Durante la creazione del tuo scenario di automazione, due delle condizioni che puoi aggiungere sono Wait until (Attendi fino a) e Add a delay (Aggiungi un tempo di attesa). Sapere quale scegliere può essere difficile. In questo articolo, spiegheremo la differenza tra queste due condizioni.

Prima di iniziare

Per ulteriori informazioni su tutte le azioni e le condizioni disponibili nelle automazioni, consulta i nostri articoli:

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• Quali sono le azioni disponibili in Marketing Automation?
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Differenza tra Wait until (Attendi fino a) e Add a delay (Aggiungi un tempo di attesa)

Queste due condizioni hanno un obiettivo simile: aggiungere un tempo di attesa prima che venga eseguita un'azione. Ad esempio, potresti voler attendere 24 ore prima di inviare un'email di carrello abbandonato, nel caso in cui il tuo contatto acquisti gli articoli nel frattempo.

Wait until (Attendi fino a)

Per la condizione Wait until (Attendi fino a), ti verrà chiesto di scegliere un'azione. L'idea è aspettare che il tuo contatto faccia qualcosa:

• visita una pagina specifica del tuo sito web,
• acquista gli articoli nel carrello,
• legge una delle tue email,
• ecc.

Puoi aggiungere una durata limite a questa condizione di attesa. Ad esempio se vuoi aspettare 2 giorni per vedere se il tuo contatto ha acquistato un articolo, ti basta compilare questa parte quando aggiungi la condizione Wait until (Attendi fino a):

Add a delay (Aggiungi un tempo di attesa)

Per la condizione Add a delay (Aggiungi un tempo di attesa), ti viene chiesto di aggiungere solo un tempo di attesa fisso in minuti, ore, giorni o mesi. 

Quando utilizzare Wait until (Attendi fino a) e Add a delay (Aggiungi un tempo di attesa)

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