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Tags clássicas - Crie e use tags para suas campanhas de e-mail

Novas tags estão disponíveis para usuários do plano Enterprise. Para saber mais, confira nosso artigo dedicado Novas tags - Crie e use tags para suas campanhas.

As tags são usadas para classificar suas campanhas. Elas podem ser usadas para filtrar ou permitir pesquisas rápidas em seus contatos.

As tags de campanha são usadas da mesma forma que uma tag para um artigo de blog ou uma foto. Esta é uma maneira de encontrar, por meio de uma função de pesquisa, quais assinantes receberam um determinado tipo de campanha, como "Boletim informativo mensal" ou "Vendas".

É bom saber

Você também pode criar e usar tags para e-mails transacionais. Para saber mais, confira nosso artigo dedicado Criar e usar tags para e-mails transacionais.

Crie ou adicione uma tag a uma campanha

Para criar ou adicionar uma tag a uma campanha:

  1. Ao criar sua campanha, vá para a seção Advanced settings (Configurações avançadas).

  2. Clique em Edit settings (Editar configurações).

  3. Nas Newsletter settings (Configurações de boletim informativo), marque a caixa Add a tag (Adicionar uma tag).

  4. No campo de texto, digite uma tag descritiva para sua campanha. Se a tag já existir, selecione-a na lista; caso contrário, clique em Add a new item (Adicionar um novo item) para criar uma nova.
    conversations_create-tag_EN-US.gif

Segmente seus contatos usando tags

💡 É bom saber
Você pode criar um segmento diretamente no fluxo de criação da campanha. Na seção To (Para), clique na guia Segment (Segmento) e escolha na lista suspensa + Create a new segment (Criar um novo segmento). Não se esqueça de atualizar a página de criação de campanha depois de criar o segmento para incluí-lo na lista.

Você pode usar as tags que adicionou às suas campanhas para segmentar os contatos em CRM > Contacts > Segments (CRM > Contatos > Segmentos).

Para criar um segmento usando tags: 

  1. Acesse CRM > Contacts > Segments (CRM > Contatos > Segmentos).
  2. Clique em Create a segment (Criar um segmento).
  3. Clique em + Add a filter (Adicionar um filtro).
  4. Selecione a seguinte condição:
    1. Email (E-mail) > selecione um dos eventos de acordo com suas necessidades, por exemplo, Email opened (E-mail aberto).
    2. Any type of email (Qualquer tipo de e-mail) > selecione Email Campaign (Campanha de e-mail).
    3. Selecione um número de vezes e um período de acordo com suas necessidades.
    4. Choose which campaigns (Escolher quais campanhas) > Email tag (Tag de e-mail) > Is exactly (É exatamente) > selecione as tags que você deseja usar para filtrar seus contatos.
      filter-contacts-tags-campaigns_EN-US.png
      O número de contatos correspondente aos filtros especificados é exibido na tabela abaixo da condição.
  5. Opcional: adicione outras condições de acordo com suas necessidades.
  6. Clique em Save as segment (Salvar como segmento).
  7. Opcional: se você estiver criando uma campanha de e-mail, volte para a página de criação da campanha e atualize-a. Agora você pode usar seu segmento na seção To (Para).
    add-segment-campaigns_EN-US.png

⏩ O que vem a seguir?

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