anteprima che contengano informazioni sulla prossima lezione di yoga. Proporremo un'altra lezione di yoga se il nostro destinatario non è disponibile per questa prima data:

1. Crea una campagna email o un'automazione che contenga la fase Send an email (Invia un'email). 
2. Nel campo Subject line (Oggetto) o Preview text (Testo di anteprima), inserisci il tuo contenuto e posiziona il cursore nel punto in cui desideri inserire la variabile di feed di dati.
3. Scegli il segnaposto necessario per il tuo feed di dati e inseriscilo nell'oggetto o nel testo di anteprima. Ti consigliamo di aggiungere le ultime due parentesi graffe solo dopo aver sostituito i valori.
4. Sostituisci i valori come descritto nella scheda [Avanzato] Inserimento manuale di feed di dati della sezione Informazioni sui tipi di feed di dati e sulla formattazione dell'oggetto e del testo di anteprima. Quando la variabile di feed di dati è inserita correttamente, viene visualizzato un segnaposto arancione con il nome corrispondente. Nel nostro esempio:
   • {{feed.yoga_classes.date}} nell'oggetto mostra la data in cui si svolgerà la lezione di yoga.
   • {{feed.yoga_classes.class_name}} nel testo di anteprima mostra il nome della lezione di yoga.
   • {{feed.yoga_classes.following_classes.0.class_name}}, sempre nel testo di anteprima, mostra il nome della seconda lezione successiva.
5. (Opzionale) Applica i filtri per utilizzare un valore predefinito se il feed di dati è vuoto o per applicare, ad esempio, le lettere maiuscole al testo. Per ulteriori informazioni, consulta il nostro articolo dedicato Modifica della formattazione dei segnaposto con i filtri.
6. Finalizza il contenuto dell'oggetto o del testo di anteprima e clicca su Save (Salva). 

Email inviata da Brevo	Email ricevuta da un destinatario di nome John

⏩ E adesso? 

• Personalizzazione del contenuto dell'email con i dati in tempo reale (feed di dati)
• Personalizzazione dei messaggi SMS con i dati in tempo reale (feed di dati)
• Visualizzazione di una lista di articoli personalizzata nelle email automatizzate (carrello abbandonato, conferma dell'ordine)

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In caso di domande, non esitare a contattare il team dell’assistenza creando un ticket dal tuo account. Se ancora non hai un account, puoi contattarci qui.

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