Instalar o Rastreador Brevo permite que você rastreie, através da Brevo, todas as páginas do seu site visitadas por seus contatos. Uma vez identificados, contatos serão automaticamente adicionados à Brevo e poderão ser inseridos em seus fluxo de trabalho do Marketing Automation
Se você não tiver um site WordPress, Prestashop, Shopify ou uma solução de integração de tag como o Google Tag Manager, você pode instalar manualmente o script em seu site.
Aconselhamos fortemente que você peça ao seu desenvolvedor web para instalar o script, o que deverá levar apenas alguns minutos.
Antes de começar
- Certifique-se de ter lido nosso Introdução ao Marketing Automation.
- Existem 3 maneiras de instalar o Rastreador em seu site. Recomendamos fortemente o uso dos plug-ins, mas você pode encontrar os outros métodos em nosso artigo dedicado O que é o Rastreador Brevo e como instalá-lo?
- Você só precisa instalar o script Rastreador uma vez. Se já tiver instalado para Chats, não precisa instalar novamente. O script é o mesmo para Automation e Chat.
Copie o script e o instale em seu site
- Você pode encontrar o script em Configurações do Marketing Automation > Rastreador JS> A. Copiar o seguinte script
- Cole o script do rastreador em seu site exatamente acima da tag </head>.
Se você não tiver uma tag </head>, você pode adicionar o script exatamente acima da tag </body>.
Identifique seus usuários
Para direcionar sua comunicação, primeiro você precisa de elementos que permitam que você faça isso. Resumindo, você precisa conhecer seus contatos. A primeira etapa vital para qualquer outra ação é identificá-los. Identificar seus usuários significa recuperar seus endereços de e-mail e outros dados pessoais.
Você pode conferir nosso artigo dedicado Como identificar usuários para o Marketing Automation e nossa documentação técnica para aprender como identificar seus usuários.
Se quiser conferir se tudo está funcionando bem, confira Como conferir se meus contatos são identificados.
Rastreie os eventos
O rastreador geral e o uso do Método de identificação são suficientes para construir fluxos de trabalho baseados na páginas visitadas ou em informações fornecidas durante a inscrição. No entanto, você pode configurar o Brevo Automation para reunir informações específicas sobre o comportamento de usuários que visitam o site.
Os 3 eventos personalizados que você deseja rastrear são:
- cart_updated
- cart_deleted
- order_completed
Consulte nosso artigo dedicado Rastreio avançado para Marketing Automation.
Verificação
Uma vez que o script foi adicionado, você pode primeiro visitar seu site para se certificar de obter dados de amostra para confirmar que o rastreio está funcionando e então verificar na Brevo.
- Na Brevo, acesse Automation > Configurações > Código de rastreio
- Selecione Tracker JS
- Clique em Verificar na parte inferior da página
Visite seu site antes de clicar no botão Verificar. Esta atividade em seu site fornecerá dados de amostra para confirmar que o rastreio está funcionando corretamente.
Se a mensagem "Não foi possível detectar o script, tente instalar novamente" for exibida, você precisa conferir se colou o script em seu site e tentar novamente.
Conferindo os logs
Outra maneira de conferir se está funcionando adequadamente é olhando os dados carregados nos Logs na Brevo.
Espere alguns minutos após a instalação do script antes de conferir, para ver se dados da "página" foram carregados nos logs do evento.
Você também pode conferir por si entrando em sua conta Brevo e então visitando seu site.
🚀Crie seus fluxos de trabalho Automation
Você está pronto para criar seus fluxos de trabalho Automation! Reunimos todos Casos de uso nesta seção.
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