Le campagne push raggiungono il tuo pubblico in tempo reale e possono aiutarti ad aumentare le conversioni. Puoi anche rivolgerti direttamente ai contatti che desideri raggiungere.

Per ulteriori informazioni sulle notifiche push, consulta il nostro articolo dedicato Cosa sono le notifiche push?

Prima di iniziare

Assicurati di aver configurato le notifiche push. Per ulteriori informazioni, consulta il nostro articolo dedicato Configurazione delle notifiche push web.

📝 Passaggio 1: Creazione di una campagna 

1. Vai su Marketing > Campaigns (Campagne).
2. Clicca su Create campaign (Crea campagna).
3. Seleziona Push.
4. Immetti un nome della campagna push che sia facile da individuare nella lista delle tue campagne.
   Questo nome sarà visibile solo a te.
5. Clicca su Create campaign (Crea campagna). 
   

🖌️ Passaggio 2: progettazione della campagna

Per iniziare a progettare la tua campagna push, clicca su Create (Crea) nella sezione Message content (Contenuto del messaggio).

Vieni reindirizzato alla scheda di modifica del design. A destra, puoi vedere un'anteprima di come verrà visualizzata la tua campagna push sui dispositivi dei tuoi clienti. Puoi selezionare il tipo di dispositivo che desideri per l'anteprima.

1. Scegli un titolo. Il titolo della campagna push è la prima cosa che leggerà il tuo cliente. Deve essere breve, accattivante e presentare ciò che stai promuovendo.  Scrivi il contenuto. Il messaggio della tua campagna push ti consente di condividere maggiori informazioni su ciò che stai promuovendo. La sua funzione è completare il titolo e aggiungere ulteriori dettagli su ciò che desideri condividere con i tuoi clienti. Puoi aggiungere testo, emoji e variabili di contatto {}.

2. [Consigliato] Aggiungi un'immagine. Clicca su Select an image (Selezione un'immagine) per scegliere un'immagine per la tua campagna push nella tua libreria dei contenuti, oppure trascina un'immagine. L'aggiunta di un'immagine alla tua campagna push è utile per mostrare ciò che stai cercando di promuovere ed è visivamente accattivante per i clienti. Puoi caricare immagini in formato JPG, PNG, o GIF con una dimensione massima di 5 MB. (Opzionale) Attiva l'opzione Display larger image when possible (Visualizza immagine più grande quando possibile). Alcune app Android e alcuni siti web possono visualizzare immagini grandi o piccole. Attiva questa opzione per visualizzare un'immagine più grande nella parte inferiore della notifica.

3. (Opzionale) Inserisci un URL o deep link. Imposta un link a cui reindirizzare gli utenti quando toccano o cliccano sulla notifica. Un URL o deep link tende a fornire l'acceso diretto a ciò che stai promuovendo. Clicca su Customize by platform (Personalizza per piattaforma) per personalizzare le impostazioni specifiche per ciascuna piattaforma, ad esempio un link o suono di notifica diverso. 💡 Buono a sapersi Se lasci questo campo vuoto, gli utenti verranno reindirizzati al sito web o all'app che hai configurato.

4. Invia un payload dei dati JSON opzionale insieme alle tue notifiche push. Android e iOS supportano anche l'invio di notifiche push silenziose per aggiornare l'app in background senza attirare l'attenzione degli utenti. Per ulteriori informazioni, consulta l'articolo dedicato di WonderPush Optional data payload (Payload dei dati opzionale).

5. (Opzionale) Attiva i parametri UTM. I parametri UTM sono tag di monitoraggio che aggiungi alla fine degli URL per misurare le prestazioni delle tue campagne. Per ulteriori informazioni sui parametri UTM, consulta il nostro articolo dedicato Configurazione delle impostazioni di pressione e dei parametri UTM.

Quando hai finito di progettare la tua notifica push, clicca su Save & Exit (Salva ed esci).

👥 Passaggio 3: aggiunta dei destinatari

Questo passaggio ti consente di scegliere a chi vuoi inviare la tua campagna. Puoi inviare la tua campagna solo ai contatti che hanno consentito l'opt-in. Se non hai iscritti, non potrai programmare la tua campagna push.

1. Clicca su Recipients (Destinatari) per espandere la sezione.
2. Seleziona le liste o i segmenti di contatti a cui vuoi inviare la campagna.
   
   💡 Buono a sapersi

   Puoi vedere quanti destinatari riceveranno la campagna.
3. (Opzionale) Clicca su Advanced settings (Impostazioni avanzate) per:
   • Escludere liste e segmenti e aggiungere filtri per perfezionare ulteriormente i destinatari che desideri escludere.
   • Scegliere la piattaforma specifica a cui inviare la campagna push:
     • Mobile Web (Web mobile): rivolgiti agli utenti del tuo sito web che utilizzano un dispositivo mobile.
     • Desktop Web (Web desktop): rivolgiti agli utenti del tuo sito web che utilizzano un computer desktop.
     • Android: rivolgiti agli utenti della tua app per dispositivi mobili Android.
     • iOS: rivolgiti agli utenti della tua app per dispositivi mobili iOS.
       ✅ Disponibilità nei piani

       Le notifiche push per dispositivi mobili (Android e iOS) sono disponibili solo sui piani Professional ed Enterprise. Per ulteriori informazioni, consulta la nostra pagina dei prezzi o parla con uno dei nostri esperti di vendita.
     Se non ne scegli nessuna, la notifica push viene inviata a tutte le piattaforme che hai configurato.
4. Clicchi su Salva.

Passaggio 4: definizione della frequenza di invio

Puoi definire la velocità di consegna delle tue notifiche e impostare i limiti al numero di notifiche ricevute dagli utenti in un determinato periodo di tempo. Ciò ti consente di non sovraccaricare i tuoi iscritti:

1. Clicca su Sending cadence (Frequenza di invio) per espandere la sezione.
2. Seleziona una velocità di consegna nel menu a discesa: molto veloce, veloce, media, lenta, molto lenta.
   💡 Buono a sapersi

   La modifica della velocità di consegna nella sezione della frequenza di invio sovrascrive la velocità di consegna predefinita nelle tue impostazioni di pressione.
3. Seleziona un limite di frequenza nel menu a discesa. I limiti di frequenza delle notifiche push sono definiti nelle tue impostazioni di pressione.
   💡 Buono a sapersi

   Puoi disattivare la protezione abbonato per questa notifica specifica selezionando l'opzione Bypass Subscriber Protection (Ignora protezione degli abbonati) nel menu a discesa del limite di frequenza.
4. (Opzionale) Modifica le impostazioni di pressione predefinite.
   La velocità di consegna configurata per questa campagna rimane invariata. Viene applicata qualsiasi modifica apportata alla categoria di pressione del limite di frequenza selezionato. Per ulteriori informazioni, consulta il nostro articolo dedicato Configurazione delle impostazioni di pressione e dei parametri UTM.
   
5. Clicchi su Salva.

🚀 Passaggio 4: pianificazione della campagna

Dopo che hai progettato la tua campagna, selezionato i destinatari e configurato la campagna, puoi pianificarla. 

1. Clicca su Send now or later (Invia ora o più tardi). 
   
2. Scegli quando vuoi inviare la tua campagna push:
   • Seleziona Send it now (Invia adesso) per inviare subito la tua campagna ai destinatari.
   • Seleziona Send later (Invia più tardi) per programmare l'invio della tua campagna a una data e un'ora specifiche.
     1. Seleziona una data e ora.
     2. (Opzionale) Attiva Send according to the user's timezone (Invia in base al fuso orario dell'utente).
     3. (Opzionale) Attiva Send periodically (Invia periodicamente) per inviare automaticamente la tua campagna in base a una pianificazione ricorrente. Seleziona Frequency (Frequenza) ed End (Fine).
        
3. Clicca su Send now (Invia adesso) o Send later (Invia più tardi) per pianificare la tua campagna.

I tuoi iscritti ricevono le tue notifiche. Puoi controllare le statistiche principali delle tue campagne nella pagina della lista o visualizzare le metriche dettagliate cliccando sull'icona con i tre puntini per la campagna desiderata.

⏭️ E adesso?

• Esame delle campagne push
• Configurazione delle impostazioni di pressione e dei parametri UTM
• Domande frequenti - Push

🤔 Domande?

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