Puoi installare il widget di Conversazioni sul tuo sito web tramite Google Tag Manager per poter interagire con i tuoi clienti.
Fase 1: accesso all'HTML personalizzato in Google Tag Manager
In Google Tag Manager:
- Vai al tuo Workspace.
- Clicca sulla scheda Overview (Panoramica).
-
Clicca su Add a new tag (Aggiungi un nuovo tag) e compila il campo Tag name (Nome tag), ad es. Conversazioni.
- Clicca su Tag Configuration (Configurazione tag) e seleziona Custom HTML (HTML personalizzato).
Fase 2: script del widget di chat da Brevo
Ora è necessario copiare lo script del widget di chat fornito da Brevo:
- Clicca sul menu a discesa dell'account e seleziona Settings (Impostazioni) > Inbox (Posta in arrivo) > Chat widget (Widget di chat).
- Clicca su Install your chat widget (Installa il tuo widget di chat).
- Completa la personalizzazione del widget e del profilo. Per ulteriori informazioni, consulta i nostri articoli dedicati Personalizzazione dell'aspetto del widget di chat e Personalizzazione del profilo operatore della chat.
- Nella fase di installazione, seleziona la carta di Google Tag Manager .
- Clicca su Copy (Copia) per copiare lo script.
Fase 3: inserimento del codice in Google Tag Manager
Torna in Google Tag Manager, nella finestra Tag Configuration (Configurazione tag):
- Incolla il codice del widget di Conversazioni nel campo HTML.
- Clicca su Triggering (Trigger) e scegli un trigger (All Pages (Tutte le pagine) è un buon inizio).
- Clicca su Save (Salva).
- Clicca su Submit (Invia).
- Si apre la pagina Submit Changes (Invia modifiche). Aggiungi un nome descrittivo per la modifica nel campo Version Name (Nome della versione) e clicca su Publish (Pubblica) per completare l'installazione.
Ora puoi vedere il widget di Conversazioni in fondo alla pagina e puoi chattare direttamente con i tuoi clienti.
🤔 Domande?
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