No Brevo, você pode criar diferentes tipos de atributos para armazenar informações sobre seus contatos e as transações deles e personalizar suas comunicações. Cada tipo de atributo tem um uso e escopo diferentes.
Você pode criar dois tipos de atributos no Brevo:
Atributos de contato
Atributos de contato são campos onde você pode armazenar valores estáticos sobre seus contatos. Eles podem incluir:
- informações de contato, como endereço de e-mail, número de telefone etc.
- informações demográficas, como nome, localização etc.
- preferências, como o tipo de conteúdo que desejam receber etc.
➡️ Para saber mais, confira nossos artigos dedicados Sobre atributos de contato e Criar e gerenciar atributos de contato personalizados.
Atributos transacionais
Atributos transacionais são campos onde você armazena valores dinâmicos relacionados às transações feitas pelos contatos no seu site. Eles permitem que você rastreie detalhes sobre uma transação, como ID, preço e data, dentro do Brevo.
➡️ Para saber mais, confira nossos artigos dedicados Sobre atributos transacionais e Criar e gerenciar atributos transacionais.
Por que usar atributos de contato e transacionais?
Ao coletar informações sobre seus contatos e as transações deles em seus atributos de contato e transacionais, você pode obter um entendimento mais profundo de seus contatos. Você também pode criar experiências mais personalizadas e direcionadas para eles usando essas informações em outros aplicativos Brevo. Por exemplo, você pode personalizar suas campanhas de e-mail com o nome dos contatos ou enviar mensagens para um grupo específico que comprou os mesmos produtos.
🤔 Dúvidas?
Em caso de dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte, criando um tíquete a partir da sua conta. Caso ainda não tenha uma conta, entre em contato conosco aqui.
Se você está procurando ajuda com um projeto usando o Brevo, podemos encontrar à agência parceira da Brevo certa.