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Configura il tuo dominio in Brevo

đź’ˇ Buono a sapersi
Questo articolo illustra il nuovo flusso di configurazione del dominio, che è in fase di implementazione graduale ed è disponibile solo per alcuni account. Se la tua interfaccia è diversa, consulta l’articolo Autenticazione del dominio con Brevo (codice Brevo, DKIM, DMARC).

Configurare il tuo dominio in Brevo aiuta a migliorare la consegnabilitĂ  delle email, proteggere la reputazione del mittente e creare fiducia con i fornitori di email e i destinatari. Brevo ti guida passo dopo passo in un unico flusso e genera in una volta sola tutti i record DNS che devi aggiungere al tuo dominio.

Il flusso copre fino a tre aspetti della configurazione del tuo dominio:

Prima di iniziare

Assicurati di possedere i domini che vuoi utilizzare e di sapere come vuoi strutturare la configurazione. Consulta il nostro articolo dedicato Configurazione del dominio per una migliore consegnabilitĂ  delle email per indicazioni su come scegliere il giusto dominio di invio, sottodominio brandizzato e configurazione dell'IP dedicato per la tua situazione. Se non hai ancora un dominio, dovrai prima acquistarne uno.

Fase 1: Aggiungere il dominio di invio

Aggiungi il tuo dominio di invio, ovvero il dominio che appare dopo la @ nell'indirizzo email del mittente (ad es. se invii da marketing@yourcompany.com, il tuo dominio di invio è yourcompany.com).

  1. In Brevo, clicca sul menu a discesa dell'account e seleziona Settings (Impostazioni) > Senders, Domains, IPs (Mittenti, Domini, IP) > Domains (Domini).
  2. Clicca su Add a domain (Aggiungi un dominio).
    domains_add-domain_en-us.png

  3. Inserisci il tuo dominio di invio. Può essere un dominio principale (ad es. yourcompany.com) o un sottodominio (ad es. emails.yourcompany.com), ma deve essere un dominio di tua proprietà e non utilizzato su nessun'altra piattaforma o servizio email. Inserisci solo il nome di dominio, senza http://, https:// o www. 

    ❗️ Importante
    Se il tuo dominio di invio è un dominio root (ad es. yourcompany.com), saranno disponibili solo i record DNS individuali. La configurazione gestita da Brevo (record NS) richiede un sottodominio, perché delegare il controllo DNS a livello di dominio principale influirebbe sull’intero dominio, incluso il sito web e altri servizi che dipendono da esso.
  4. Clicca su Continue (Continua).
    domains_enter-domain-name_en-us.png

Fase 2: Configurare un sottodominio brandizzato

Un sottodominio brandizzato sostituisce gli URL di monitoraggio dei clic e delle immagini predefiniti di Brevo nelle tue email di marketing con il tuo dominio (ad es. img.mail.yourcompany.com invece di img.brevolinks.com), mantenendo il tuo brand visibile ai destinatari. Consente anche l'allineamento SPF completo sul tuo dominio di invio, che rafforza la tua configurazione DMARC e migliora la consegnabilitĂ . Protegge anche il tuo dominio principale in caso si verifichino problemi di consegnabilitĂ .

  1. Nel campo Branded subdomain (Sottodominio brandizzato), inserisci un prefisso per il tuo sottodominio. Scegli un prefisso correlato alle email e che non sia attualmente usato come sottodominio del tuo dominio (ad es. send, mail, em).
  2. Clicca su Continue (Continua).
    domains_branded-subdomain_en-us.png

Fase 3: Associazione del dominio all'IP dedicato

đź’ˇ Buono a sapersi
Questo passaggio viene visualizzato solo se il tuo account ha un IP dedicato. Se non hai un IP dedicato, passa a Passaggio 4.

Associa questo dominio a uno dei tuoi IP dedicato. Il tuo dominio apparirà quindi come dominio mailed-by e return-path nelle email inviate da quell’IP.

  1. Seleziona l'IP dedicato che vuoi associare al tuo dominio oppure seleziona Do not associate with a dedicated IP (Non associare a un IP dedicato) per inviare da questo dominio utilizzando invece IP condivisi.
  2. Clicca su Continue (Continua).
    domains_associate-IP_en-us.png

Fase 4: Scegliere come autenticare e applicare il branding al dominio

đź’ˇ Buono a sapersi
Questo passaggio viene mostrato solo se il tuo dominio di invio è un sottodominio (ad es. emails.yourcompany.com). Se il tuo dominio di invio è un dominio root, puoi aggiungere solo singoli record DNS. Questo perché delegare il controllo DNS a livello di dominio root influirebbe sull’intero dominio, incluso il sito web e qualsiasi altro servizio che si basa su di esso.
domains_records-option_en-us.png

Scegli tra aggiungere i record DNS singolarmente o delegare a Brevo la configurazione del tuo sottodominio:

  • Record DNS individuali
    Aggiungi fino a sette record DNS nelle impostazioni del provider del tuo dominio utilizzando i valori forniti da Brevo.
  • Configurazione gestita da Brevo (consigliata)
    Aggiungi solo due record NS al tuo provider del dominio, poi Brevo gestisce automaticamente per tuo conto tutti i record DNS richiesti, inclusi eventuali aggiornamenti futuri.

Seleziona l'opzione che preferisci e clicca su Continue (Continua).

Fase 5: Scegliere come verranno aggiunti i record

domains_setup-option_en-us.png

Seleziona come vuoi aggiungere i record DNS al provider del dominio:

  • Automatico (consigliato)
    Nella maggior parte dei casi, Brevo può autenticare e applicare il brand al tuo dominio in pochi clic collegandosi in modo sicuro al tuo provider del dominio e aggiungendo i record per te. L'opzione automatica è più veloce, sicura ed evita errori comuni di configurazione DNS.
  • Manuale
    L’opzione manuale serve solo se l’opzione automatica non è disponibile o se il tuo provider del dominio non la supporta. Dovrai copiare e incollare ogni record DNS da Brevo alle impostazioni del tuo dominio.
  • Delega
    Inserisci l'indirizzo email della persona che gestisce le impostazioni DNS del tuo dominio (ad esempio, il tuo team IT o l'assistenza del provider del dominio). Riceverà un link sicuro ai tuoi record DNS per aggiungerli per tuo conto. Non è richiesto un account Brevo, ma è necessario avere l'accesso all'account del tuo provider di dominio.

Seleziona l'opzione che preferisci e clicca su Continue (Continua).

Fase 6: Aggiungere i record DNS

I record che Brevo ti mostra dipendono dalle opzioni selezionate nei passaggi precedenti. Segui le istruzioni per il metodo di configurazione scelto qui sotto:

Opzione 1: Aggiungere automaticamente i record (consigliata)

Brevo rileva il provider del dominio e aggiunge automaticamente tutti i record DNS richiesti. Non sono necessarie modifiche manuali.

  1. Nella finestra pop-up, clicca su Continue (Continua). Brevo rileverĂ  automaticamente il tuo provider di dominio.
  2. Inserisci le credenziali dell'account del tuo provider di dominio. Se non sai quale sia il tuo provider di dominio, consulta il nostro articolo dedicato Identificazione del provider di dominio.

  3. Clicca su Continue (Continua). Tutti i record DNS richiesti vengono aggiunti al tuo dominio.

    ❗️ Importante
    (Opzionale) Se il tuo dominio ha giĂ  un record DMARC, ti verrĂ  chiesto se desideri sostituirlo con il record DMARC di Brevo. Se non vuoi sostituire il record DMARC esistente, seleziona Manually (Manualmente) per aggiungere i record da solo.
  4. Dalla pagina di conferma, clicca su Go to domains (Vai a Domini).

Il tuo dominio è ora configurato. Vai direttamente alla Fase 7 per verificare la configurazione.

Opzione 2: Aggiungere i record manualmente

đź’ˇ Buono a sapersi
Alcune fasi di questa procedura si svolgono al di fuori di Brevo, direttamente nell'account del tuo provider di dominio. A seconda del tuo provider, i passaggi esatti e i nomi dei campi possono variare.

La tabella seguente mostra i record DNS che Brevo può visualizzare e le relative finalità. I record mostrati dipendono dalla configurazione del tuo dominio e dall’opzione selezionata alla Fase 4:

Record DNS individuali Configurazione gestita da Brevo
Nome Tipo FinalitĂ 
Un record A

Associa il tuo IP dedicato a un sottodominio del tuo sottodominio brandizzato utilizzato come return-path per quell’IP (ad es. ip1.mail.yourcompany.com)

đź’ˇ Buono a sapersi
Un record A è richiesto solo se hai un IP dedicato e hai scelto di associare il tuo dominio a questo durante Fase 3.
Record brandizzato CNAME Collega il tuo sottodominio brandizzato all’infrastruttura di Brevo per SPF e return-path
Record DKIM 1 CNAME Firma digitale delle email per garantire che non vengano modificate dopo l'invio (ruotate periodicamente con DKIM 2)
Record DKIM 2 CNAME Firma digitalmente le email per assicurare che non vengano modificate dopo l'invio (ruotato periodicamente con DKIM 1)
Record DMARC TXT Indica ai server di posta come gestire le email che non superano l’autenticazione, in base alla tua policy DMARC
Record di reindirizzamento delle immagini CNAME Instrada i link delle immagini nelle tue email attraverso il tuo dominio invece di quello di Brevo
Record di reindirizzamento CNAME Instradare il monitoraggio e i link cliccati nelle tue email tramite il tuo dominio invece di quello di Brevo

Utilizza i seguenti menu a discesa per le istruzioni dettagliate per il tuo provider di dominio. Se il tuo provider non è elencato, seleziona l'opzione Other (Altro) per una guida generica ⬇️.

Amazon Route 53
❗️ Importante
Amazon Route 53 non permette di aggiungere un record con lo stesso digitare e nomina due volte. Se devi aggiungere un record extra con lo stesso tipo e nome di un record esistente, inserisci il valore su una riga separata sotto il primo record.

Per aggiungere i tuoi record DNS in Amazon Route 53:

  1. Apri una nuova scheda nel tuo browser e accedi al tuo account Amazon Web Services.
  2. Apri la console Route 53.
  3. Nel pannello a sinistra, seleziona Hosted zones (Zone ospitate).
    aws_access-domain.jpg
  4. Seleziona il dominio che desideri configurare.

Per ogni record mostrato in Brevo, ripeti i seguenti passaggi:

  1. In Amazon Route 53, clicca su Create record (Crea record).
  2. In Brevo, clicca su Copy Brevo code name (Copia nome codice Brevo) accanto al campo Record name (Nome record) e incollalo nel campo Record name (Nome record) in Amazon Route 53, oppure lascia il campo vuoto se le istruzioni lo richiedono.
  3. In Amazon Route 53, seleziona il tipo di record corretto dal menu a tendina Record type (Tipo di record) (record A, TXT, CNAME o record NS in base a quanto mostrato in Brevo).
  4. In Brevo, clicca su Copy (Copia) accanto al campo Value (Valore) e incollalo nel campo Value (Valore) in Amazon Route 53.
  5. Lascia invariati i campi TTL e Routing policy (Policy di routing) come sono.
  6. Clicca su Create record (Crea record).

Ripeti finché tutti i record mostrati in Brevo non sono stati aggiunti. Quindi verifica la tua configurazione.

Amen

Per aggiungere i tuoi record DNS in Amen:

  1. Apri una nuova scheda nel tuo browser e accedi al tuo account Amen.
  2. In Domaines (Domini), seleziona il dominio che desideri autenticare.
    amen_domaines.png
  3. Seleziona Domaines et DNS (Domini e DNS).
    amen_domaines_dns.png
  4. Seleziona Configuration DNS (Configurazione DNS).
    amen_dns_config.png
  5. Vai alla scheda Gestion avancée (Gestione avanzata) .
    amen_advanced.png

Per ogni record mostrato in Brevo, ripeti i seguenti passaggi:

  1. In Amen, clicca su Ajouter un enregistrement (Aggiungi un record).
  2. In Brevo, clicca su Copy Brevo code name (Copia nome codice Brevo) accanto al campo Name (Nome) e incollalo nel campo Nom (Nome) in Amen.
  3. Seleziona il tipo di record corretto (record A, TXT, CNAME o NS in base a quanto mostrato in Brevo).
  4. In Brevo, clicca su Copy (Copia) accanto al campo Value (Valore) e incollalo nel campo Valeur (Value) in Amen.
  5. Lascia invariato il campo Type/Valeur par défaut (Tipo/valore predefinito).
  6. Clicca su Valider (Conferma).

Ripeti finché tutti i record mostrati in Brevo non sono stati aggiunti. Quindi verifica la tua configurazione.

Bluehost

Per aggiungere i tuoi record DNS in Bluehost:

  1. Apri una nuova scheda nel tuo browser e accedi al tuo account Bluehost.
  2. Nel pannello a sinistra, clicca su Domains (Domini).
  3. In fondo alla pagina, apri il menu a discesa Advanced Tools (Strumenti avanzati).
  4. Accanto ad Advanced DNS Records (Record DNS avanzati), clicca su Manage (Gestisci).
    bluehost_access.jpg
  5. (Opzionale) Se viene visualizzato un messaggio di avviso, clicca su Continue (Continua).

Per ogni record mostrato in Brevo, ripeti i seguenti passaggi:

  1. In Bluehost, clicca su + Add record (+ Aggiungi record).
  2. Seleziona il tipo di record corretto dal menu a discesa Type (Tipo) (record A, TXT, CNAME o NS in base a quanto mostrato in Brevo).
  3. In Brevo, seleziona Other Hosts (Altri host) nel menu a discesa Refers to (Si riferisce a).
  4. In Brevo, clicca su Copy (Copia) accanto al campo Host Record (Record host) e incollalo nel campo Host Name (Nome host) in Bluehost.
  5. In Brevo, clicca su Copy (Copia) accanto al campo Value (Valore) e incollalo nel campo corrispondente in Bluehost.
  6. Seleziona 1 Hour (1 ora) dal menu a discesa TTL.
  7. Clicca su Add (Aggiungi).

Ripeti finché tutti i record mostrati in Brevo non sono stati aggiunti. Quindi verifica la tua configurazione.

Cloudflare
❗️ Importante
Quando utilizzi record DKIM di tipo CNAME, disattiva l'appiattimento CNAME in Cloudflare. Se è attivato l'appiattimento CNAME, Cloudflare converte il record in un record TXT e l'autenticazione DKIM non riesce. Per ulteriori informazioni, consulta la documentazione di Cloudflare.

Per aggiungere i tuoi record DNS in Cloudflare:

  1. Apri una nuova scheda del browser e accedi al tuo account Cloudflare.
  2. Nella home del tuo account, seleziona il dominio che desideri configurare.
  3. Nel pannello a sinistra, clicca su DNS > Records (Record).
    cloudfare_dns-records_en-us.png

Per ogni record mostrato in Brevo, ripeti i seguenti passaggi:

  1. In Cloudflare, clicca su Add record (Aggiungi record).
  2. Seleziona il tipo di record corretto dal menu a discesa Type (Tipo) (record A, TXT, CNAME o NS in base a quanto mostrato in Brevo).
  3. In Brevo, clicca su Copy Brevo code name (Copia nome codice Brevo) accanto al campo Name (Nome) e incollalo nel campo Name (Nome) in Cloudflare.
  4. In Brevo, clicca su Copy (Copia) accanto al campo Content (Contenuto) e incollalo nel campo Content (Contenuto) in Cloudflare.
  5. Lascia invariato il campo TTL.
  6. Clicca su Save (Salva).

Ripeti finché tutti i record mostrati in Brevo non sono stati aggiunti. Quindi verifica la tua configurazione.

GoDaddy

Per aggiungere i tuoi record DNS in GoDaddy:

  1. Apri una nuova scheda nel tuo browser e accedi al tuo account GoDaddy.
  2. In All Products and Services (Tutti i prodotti e servizi), clicca su DNS accanto al dominio che desideri autenticare.
    godaddy_access.jpg

Per ogni record mostrato in Brevo, ripeti i seguenti passaggi:

  1. In GoDaddy, clicca su Add New Record (Aggiungi nuovo record).
  2. Seleziona il tipo di record corretto dal menu a discesa Type (Tipo) (record A, TXT, CNAME o NS in base a quanto mostrato in Brevo).
  3. In Brevo, clicca su Copy (Copia) accanto al campo Name (Nome) e incollalo nel campo Name (Nome) in GoDaddy.
  4. In Brevo, clicca su Copy (Copia) accanto al campo Value (Valore) e incollalo nel campo Value (Valore) in GoDaddy.
  5. Lascia invariato il campo TTL.
  6. Clicca su Save (Salva).

Ripeti finché tutti i record mostrati in Brevo non sono stati aggiunti. Quindi verifica la tua configurazione.

Gandi

Per aggiungere i record DNS in Gandi:

  1. Apri una nuova scheda nel tuo browser e accedi al tuo account Gandi.
  2. Nel pannello a sinistra, seleziona Domain (Dominio).
    gandi_domain.png
  3. Seleziona il dominio che desideri configurare.
  4. Vai alla scheda Record DNS.
    gandi_dns_records.jpg

Per ogni record mostrato in Brevo, ripeti i seguenti passaggi:

  1. In Gandi, clicca su Add record (Aggiungi record).
  2. Seleziona il tipo di record corretto dal menu a discesa Type (Tipo) (record A, TXT, CNAME o NS in base a quanto mostrato in Brevo).
  3. Lascia invariati i campi TTL e Unit (UnitĂ ).
  4. In Brevo, clicca su Copy (Copia) accanto al campo Name (Nome) e incollalo nel campo Name (Nome) in Gandi.
  5. In Brevo, clicca su Copy (Copia) accanto al campo Value (Valore) e incollalo nel campo Text value (Valore testo) o Hostname (Nome host) in Gandi.
  6. Clicca su Save (Salva).

Ripeti finché tutti i record mostrati in Brevo non sono stati aggiunti. Quindi verifica la tua configurazione.

Google Domains
❗️ Importante
Google Domains non consente di aggiungere due volte un record con lo stesso tipo e nome. Se devi aggiungere un record supplementare con lo stesso tipo e nome di uno esistente, clicca su + Add more to this record (+ Aggiungi altro a questo record) e incolla il valore nel nuovo campo.

Per aggiungere i tuoi record DNS in Google Domains:

  1. Apri una nuova scheda nel tuo browser e accedi al tuo account Google Domains.
  2. Clicca su Manage (Gestisci) accanto al dominio che vuoi configurare.
  3. Nel menu della barra laterale, seleziona DNS.
  4. Vai alla sezione Custom resource records (Record di risorse personalizzate) in fondo alla pagina.

Per ogni record mostrato in Brevo, ripeti i seguenti passaggi:

  1. In Brevo, clicca su Copy (Copia) accanto al campo Name (Nome) o Hostname (Nome host) e incollalo nel campo Name (Nome) in Google Domains.
  2. Seleziona il tipo di record corretto dal menu a discesa Type (Tipo) (record A, TXT, CNAME o NS in base a quanto mostrato in Brevo).
  3. Lascia invariato il campo TTL.
  4. In Brevo, clicca su Copy (Copia) accanto al campo Value (Valore) o Data (Dati) e incollalo nel campo Data (Dati) in Google Domains.
  5. Clicca su Add (Aggiungi) o Save (Salva).

Ripeti finché tutti i record mostrati in Brevo non sono stati aggiunti. Quindi verifica la tua configurazione.

Hostinger

Per aggiungere i tuoi record DNS in Hostinger:

  1. Apri una nuova scheda del browser e accedi al tuo account Hostinger.
  2. In Domain (Dominio), clicca su Manage (Gestisci) accanto al dominio che desideri autenticare.
    hostinger_access1.jpg
  3. Nel pannello a sinistra, clicca su DNS/Nameservers (DNS/server nomi).
    hostinger_access2.jpg

Per ogni record mostrato in Brevo, ripeti i seguenti passaggi:

  1. In Manage DNS records (Gestisci record DNS), seleziona il tipo di record corretto dal menu a discesa Type (Tipo) (record A, TXT, CNAME o NS in base a quanto mostrato in Brevo).
  2. In Brevo, clicca su Copy (Copia) accanto al campo Name (Nome) e incollalo nel campo Name (Nome) in Hostinger.
  3. In Brevo, clicca su Copy accanto al campo Value e incollalo nel campo TXT value in Hostinger.
  4. Lascia invariato il campo TTL.
  5. Clicca su Add record (Aggiungi record).

Ripeti finché tutti i record mostrati in Brevo non sono stati aggiunti. Quindi verifica la tua configurazione.

IONOS

Per aggiungere i tuoi record DNS in IONOS:

  1. Apri una nuova scheda nel tuo browser e accedi al tuo account IONOS.
  2. Clicca su Domains & SSL (Domini e SSL).
    ionos_access-domain_en-us.jpg
  3. Accanto al dominio che desideri configurare, clicca sull'icona dell'ingranaggio ⚙️ e seleziona DNS.
    ionos_dns_en-us.jpg

Per ogni record mostrato in Brevo, ripeti i seguenti passaggi:

  1. Clicca su Add record (Aggiungi record).
  2. Seleziona il tipo di record corretto (record A, TXT, CNAME o NS in base a quanto mostrato in Brevo).
  3. In Brevo, clicca su Copy (Copia) accanto al campo Hostname (Nome host) e incollalo nel campo Host name (Nome host) in IONOS.
  4. In Brevo, clicca su Copy (Copia) accanto al campo Value (Valore) e incollalo nel campo Value (Valore) o Points to (Punta a) in IONOS.
  5. Lascia invariato il campo TTL.
  6. Clicca su Save (Salva).

Ripeti finché tutti i record mostrati in Brevo non sono stati aggiunti. Quindi verifica la tua configurazione.

OVH

Per aggiungere i tuoi record DNS in OVH:

  1. Apri una nuova scheda nel tuo browser e accedi al tuo account OVH.
  2. Vai alla scheda Web Cloud (Cloud web).
  3. Nel pannello a sinistra, in Domain names (Nomi di dominio), seleziona il dominio che desideri autenticare.
  4. Vai alla scheda DNS zone (Zona DNS).
    ovh_access-dns_en-us.jpg

Per ogni record mostrato in Brevo, ripeti i seguenti passaggi:

  1. Sul lato destro, clicca su Add an entry (Aggiungi una voce).
  2. Seleziona il tipo di record corretto (record A, TXT, CNAME o NS in base a quanto mostrato in Brevo).
  3. In Brevo, clicca su Copy Brevo code sub-domain (Copia sottodominio codice Brevo) accanto al campo Sub-domain (Sottodominio) e incollalo nel campo Sub-domain (Sottodominio) in OVH, oppure lascia il campo vuoto se le istruzioni lo richiedono.
  4. Lascia invariato il campo TTL.
  5. In Brevo, clicca su Copy (Copia) accanto al campo Value (Valore) e incollalo nel campo Value (Valore) o Target (Destinazione) in OVH.
  6. Clicca su Next (Avanti), poi verifica i tuoi dati e clicca su Confirm (Conferma).

Ripeti finché tutti i record mostrati in Brevo non sono stati aggiunti. Quindi verifica la tua configurazione.

Wix

Per aggiungere i tuoi record DNS in Wix:

  1. Apri una nuova scheda nel tuo browser e accedi al tuo account Wix.
  2. Clicca sul menu a discesa del tuo account e seleziona Domains (Domini).
  3. Accanto al dominio che desideri autenticare, clicca sull'icona con i tre puntini e seleziona Manage DNS records (Gestisci record DNS).
    wix_access.jpg

Per ogni record mostrato in Brevo, ripeti i seguenti passaggi:

  1. Nella sezione del tipo di record corretto (record A, TXT, CNAME o NS in base a quanto mostrato in Brevo), clicca su + Add Record (+ Aggiungi record).
  2. In Brevo, clicca su Copy Brevo code host name (Copia nome host codice Brevo) accanto al campo Host name (Nome host)  e incollalo nel campo Host name (Nome host) in Wix, oppure lascia il campo vuoto se le istruzioni lo richiedono.
  3. In Brevo, clicca su Copy (Copia) accanto al campo Value (Valore) e incollalo nel campo Value (Valore) in Wix.
  4. Lascia invariato il campo TTL.
  5. Clicca su Save (Salva).

Ripeti finché tutti i record mostrati in Brevo non sono stati aggiunti. Quindi verifica la tua configurazione.

Altro
❗️ Importante
I passaggi riportati di seguito sono indicazioni generiche. I nomi esatti dei campi e i passaggi possono variare a seconda del provider del dominio. Se riscontri problemi, contatta il team di assistenza del tuo provider del dominio per ricevere assistenza. Se non sai qual è il tuo provider di dominio, consulta il nostro articolo dedicato Identificazione del provider di dominio.

Per aggiungere i tuoi record DNS:

  1. Apri una nuova scheda del browser e accedi al tuo account del tuo provider del dominio.
  2. Vai alle impostazioni DNS del dominio che desideri configurare.

Per ogni record mostrato in Brevo, ripeti i seguenti passaggi:

  1. Crea un nuovo record DNS.
  2. Imposta il tipo di record in modo che corrisponda a quanto mostrato in Brevo (record A, TXT, CNAME o NS in base a quanto mostrato in Brevo).
  3. In Brevo, clicca su Copy (Copia) accanto al campo Name (Nome) o Hostname (Nome host) e incollalo nel campo corrispondente del tuo provider del dominio.
    ❗️ Importante
    Se il tuo provider di dominio non supporta questo valore, prova a inserire "@", il nome del tuo dominio, oppure lascia il campo vuoto.
  4. In Brevo, clicca su Copy accanto al campo Value (Valore) e incollalo nel campo corrispondente del tuo provider del dominio.
  5. Salva il record DNS.

Ripeti finché tutti i record mostrati in Brevo non sono stati aggiunti. Quindi verifica la tua configurazione.

Opzione 3: Delegare a un'altra persona

Inserisci l'indirizzo email della persona che aggiungerà i record DNS (ad esempio, il tuo team IT o l'assistenza del tuo provider del dominio) e clicca su Send request (Invia richiesta). Riceverà un'email con i record e le istruzioni per aggiungerli. Non è richiesto un account Brevo, ma è necessario avere l'accesso all'account del tuo provider di dominio.

Una volta aggiunti i record, procedi a verificare la tua configurazione.

Fase 7: Verifica della configurazione

❗️ Importante
A volte possono essere necessarie fino a 48 ore affinché le modifiche al DNS si propaghino e il dominio risulti autenticato di conseguenza in Brevo. Si tratta di un comportamento normale, poiché i record DNS hanno bisogno di tempo per aggiornarsi completamente su Internet.

Per verificare la tua configurazione:

  1. In Brevo, clicca su Authenticate domain (Autentica dominio) in fondo alla pagina dei record.

  2. Controlla lo stato del tuo dominio:
    domains_authenticated-branded_en-us.png

      Stati disponibili
    Stato del dominio
    • âś… Authenticated (Autenticato): Il tuo dominio è ora autenticato. Non devi fare altro.
    • ❌ Non autenticato: apparirĂ  un messaggio che indica che il dominio non è ancora stato autenticato. Puoi ripetere questo processo per le 48 ore successive, finchĂ© il tuo dominio non appare Authenticated (Autenticato).
    Stato del branding
    • âś… Brandizzato: il tuo sottodominio brandizzato è ora attivo. I link di monitoraggio, i link delle immagini e il return-path nelle tue email ora utilizzano il tuo dominio.
    • ❌ Non brandizzato: i record del sottodominio brandizzato non sono ancora stati rilevati. Riprova tra qualche ora. Se il problema persiste dopo 48 ore, verifica che i record siano stati aggiunti correttamente.
đź’ˇ Buono a sapersi
Se il tuo dominio non è ancora autenticato e brandizzato dopo 48 ore, consulta il nostro articolo Risoluzione dei problemi con autenticazione del dominio oppure contatta il nostro team di assistenza.

Domande frequenti

Qual è la differenza tra i record DNS individuali e la configurazione gestita da Brevo?

Entrambe le opzioni portano a un dominio completamente autenticato e configurato, ma differiscono nel modo in cui vengono gestiti i record DNS:

  • Con Individual DNS records (Record DNS individuali), aggiungi ogni record DNS manualmente utilizzando i valori forniti da Brevo. Mantieni il pieno controllo della tua configurazione DNS. Questo metodo è disponibile per tutti i domini di invio.
  • Con la Brevo-managed setup, aggiungi due record NS che trasferiscono l'autoritĂ  DNS per il tuo sottodominio brandizzato a Brevo. Brevo gestisce quindi automaticamente tutti i record richiesti, inclusi eventuali aggiornamenti futuri. Questo metodo è disponibile solo se il tuo dominio di invio è un sottodominio.

Se non sai quale scegliere, è consigliata la configurazione gestita da Brevo perché richiede meno manutenzione continua.

Quale dominio dovrei usare come dominio di invio?

Usa il dominio che appare dopo la @ nel tuo indirizzo email del mittente. Ad esempio, se il tuo indirizzo del mittente è marketing@yourcompany.com, il tuo dominio di invio è yourcompany.com. Può essere un dominio di primo livello o un sottodominio, ma deve essere un dominio di tua proprietà e che non viene utilizzato su nessun'altra piattaforma o servizio email.

Per indicazioni su come scegliere la configurazione del dominio piĂą adatta alla tua situazione, consulta il nostro articolo dedicato Configurazione del dominio per una consegnabilitĂ  delle email ottimale.

Il mio dominio continua ad apparire come "Not authenticated" (Non autenticato) e/o "Not branded" (Non brandizzato) dopo aver aggiunto i record DNS. Cosa devo fare?

A volte possono essere necessarie fino a 48 ore affinché le modifiche DNS si propaghino. Se sono trascorse meno di 48 ore, prova a verificare di nuovo:

  1. In Brevo, clicca sul menu a discesa dell'account e seleziona Settings (Impostazioni) > Senders, Domains, IPs (Mittenti, Domini, IP) > Domains (Domini).
  2. Clicca su Authenticate domain accanto al nome del tuo dominio.
  3. Clicca su Authenticate dominio (Autentica dominio) in fondo alla pagina dei record.

Puoi ripetere questa procedura nelle prossime 48 ore. Se il dominio non è ancora autenticato e brandizzato dopo 48 ore, consulta il nostro articolo Risoluzione dei problemi con autenticazione del dominio oppure contatta il nostro team di assistenza.

Dice che al mio record DMARC manca un tag rua. Cosa devo fare?

Per soddisfare i requisiti di Gmail, Yahoo e Microsoft per i mittenti di email, il tuo dominio deve avere  un record DMARC con un tag rua. Se il tuo dominio ha già un record DMARC ma non ha un tag rua, devi aggiornarlo.

  1. Accedi al tuo account del provider del dominio.
  2. Vai alle impostazioni DNS.
  3. Individua e modifica il tuo record DMARC esistente.
  4. Aggiungi il tag rua di Brevo alla fine del valore: 
    ; rua=mailto:rua@dmarc.brevo.com
  5. Salva il tuo record DMARC.

Il tuo record DMARC adesso dovrebbe essere simile a questo:

v=DMARC1; p=none; rua=mailto:rua@dmarc.brevo.com
❗️ Importante
Il tuo dominio dovrebbe avere un solo record DMARC. Se disponi di piĂą record DMARC, consulta il nostro articolo Risoluzione dei problemi di autenticazione del dominio.
Posso modificare o eliminare i record DNS una volta che il mio dominio è autenticato e brandizzato?

Lascia invariati i record DNS nel tuo provider del dominio per tutto il tempo in cui utilizzi Brevo per inviare email. La modifica o l'eliminazione di questi record può causare problemi di consegna o far contrassegnare le email come spam.

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