Quando crei un'email nel nuovo editor, appare nella pagina Messages (Messaggi). Da qui, puoi eseguire le seguenti operazioni:

• Visualizzazione e modifica dei messaggi
• Riutilizzo di un messaggio esistente così che la struttura e le sue impostazioni siano sincronizzate in tutte le fasi in cui viene utilizzato.
• Condivisione di messaggi con altri utenti nel tuo account Brevo.

Cosa sono i messaggi di automazione?

Nel nuovo editor, tutte le email che crei sono chiamate messaggi di automazione. Sono memorizzate nella pagina Messages (Messaggi) e funzionano in modo diverso rispetto alle email create nell'editor classico.

Nell'editor classico, selezioni un modello di email dalla pagina Templates (Modelli). Se modifichi quel modello, ogni fase di automazione che lo utilizza viene aggiornata automaticamente.

Nel nuovo editor, puoi scegliere come riutilizzare i contenuti email:

• Creazione di un nuovo messaggio
  Crealo da zero o parti da un modello esistente.
• Selezione di un messaggio esistente
  Riutilizza un messaggio già usato in un'altra automazione. Tutte le fasi in cui viene utilizzato questo messaggio sono sincronizzate. Qualsiasi modifica apportata aggiorna tutte le fasi collegate.

Questo ti consente di controllare come gli aggiornamenti apportati alla struttura o alle impostazioni email si riflettono in altre fasi. Puoi creare un messaggio che rimanga indipendente, oppure puoi riutilizzare un messaggio esistente che è sincronizzato in tutte le fasi di automazione in cui viene utilizzato.

Visualizzazione e modifica di un messaggio di automazione

Per visualizzare o modificare un messaggio di automazione:

1. Vai su Automations (Automazioni) > Messages (Messaggi).
2. (Opzionale) Usa i filtri, le opzioni di ordinamento o la barra di ricerca per trovare il messaggio che desideri.
3. Clicca sul messaggio per aprire la fase di automazione in cui viene usato. Se il messaggio viene usato in più automazioni, si apre sull'ultima automazione in cui è stato usato o modificato.
   
4. Dalla fase di automazione, modifica il contenuto e le impostazioni del messaggio.
   Se il messaggio viene usato in più automazioni, le tue modifiche sono sincronizzate in tutte le fasi in cui viene usato.
   
   ❗️ Importante

   Se hai aggiunto o modificato le variabili di personalizzazione nel contenuto del messaggio per messaggi email o SMS, assicurati di selezionare l'opzione corretta sotto What event data to display? (Quali dati dell'evento vuoi visualizzare?) nella fase di automazione. In caso contrario, la personalizzazione potrebbe non funzionare come previsto.
   ➡️ Per ulteriori informazioni, consulta il nostro articolo dedicato Invio di un'email da un'automazione e Personalizzazione dei messaggi SMS con attributi del contatto e dati dell'evento.
5. Salva la fase di automazione.

Le modifiche vengono salvate e sincronizzate in tutte le fasi in cui viene utilizzato il messaggio.

Riutilizzo di un messaggio esistente in più fasi

Quando invii un'email da un'automazione, puoi selezionare un messaggio esistente le fasi della tua email siano coerenti. Il riutilizzo di un messaggio garantisce che la struttura e le impostazioni siano sincronizzate in tutte le fasi in cui viene usato.

➡️ Per ulteriori informazioni, consulta il nostro articolo dedicato Invio di un'email da un'automazione.

Condivisione di un messaggio di automazione

Condividi un messaggio di automazione con gli altri utenti del tuo account Brevo in modo che possano accedervi e modificarlo rapidamente.

Per condividere un messaggio di automazione:

1. Vai su Automations (Automazioni) > Messages (Messaggi).
2. (Opzionale) Usa i filtri, le opzioni di ordinamento o la barra di ricerca per trovare il messaggio che vuoi visualizzare in anteprima.
3. Accanto al messaggio che vuoi condividere, clicca sull'icona Copy link (Copia link) 🔗.
   
4. Clicca su Copy link (Copia link).
   
5. Condividi il link con gli altri utenti del tuo account Brevo. Devono essere connessi allo stesso account per poter accedere al messaggio.
6. Dopo che un utente ha cliccato sul link, viene reindirizzato alla fase di automazione da cui viene inviato il messaggio. Quindi, può modificarne il contenuto e le impostazioni, se necessario.

⏭️ E adesso?

• Invio di un'email da un'automazione
• Prova dei messaggi inviati da un'automazione

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