La pagina dei dettagli del contatto include i dati essenziali di un contatto, come nome e cognome, indirizzo email, numero di telefono, statistiche email, cronologia delle transazioni e attività recenti. È la prima pagina visualizzata dopo la creazione di un contatto.
Questa pagina presenta inoltre dei pulsanti interattivi per le azioni rapide, come la creazione di transazioni, l'invio di email e la pianificazione degli appuntamenti.
Di seguito è riportata la suddivisione completa di ciascuna sezione presente nella pagina dei dettagli ⬇️
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Nella sezione di intestazione puoi trovare:
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Nella sezione Dettagli, puoi visualizzare e gestire gli attributi del contatto. Questi attributi sono le informazioni memorizzate sul contatto e puoi utilizzarle per personalizzare le tue comunicazioni con tale contatto. Scopri di più sulla gestione degli attributi dei contatti. |
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Nella sezione Iscrizioni, puoi visualizzare e gestire lo stato di iscrizione dei tuoi contatti. Utilizzando i menu a discesa, puoi iscriverli o bloccarli manualmente per:
Scopri di più sulla gestione dello stato di iscrizione dei tuoi contatti. |
| Nelle sezioni Contatti associati e Trattative associate, puoi trovare le aziende in cui lavora il contatto e le trattative in cui è coinvolto. Puoi rimuovere o aggiungere facilmente aziende e trattative per il contatto cliccando sull'icona Modifica ✍️. |
| Nella sezione Liste, puoi trovare le cartelle e le liste a cui è stato aggiunto il contatto. Puoi rimuoverlo facilmente da una lista posizionando il puntatore del mouse sulla lista e cliccando sull'icona della crocetta ❌ o spostandolo da una lista all'altra cliccando sull'icona Modifica ✍️. |
| Questo pulsante ti consente di eliminare definitivamente il contatto dal tuo account Brevo. Questa azione è irreversibile e tutti i dati andranno definitivamente persi (attributi, cronologia, ecc.). Scopri di più sull'eliminazione dei contatti in Brevo. |
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Sotto l'intestazione della pagina dei dettagli del contatto, sono presenti dei pulsanti interattivi per le azioni rapide:
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Nella sezione Panoramica della pagina dei dettagli del contatto, puoi trovare:
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Nella sezione Cronologia della pagina dei dettagli del contatto, puoi trovare tutte le attività collegate al contatto: campagne email, trattative, transazioni, ecc. Puoi filtrare le attività passando da una scheda all'altra (Tutti, Marketing, Comunicazioni, Aggiornamenti dei contatti). |
⏩ E adesso?
- Aggiornamento delle informazioni di un contatto specifico
- Esportazione dei contatti da Brevo
- Eliminazione dei contatti
🤔 Domande?
In caso di domande, non esitare a contattare il team dell’assistenza creando un ticket dal tuo account. Se ancora non hai un account, puoi contattarci qui.