Dopo aver inviato la tua campagna push, puoi esaminarla per ottenere informazioni utili e gestirla per rendere le tue prossime campagne ancora più incisive.
🔎 Esame delle campagne push
Dalla lista delle campagne push, puoi vedere tutte le tue campagne push salvate, inviate o pianificate. Puoi filtrare le tue campagne per stato o cercarne una specifica.
Panoramica
Dalla lista delle campagne push, puoi esaminare le statistiche principali relative alle tue campagne:
- Lo stato della tua campagna: inviata, pianificata o bozza.
- La data di pianificazione della tua campagna, se hai deciso di programmarne l'invio, oppure la data dell'ultimo invio della tua campagna.
- Receipts (Ricevute) indica il numero di volte in cui la tua notifica push è stata ricevuta sui dispositivi dei tuoi contatti.
- Clicks (Clic) indica il numero di notifiche push cliccate.
- Click-through rate (Tasso di clic al sito) indica la percentuale di notifiche push cliccate rispetto al numero di notifiche push ricevute.
Puoi gestire ogni campagna inviata cliccando sull'icona con i tre puntini accanto a essa per:
- Duplicare la campagna.
- Accedere all'analisi dettagliata della campagna.
- Aggiungerla a una cartella.
- Eliminare la campagna.
Prestazioni
Per accedere ad analisi più dettagliate:
- Clicca sull'icona con i tre puntini accanto alla tua campagna.
- Clicca su Details (Dettagli).
La sezione Performance (Prestazioni) fornisce analisi dettagliate delle tue notifiche push.
Nella pagina Overview (Panoramica) sono disponibili due serie di metriche:
- metriche senza nessun raggruppamento, cioè per notifica,
- metriche raggruppate per contatti, cioè per singolo iscritto.
Le tabelle seguenti mostrano le metriche disponibili per impostazione predefinita nella pagina Overview (Panoramica) e una breve descrizione per le notifiche push.
| Nessun raggruppamento | Raggruppate per contatti | ||
|---|---|---|---|
| Metrica | Descrizione | Metrica | Descrizione |
| Sent notifications (Notifiche inviate) | Numero di notifiche inviate con successo ai server push | Notified subscribers (Iscritti notificati) | Numero di dispositivi iscritti alle notifiche push |
| Confirmed receipts (Ricevute confermate) | Numero di notifiche confermate dai dispositivi di destinazione | Confirmed recipients (Destinatari confermati) | Numero di dispositivi che hanno confermato almeno una notifica |
| Clicked notifications (Notifiche cliccate) | Numero di notifiche cliccate | Clicking subscribers (Iscritti che hanno cliccato) | Numero di dispositivi che hanno cliccato su una notifica |
| Capped notifications (Notifiche con limite massimo) | Numero di notifiche che il limite massimo ha impedito di inviare | Capped subscribers (Iscritti con limite massimo) | Numero di dispositivi a cui il limite massimo ha impedito almeno una volta di ricevere questa notifica |
| Failed notifications (Notifiche non riuscite) | Numero di notifiche respinte dai server push | Failed subscribers (Iscritti respinti) | Numero di dispositivi che sono stati respinti almeno una volta dai server push |
Puoi scegliere quale metrica mostrare, selezionare un intervallo di date e persino aggiungere le tue metriche.
Contatti push
Non appena qualcuno consente al proprio browser o dispositivo mobile di iscriversi alle tue notifiche push quando visita il tuo sito web o usa la tua app Android o iOS, diventerà un contatto anonimo nel tuo account Brevo. Se un contatto anonimo crea un account sul tuo sito web o sulla tua app, oppure accede a un account esistente, i suoi dettagli possono essere sincronizzati dal tuo sito web o dalla tua app e il contatto non sarà più anonimo.
Se utilizzi il plugin di WordPress, questa sincronizzazione è automatica. In caso contrario, devi aggiungere una chiamata extra all'API del tracker utilizzando il metodo Brevo.identify(). Per ulteriori informazioni, consulta la nostra documentazione per gli sviluppatori.
Per ulteriori informazioni, consulta il nostro articolo dedicato Informazioni sui contatti anonimi.
⏭️ E adesso?
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In caso di domande, non esitare a contattare il team dell’assistenza creando un ticket dal tuo account. Se ancora non hai un account, puoi contattarci qui.
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