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Criar um feed de dados

O recurso Data feed (Feed de dados) está disponível apenas no plano Starter.

Com o feed de dados do Brevo, adicione conteúdo personalizado e atualizado ao seu e-mail e SMS. Com dados em tempo real, suas mensagens podem ser relevantes e oportunas, destacando-se nas caixas de entrada de seus clientes. O Brevo permite que você crie dois tipos de feed de dados:

  • 🌍 Feed global: todos os organizadores receberão o mesmo layout de e-mail ou SMS contendo as mesmas informações. 
  • 🎯 Feed personalizado: cada destinatário receberá o mesmo layout de e-mail ou SMS, mas contendo informações exclusivas com base nos atributos de contato.
    ❗️ Importante
    O feed personalizado está disponível apenas para os usuários Enterprise.

Em cada caso, o feed de dados buscará os dados mais recentes da sua fonte de dados externa ou API no momento do envio, entregando informações relevantes e atualizadas para cada destinatário.

➡️ Para saber mais sobre a diferença entre feeds globais e personalizados, confira nosso artigo dedicado Sobre feeds de dados no Brevo.

Antes de começar

  • Aprenda tudo sobre feeds de dados em nosso artigo dedicado Sobre feeds de dados no Brevo.
  • O Brevo somente recupera dados dos URLs de arquivo de fonte de dados que você fornece - ele não os gera nem os hospeda. Se você não tiver certeza de como configurar um arquivo de fonte de dados, pergunte à sua equipe de TI ou contrate uma agência parceira da Brevo para configurar e hospedar seu arquivo, ou crie modelos de e-mail com variáveis de feed de dados.
  • Garanta que sua fonte de dados seja atualizada regularmente para que o Brevo sempre recupere as informações mais recentes.
  • Você também pode configurar seu feed de dados com nossa API. Para saber mais, confira nosso artigo dedicado sobre a documentação da API.

📂 Requisitos de formato para URLs de arquivo de fonte de dados

O feed de dados do Brevo oferece suporte a fontes de dados nos formatos JSON e XML/RSS. Sua fonte de dados deve ser hospedada em um URL direto e acessível publicamente (por exemplo, https://example.com/data-feed.json ou https://example.com/data-feed.xml).

Abra o item abaixo para ver exemplos de respostas JSON corretas e incorretas:

🔬 Exemplos de resposta JSON correta e incorreta

A raiz da resposta JSON deve ser um objeto diretamente acessível entre chaves { }:

✅ Correto ❌ Incorreto
{
 "next_yoga_class": {
 "class_name": "Sunrise Vinyasa",
 "studio_location": "Downtown Studio",
 "date": "2025-03-07",
 "time": "06:30 AM",
 "level": "All Levels",
 "duration": "60 min",
 "room": "Lotus Room",
 "instructor": "Emma Thompson"
  },
   "following_classes": [
   {
   "class_name": "Power Flow Yoga",
   "studio_location": "Uptown Studio",
   "date": "2025-03-07",
   "time": "09:00 AM",
   "level": "Intermediate",
   "duration": "75 min",
   "room": "Sun Room",
   "instructor": "James Carter"
   },
   {
   "class_name": "Evening Restorative",
   "studio_location": "Downtown Studio",
   "date": "2025-03-07",
   "time": "07:00 PM",
   "level": "Beginner",
   "duration": "90 min",
   "room": "Moon Room",
   "instructor": "Sophia Lee"
   }
 ]
}
 [
 {
  "class_name": "Power Flow Yoga",
  "studio_location": "Uptown Studio",
  "date": "2025-03-07",
  "time": "09:00 AM",
  "level": "Intermediate",
  "duration": "75 min",
  "room": "Sun Room",
  "instructor": "James Carter"
 },
 {
  "class_name": "Evening Restorative",
  "studio_location": "Downtown Studio",
  "date": "2025-03-07",
  "time": "07:00 PM",
  "level": "Beginner",
  "duration": "90 min",
  "room": "Moon Room",
  "instructor": "Sophia Lee"
 }
]

🌍 Crie um feed global

  1. Acesse o menu suspenso de sua conta > Data feeds (Feeds de dados). 
  2. Clique em Add data feed (Adicionar feed de dados). Você é redirecionado para o fluxo de configuração do feed.
  3. Dê um nome ao seu feed de dados para encontrá-lo e reconhecê-lo facilmente na lista de feed de dados e clique em Continue (Continuar). Em nosso exemplo, chamaremos de Yoga classes e o alias será yoga_classes. 
  4. No campo Data feed URL (URL do feed de dados), cole o link para sua API hospedada em um URL acessível no formato JSON e que contenha seus dados. 
    datafeed_create-global_en-us.png
  5. Escolha o método de autenticação que protege sua fonte de dados e insira suas credenciais para acessá-la.
  6. Clique em Continue (Continuar). 
  7. Verifique a pré-visualização do feed de dados. Verifique se os dados obtidos para esse feed de dados estão corretos.
    datafeed_preview-global_en-us.png
  8. Clique em Save (Salvar). 

Para editar ou excluir esse feed, clique nos três pontos ao lado do nome do feed na página Data feeds (Feeds de dados) da sua conta Brevo. Agora que você criou seu feed de dados, use-o para personalizar suas mensagens 🎉.

🎯 Crie um feed personalizado

❗️ Importante
O feed personalizado está disponível apenas para os usuários Enterprise.

O valor do atributo dos contatos no Brevo será comparado com os dados do feed durante a chamada API para exibir apenas os dados relevantes para eles no momento do envio.

Etapa 1: crie um atributo de contato para um feed personalizado

Para criar conteúdo personalizado para cada destinatário, é necessário criar um atributo de contato relacionado ao feed de dados que você deseja obter. Esse atributo fornecerá informações sobre as preferências do destinatário ao seu feed de dados, permitindo entender qual conteúdo o destinatário gostaria de receber.

Em nosso exemplo, como um estúdio de ioga, queremos exibir informações com base no nível do destinatário. O valor do atributo LEVEL pode ser Beginner (Iniciante), Intermediate (Intermediário), Advanced (Avançado) ou Expert (Especialista) - todos acessíveis em seu feed de dados.
data-feed_level-attribute_EN-US.jpeg

Você pode preencher seu atributo com as informações dos contatos importando novos contatos ou atualizando os existentes. Para saber mais, consulte nossos artigos dedicados Como posso adicionar meus contatos ao Brevo? e Atualizar vários contatos.

Etapa 2: crie um feed de dados para sincronizar sua fonte de dados com o Brevo

Use nosso assistente quase sem código para conectar e configurar seu feed de dados em sua conta Brevo:

  1. Acesse o menu suspenso de sua conta > Data feeds (Feeds de dados). 
  2. Clique em Add data feed (Adicionar feed de dados). Você é redirecionado para o fluxo de configuração do feed.
  3. Dê um nome ao seu feed de dados para encontrá-lo e reconhecê-lo facilmente na lista de feed de dados e clique em Continue (Continuar). Em nosso exemplo, chamaremos de Yoga classes e o alias será yoga_classes. 
  4. No campo Data feed URL (URL do feed de dados), cole o link para sua API hospedada em um URL acessível no formato JSON e que contenha seus dados. 
    datafeed_create-personalized_en-us.png
  5. Escolha um atributo de contato para criar um feed personalizado:
    1. Clique em {} ao lado de Data feed URL (URL do feed de dados) e selecione o atributo de contato Brevo que contém as preferências dos contatos. Em nosso exemplo, selecionaremos o atributo LEVEL para que, se o atributo LEVEL de um destinatário for Beginner (Iniciante), mostraremos apenas os dados da categoria Beginner (Iniciante). 
    2. Selecione um contato de pré-visualização padrão na lista suspensa. Você só pode selecionar contatos da sua lista de teste. Em nosso exemplo, queremos mostrar os dados de John B. <John.b@example.com> cujo atributo LEVEL é Beginner (Iniciante). 
  6. Escolha o método de autenticação que protege sua fonte de dados e insira suas credenciais para acessá-la.
  7. Clique em Continue (Continuar). 
  8. Verifique a pré-visualização do seu feed de dados que o servidor buscou para o seu contato de pré-visualização padrão. Essa pré-visualização permitirá que você garanta a obtenção bem-sucedida dos dados que correspondem ao atributo de contato selecionado.
  9. Opcional: selecione outros contatos da sua lista de teste para garantir que os dados personalizados obtidos sejam os corretos para cada contato.
    datafeed_preview-personalized_en-us.png
  10. Clique em Save (Salvar). 

Para editar ou excluir esse feed, clique nos três pontos ao lado do nome do feed na página Data feeds (Feeds de dados) da sua conta Brevo. Agora que você criou seu feed de dados, use-o para personalizar suas mensagens 🎉.

📢 Personalize suas mensagens com feed de dados

Parabéns! 🎉 O feed de dados foi criado e configurado em sua conta Brevo. Agora você pode inseri-lo em suas mensagens de e-mail ou SMS para enviar conteúdo que realmente tenha valor para os destinatários. 

➡️ Para saber mais, consulte nossos artigos dedicados:

⏭️ O que vem a seguir? 

🤔 Dúvidas?

Em caso de dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte, criando um tíquete a partir da sua conta. Caso ainda não tenha uma conta, entre em contato conosco aqui.

Se você está procurando ajuda com um projeto usando o Brevo, podemos encontrar à agência parceira da Brevo certa.

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