Conecte sua loja do Shopify ao aplicativo PushOwl/Brevo para sincronizar seus clientes, produtos, coleções e pedidos. Automatize interações importantes, como dar boas-vindas a novos clientes ou lembrá-los sobre carrinhos abandonados. Envolva seu público com e-mails, notificações push, SMS e muito mais.

É bom saber

Se você estiver em um plano Enterprise , o aplicativo PushOwl/Brevo estará disponível gratuitamente. Para instalar o aplicativo PushOwl/Brevo em sua loja do Shopify, entre em contato com seu Gerente de Sucesso do Cliente (CSM) ou com nossa equipe de experiência do cliente Enterprise.

ℹ️ Sobre o aplicativo PushOwl/Brevo

O aplicativo PushOwl/Brevo está disponível no Shopify Marketplace com opções de assinatura gratuita e paga. Ele permite:

• 🔄 Sincronização de dados do Shopify com o PushOwl
  Sincronize dados de clientes, produtos, coleções e pedidos existentes e novos do Shopify com o PushOwl.
• 👀 Rastreamento no local
  Instale um rastreador local na sua loja do Shopify para monitorar o comportamento dos visitantes.
• 📨 Recursos de marketing do PushOwl
  
  💡 É bom saber

  Os recursos de marketing do PushOwl são alimentados pelos recursos de marketing por e-mail, pop-ups de e-mail e boletim informativo da Brevo. Com o aplicativo PushOwl/Brevo, você pode gerenciar esses recursos diretamente pelo PushOwl em vez do Brevo e ainda aproveitar a mesma funcionalidade.

  Utilize os recursos de marketing do PushOwl, como:
  • Envio de e-mails, SMS e campanhas push para seus clientes do Shopify.
  • A adição de produtos do Shopify a campanhas de e-mail é feita em um único clique com o bloco Produto.
  • Automatização de campanhas para séries de boas-vindas, abandono de navegação e e-mail de carrinho abandonado.

⚙️ Instale o aplicativo PushOwl/Brevo

Para instalar o aplicativo Pushowl/Brevo na sua loja do Shopify:

1. Acesse a página PushOwl/Brevo: E-mail, Push, SMS na App Store do Shopify.
2. Clique em Install (Instalar) para adicionar o aplicativo à sua loja do Shopify.
   

3. Na página Install app (Instalar aplicativo), clique em Install (Instalar) novamente para aceitar as permissões necessárias.
   

4. Na página Home (Início) do aplicativo, clique em Enable now (Habilitar agora) para ativar o PushOwl no tema da sua loja e instalar o rastreador Brevo.

   
5. Seus dados do Shopify começarão a ser sincronizados automaticamente. Para saber mais sobre como seus dados são sincronizados, consulte a documentação do PushOwl.

6. Se desejar enviar notificações por e-mail, SMS ou push web, conclua as etapas de integração relevantes no aplicativo.

7. Se você já possui uma assinatura paga do Brevo:
   1. Cancele sua assinatura paga atual do Brevo. Para saber mais, confira nosso artigo dedicado Cancelar sua assinatura.
   2. Revise os preços do aplicativo PushOwl/Brevo e selecione um novo plano que satisfaça suas necessidades.
      

      ⚠️ Já usa o antigo aplicativo Brevo Shopify?
      Somente usuários que estão conectando a conta Brevo ao Shopify pela primeira vez precisam cancelar o plano Brevo pago atual, se tiverem um.
      Se você instalou o antigo aplicativo Brevo Shopify antes de 1º de maio de 2024, precisará migrar para o novo aplicativo PushOwl/Brevo antes de agosto de 2025, mantendo sua assinatura Brevo existente.
      👉 Para saber como migrar, confira nosso artigo dedicado Migrar do aplicativo Brevo Shopify para o aplicativo PushOwl/Brevo.

8. Comece a usar os recursos do PushOwl para criar automações e receber novos clientes do Shopify, enviar campanhas de e-mail para seus clientes leais e muito mais!

🛒 Implemente alertas de produtos em sua loja

Envie alertas por e-mail automaticamente para seus clientes quando os itens favoritos fora de estoque deles    estiverem disponíveis novamente. 

A ativação do recurso de alertas de produtos adicionará automaticamente um botão padrão Notify me! (Notifique-me!) a cada página de produto fora de estoque na sua loja online, levando a um formulário. Os visitantes podem inserir o e-mail para serem notificados quando o produto estiver novamente em estoque. ⬇️

Para ativar a opção de alertas de produtos:

1. No Brevo, crie uma automação de reposição de estoque para enviar automaticamente um e-mail aos visitantes interessados quando o produto tão esperado estiver de volta ao estoque.
2. Na sua conta de administrador do Shopify, acesse o aplicativo PushOwl/Brevo: e-mail, push, SMS. O painel de controle do PushOwl/Brevo é aberto. 
   
3. Clique em Email (E-mail) no painel esquerdo.
4. Role para baixo até a seção Notifications (Notificações) e clique em Activate (Ativar).  
   
5. (Opcional) Personalize o campo de entrada de e-mail e o botão para corresponder à sua marca e ao design do site: 
   1. Clique no bloco Back in stock alerts (Alertas de reposição de estoque). 
   2. Na seção Widget settings (Configurações do widget), clique em Edit form (Editar formulário). 
      
   3. Clique nos botões Button (Botão), Email (E-mail) e After submit (Depois de enviar) um por um para alterar as cores, o texto e o layout usando a barra lateral.
      
   4. Clique em Publish (Publicar) para propagar as alterações.

Parabéns! 🎉 Seu widget de alertas de reposição de estoque foi ativado. Visitantes do site e clientes que assinarem alertas de reposição de estoque receberão automaticamente um e-mail quando o produto estiver disponível novamente.

🎁 Exiba pontos de fidelidade e recompensas em sua loja do Shopify

Personalize sua loja do Shopify com widgets de fidelização para que os membros do programa de fidelização possam visualizar os pontos e recompensas diretamente no perfil e na página de checkout. 

Etapa 1: adicione widgets de fidelização à sua loja do Shopify

Para adicionar os widgets de fidelização à sua loja do Shopify:

1. No Brevo, crie seu programa de fidelização. Para saber mais, confira nosso artigo dedicado Crie um programa de fidelização baseado em pontos ou cashback.
2. Acesse as configurações da sua loja no painel de administração do Shopify. Você pode encontrar as configurações digitando "finalizar compra" na barra de pesquisa.
3. Selecione Checkout (Finalizar compra).
4. Em Configurations (Configurações), clique em Customize (Personalizar). Você pode personalizar tanto a página de finalização da compra quanto a página de perfil.
   
5. Adicione os widgets de fidelização à página de checkout e/ou perfis de clientes:
   
   💲 Finalizar compra 👤 Perfil

   Exiba a recompensa disponível para membros do programa de fidelização diretamente na página de checkout.

   1. Na parte superior da página, selecione Checkout (Finalizar compra).
      
   2. Na seção Main (Principal) ou Order summary (Resumo do pedido), clique em + Add block (Adicionar bloco).
   3. Selecione o widget PushOwl Loyalty Checkout (somente membros) para exibir pontos e recompensas disponíveis para membros do programa de fidelização diretamente na página de checkout.
      
   4. (Opcional) Use os ícones de seta para ajustar a posição dentro da seção.
   5. Clique em Save (Salvar).

   Os membros do programa de fidelização agora poderão ver os pontos de recompensa disponíveis diretamente na página de finalização da compra:

   

   Exiba os pontos disponíveis, a descrição do nível, o catálogo de recompensas e o histórico de pontos nas páginas de perfil dos membros.

   1. Na parte superior da página, selecione Profile (Perfil).
      
   2. Na seção Main (Principal), clique em + Add block (Adicionar bloco).
   3. Selecione um ou mais dos seguintes widgets:
      
      

      1. PushOwl Loyalty Balance Description (somente membros)
         Exiba os pontos disponíveis nas páginas de perfil dos membros.

      2. PushOwl Loyalty Tier Description (somente membros)
         Exiba o nível de associação nas páginas de perfil dos membros.

      3. PushOwl Loyalty Rewards Catalog (somente membros)
         Exiba o catálogo de recompensas nas páginas de perfil dos membros.

      4. PushOwl Loyalty Balance History (somente membros)
         Exiba o histórico de pontos nas páginas de perfil dos membros.

   4. (Opcional) Use os ícones de seta para ajustar a posição deles dentro da seção.
   5. Clique em Save (Salvar).

   Os membros do seu programa de fidelização agora poderão ver os pontos disponíveis, a descrição do nível, o catálogo de recompensas e o histórico de pontos:

   

Etapa 2: visualize os membros do programa de fidelização e os pontos no Brevo

Você pode visualizar os membros do programa de fidelização e os pontos diretamente no Brevo.

1. No Brevo, acesse CRM > Contacts (Contatos).
2. Clique em Add filters (Adicionar filtros).
3. Selecione Loyalty (Fidelização) e, em seguida, escolha a condição pela qual deseja filtrar seus contatos. Por exemplo, selecione Balance value updated (Valor do saldo atualizado) e defina o evento com o nome do seu programa de fidelização para Shopify.
   
   
4. A lista de contatos que correspondem ao seu filtro será exibida. Clique em um contato para abrir o perfil.
5. Na guia Overview (Visão geral), você encontrará o evento de fidelização no histórico do contato. Inclui detalhes como a data e hora do evento, o nome do programa de fidelização, o tipo de transação e o conteúdo do evento.
   

🛟 Preciso de suporte com o aplicativo PushOwl/Brevo

Para qualquer suporte relacionado ao aplicativo PushOwl/Brevo, você pode falar com a equipe de experiência do cliente.

🤔 Dúvidas?

Em caso de dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte, criando um tíquete a partir da sua conta. Caso ainda não tenha uma conta, entre em contato conosco aqui.

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