Faça o download do plug-in para Plentymarkets

O plug-in da Brevo para Plentymarkets 7 permite que você gerencie tudo o que precisa para o marketing do seu site Plentymarkets 7 em um só lugar: a plataforma Brevo. A instalação não requer nenhuma habilidade de desenvolvimento e permite que você:

• Sincronize os contatos do site da Plentymarkets com sua conta Brevo em tempo real,
• Gerencie o processo de opt-in dos contatos, 
• Acompanhe o comportamento dos visitantes, mas também
• Crie automações de marketing,
• Converse com seus clientes em tempo real.

Antes de começar

Reúna as seguintes informações antes da instalação:

• As credenciais da sua conta Brevo.
• Seu acesso ao painel de administração do site da Plentymarkets.

⚙️ Instale o plug-in

Para instalar o plug-in, é necessário:

1. Entrar em sua conta de administrador da Plentymarkets.
2. Verificar se você instalou o plug-in IO e o plug-in plentyShop LTS.
3. Acessar o marketplace do Plentymarkets 7.
4. O plug-in da Brevo para Plentymarkets é gratuito, mas você ainda precisa adicioná-lo ao carrinho e prosseguir com o checkout. 

🔌 Conecte-se à Brevo

Agora que o plug-in está instalado, é hora de conectar a Plentymarkets e a Brevo:

1. Acesse o painel de administração da loja da Plentymarkets.
2. Clique no logotipo da Plentymarkets no canto superior esquerdo da tela e selecione Brevo.
3. Clique em Connection to Brevo (Conexão à Brevo) para acessar sua conta Brevo.
4. Se já tiver uma conta na Brevo, você verá esta janela, onde precisará permitir o acesso à sua conta. Se não tiver, você vai precisar entrar em sua conta ou criar uma nova.
5. Depois de permitir o acesso, você será redirecionado para as configurações de plug-in em sua conta Brevo. Clique em Activate (Ativar) para acessá-las.
   
   
   💡 É bom saber

   Se encontrar um erro depois de clicar no botão Activate (Ativar), insira as credenciais da loja da Plentymarkets nos campos de nome de usuário e senha. 

Parabéns! Você integrou o Brevo à sua conta da Plentymarkets 🎉

👥 Sincronize seus contatos

Sincronize seus contatos existentes e sincronize automaticamente novos contatos para sua conta Brevo com Sincronização de contato:

1. Em sua conta Brevo, clique no menu suspenso da conta > Plugins & Integrations (Plug-ins e integrações) > My integrations (Minhas integrações) e selecione o plug-in para Plentymarkets 7.
2. Clique em Contact Synchronization (Sincronização de contatos).
3. Ative a opção Sync your store contacts to Brevo (Sincronizar contatos da loja com a Brevo). 
4. Por padrão, uma lista do Plentymarkets 7 é criada para salvar os assinantes novos e existentes do site do Plentymarkets 7. Você sempre pode clicar em Select another list (Selecionar outra lista) para selecionar uma lista existente ou em Create a list (Criar uma lista).
5. As seguintes opções são selecionadas por padrão:
   • Sync the state of contacts (Sincronizar o estado dos contatos) (inscritos/não inscritos): atualiza automaticamente o status dos seus contatos na Brevo e na loja da Plentymarkets 7. 
   • Autoassign store contacts' attributes to Brevo contact attributes (Atribuir automaticamente os atributos dos contatos da loja aos atributos de contato da Brevo): sincroniza automaticamente os seguintes atributos de contato: Sobrenome, Nome, Telefone e Aniversário.
     Para escolher manualmente quais campos devem ser sincronizados, desmarque a caixa e mapeie os atributos da Plentymarkets com os da conta Brevo.

6. Apenas contatos que aceitaram receber suas atualizações nos últimos dois anos podem ser importados para a Brevo. Leia e cumpra nossas condições para importar seus contatos para o Brevo e marque a caixa para confirmar. 
   

   ❗️ Importante

   A Brevo reserva-se o direito de suspender ou cancelar quaisquer campanhas de e-mail ou SMS enviadas para contatos que não aceitaram recebê-las.
7. Clique em Save (Salvar) para começar a sincronizar seus contatos do Plentymarkets 7 existentes e permitir que novos contatos sejam automaticamente sincronizados para sua lista de contatos da Brevo.

Quando a sincronização for concluída, você receberá um e-mail da Brevo informando você sobre a sincronização de seus contatos existentes e o número de contatos importados. Clique em Ver o relatório no e-mail para obter mais informações.

É isso! Seus contatos existentes foram sincronizados com sua conta Brevo e novos contatos serão sincronizados automaticamente 🚀. Agora você também pode acessar seus pedidos ⬇️ 

✅ Gerencie o processo de opt-in de seus contatos

Para gerenciar as configurações da sua inscrição:

1. Em sua conta Brevo, clique no menu suspenso da conta > Plugins & Integrations > My integrations (Plug-ins e integrações > Minhas integrações) para acessar as configurações de sua integração da Plentymarkets.
2. Clique em Subscription Confirmation (Confirmação da inscrição).
3. Ative a opção Use Brevo subscription confirmation to manage opt-in settings (Usar confirmação da inscrição na Brevo para gerenciar as configurações de opt-in). 
   
4. Escolha como a inscrição de seus contatos será confirmada para eles depois deles enviarem o formulário de inscrição:
   
   [Recomendado] E-mail de confirmação duplaE-mail de confirmação simples

   Recomendamos fortemente o uso do e-mail de confirmação dupla para cumprir com o RGPD. Após o envio do formulário de inscrição, seus contatos receberão um e-mail contendo um link de double opt-in. Eles serão adicionados à sua lista de contatos da Plentymarkets somente depois de clicar nesse link de double opt-in. 

   1. Na lista suspensa, selecione o modelo e-mail de confirmação de double opt-in se quiser enviar para seus contatos quando enviarem o formulário de inscrição. Você também pode escolher: 
      • O modelo padrão de confirmação double opt-in. Para editar o modelo padrão, acesse Campaigns > Templates > Email templates (Campanhas > Modelos > Modelos de e-mail).
      • Seu modelo personalizado. Para saber mais sobre a criação de um modelo double opt-in, consulte nosso artigo dedicado Crie um modelo de confirmação double opt-in (DOI) para formulários Brevo para saber como criar este modelo.
        
   2. Opcional: você pode redirecionar seus contatos para uma página específica do seu site ou uma landing page depois deles terem clicado no link double opt-in. Basta colar a URL para esta página específica ou landing page no campo. 
   3. Opcional: você pode enviar um e-mail final de confirmação para seus contatos depois que eles clicarem no link double opt-in. Você também pode escolher: 
      • Modelo padrão de confirmação simples, 
      • Modelo padrão - Acompanhamento de cancelamento da inscrição, ou 
        Para editar os modelos padrão, acesse Campaigns > Templates > Email templates (Campanhas > Modelos > Modelos de e-mail).
      • Seu modelo personalizado de confirmação simples. 
        Para saber mais, consulte nosso artigo dedicado Como criar um modelo de e-mail.
        

   Após o envio do formulário de inscrição, seus contatos recebem um e-mail confirmando a inscrição para receber seus e-mails e são adicionados à sua lista de contatos da Plentymarkets. 

   Na lista suspensa, selecione o modelo e-mail de confirmação que deseja enviar para seus contatos quando enviarem o formulário de inscrição. Você também pode escolher: 

   • Confirmação simples do modelo padrão.
   • Modelo padrão - Acompanhamento de cancelamento da inscrição, ou
     Para editar os modelos padrão, acesse Campaigns > Templates > Email templates (Campanhas > Modelos > Modelos de e-mail).
   • Seu modelo personalizado de confirmação simples. 
     Para saber mais, consulte nosso artigo dedicado Como criar um modelo de e-mail.
     
5. Clique em Salvar para confirmar suas configurações de confirmação de inscrição. 

O processo de opt-in de seus contatos está configurado! 🚀 Cada contato será informado de sua inscrição nos seus e-mails marketing. 

👀 Acompanhe as ações de seus visitantes

Para gerenciar suas opções de rastreio de comportamento:

1. Em sua conta Brevo, clique no menu suspenso da conta > Plugins & Integrations > My integrations (Plug-ins e integrações > Minhas integrações) para acessar as configurações de sua integração do Plentymarkets.
2. Clique em Rastrear comportamento.
   
3. Ative a opção Allow Brevo to track visitor actions on your store (Permitir que a Brevo rastreie as ações do visitante em sua loja).
   
   ❗️ Importante

   Habilitar o rastreamento das ações de seus visitantes incorpora automaticamente o snippet javascript do Rastreador Brevo em seu site. Para saber mais sobre o Rastreador Brevo, consulte nosso artigo dedicado O que é o Rastreador Brevo e como posso instalá-lo?.
4. Marque uma ou ambas as opções dependendo de suas necessidades:
   
   
   • Rastrear visitas na página: rastrear as ações de seus visitantes permite que você aproveite o recurso de automação da Brevo e crie automações, como a automação Carrinho abandonado. 
   • Rastrear ações relacionadas a um carrinho abandonado: marque esta opção para personalizar um e-mail de carrinho abandonado na Brevo e usá-lo para recuperar vendas perdidas graças à automação Carrinho abandonado.
5. Clique em Save (Salvar) para confirmar suas opções de rastreamento de Comportamento.

🤖 Crie automações de marketing

Com as automações, crie fluxos de trabalho automatizados e envie automaticamente mensagens de boas-vindas ou de carrinho abandonado para seus clientes do Plentymarkets 7. Para saber mais sobre automações, consulte nossos artigos dedicados.

💬 Converse com seus clientes

O Brevo Conversations permite que você se conecte com seus leads e clientes em tempo real, em seu site e em outros canais de comunicação, como Facebook Messenger, Instagram Direct e mais. O app Conversations oferece recursos como chatbot, chats direcionados, apps móveis ou respostas salvas para ajudar você a vender mais online e melhorar sua taxa de satisfação com o suporte.

Para conhecer o app Conversations e aprender como instalar o widget de chat em seu site do Plentymarkets 7, consulte nosso artigo dedicado Com o Conversations, mude a maneira como você se comunica com seus clientes.

⏭️ O que vem a seguir?

• Consulte nossa seção dedicada sobre automações.

🤔 Dúvidas?

Em caso de dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte, criando um tíquete a partir da sua conta. Caso ainda não tenha uma conta, entre em contato conosco aqui.

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