Puoi modificare il testo Select one (Scegli 1 valore) solo se utilizzi il codice HTML o HTML semplice per condividere il tuo modulo.

Per modificare il testo Select one (Scegli 1 valore) per il blocco Single choice (Scelta unica), individua il tag <option value="" disabled selected hidden>Select one (Scegli 1 valore)</option> nel codice HTML del modulo e sostituisci Select one (Scegli 1 valore) con il testo desiderato.

Il prefisso internazionale predefinito è un'impostazione globale, vale a dire che si applica a tutti i moduli che utilizzano la stessa configurazione.

Se modifichi il prefisso internazionale predefinito in un modulo, questo viene aggiornato automaticamente in tutti gli altri moduli. Ciò è dovuto al fatto che l'impostazione non è specifica del modulo: può essere attivo un solo prefisso internazionale predefinito alla volta.

Sì, puoi modificare il prefisso internazionale predefinito per gli attributi SMS, LANDLINE_NUMBER e WHATSAPP su un modulo specifico se utilizzi il codice HTML o HTML semplice per condividere il tuo modulo.

Per modificare il prefisso internazionale predefinito per gli attributi SMS, LANDLINE_NUMBER e WHATSAPP, trova l'attributo data-country-code nel codice HTML del tuo modulo e sostituisci lo shortcode esistente con quello del paese per cui desideri impostare il nuovo flag predefinito.

Ecco alcuni esempi:

L'attributo SMS non verrà aggiornato. Aggiorneremo solo le informazioni fornite nel modulo, mentre gli altri campi rimarranno invariati.

Dopo aver modificato i messaggi di successo o di errore nel Passaggio 5, assicurati di cliccare su Next (Avanti) per passare al passaggio successivo o prima di chiudere l'editor. Le modifiche non salvate esplicitamente non verranno applicate al modulo live.

Le cause più comuni per cui un modulo incorporato non funziona su un sito web sono:

• Il codice di incorporamento sul tuo sito web non è aggiornato. Rigenera il codice in Brevo e sostituisci il vecchio codice sul tuo sito web.
• Il tuo CAPTCHA non è configurato correttamente. Consulta il nostro articolo dedicato Aggiunta di un CAPTCHA al modulo di sottoscrizione.
• Il tuo account Brevo è sospeso o limitato.

➡️ Per ulteriori informazioni, consulta il nostro articolo dedicato Risoluzione dei problemi con il tuo modulo.

Se il tuo modulo appare distorto sul tuo sito web, è possibile che vi siano proprietà CSS in conflitto tra il modulo e la tua pagina web.

Per evitare questo problema, ti consigliamo di utilizzare Iframe per incorporare il modulo. Se preferisci condividerlo utilizzando il codice HTML, ti consigliamo di contattare l'amministratore o il webmaster del tuo sito web per eseguire la regolazione delle proprietà CSS.

Al momento, puoi aggiungere più moduli su una pagina web solo con Iframe.

Se il numero di telefono è valido e qualcuno riceve questo messaggio di errore, significa che è già uno dei tuoi contatti Brevo. Questo messaggio di errore viene visualizzato perché non è possibile indicare un numero di telefono già associato a un contatto esistente. Per specificarlo, puoi aggiungere un testo di aiuto al tuo modulo.

Per consentire ai tuoi contatti di aggiornare un numero di telefono, crea un modulo di aggiornamento del profilo.

I moduli di aggiornamento del profilo presentano le seguenti limitazioni:

• Il contatto che invia il modulo deve essere già presente nel tuo database di contatti Brevo.
• Il modulo può essere utilizzato solo fino a cinque volte per lo stesso indirizzo email all'interno di una campagna.
• Il modulo è valido per massimo cinque giorni dopo il tentativo iniziale per lo stesso indirizzo email nell'ambito di una singola campagna.

Se ricevi l'errore Sorry, this link has expired (Spiacenti, questo link è scaduto), significa che è stato raggiunto uno di questi limiti. Queste restrizioni sono in vigore per prevenire lo spam e non possono essere rimosse.