Creazione di un singolo contatto in Brevo

A volte, potresti aver bisogno di creare un singolo contatto in Brevo. Ad esempio, se durante un evento in presenza incontri qualcuno che chiede esplicitamente di essere aggiunto al tuo database. 

Buono a sapersi

  • Se desideri importare più contatti in Brevo, consulta il nostro articolo dedicato Importazione di contatti in Brevo.
  • In base ai campi compilati, il contatto viene iscritto automaticamente ai seguenti canali di comunicazione:
    • EMAIL: il contatto viene iscritto alle tue campagne email.
    • SMS: il contatto viene iscritto alle tue campagne SMS.
    • WHATSAPP: il contatto viene iscritto alle tue campagne WhatsApp.
      Per annullare l'iscrizione dei contatti a un canale specifico, consulta il nostro articolo dedicato Gestione dello stato di iscrizione dei contatti.

Prima di iniziare

Assicurati che il contatto che desideri creare sia legittimo e possa essere importato nel tuo database. Per ulteriori informazioni, consulta il nostro articolo dedicato Come posso assicurarmi che la mia lista di contatti sia legittima e possa ricevere le mie comunicazioni di marketing?

Creazione di un nuovo contatto

  1. Vai su Contacts (Contatti).
  2. Clicca su Create a contact (Crea un contatto).
  3. Compila i campi inserendo le informazioni in tuo possesso sul contatto. I campi del modulo corrispondono agli attributi di contatto predefiniti e personalizzati del tuo account Brevo.
    contacts_form_fields_en.jpg
    💡 Buono a sapersi
    Per creare un contatto è richiesto almeno uno dei seguenti campi: EMAIL, SMS, WHATSAPP, LANDLINE_NUMBER o EXT_ID.
  4. Per aggiungere il contatto a una lista specifica, seleziona la lista nel menu a discesa LISTE. Puoi creare una nuova lista anche cliccando su + Add a new list (+ Aggiungi una nuova lista).
  5. Clicca su Create (Crea).

Il tuo nuovo contatto è stato creato e aggiunto alla lista selezionata nel campo LISTE. Ora puoi visualizzare il contatto cliccando su View the contact details (Visualizza i dettagli del contatto) nel banner di conferma.

💡 Buono a sapersi
Se tenti di aggiungere un contatto già presente nella tua lista di contatti, viene visualizzato un messaggio contenente un link alla pagina del contatto esistente. Se necessario, puoi cliccare sul link per essere reindirizzato alla pagina dei dettagli del contatto e aggiornare le informazioni.

🤔 Domande?

In caso di domande, non esitare a contattare il team dell’assistenza creando un ticket dal tuo account. Se ancora non hai un account, puoi contattarci qui.

Se stai cercando aiuto per un progetto che prevede l'utilizzo di Brevo, possiamo metterti in contatto con il giusto partner esperto certificato Brevo.

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