Crie sua campanha push

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As campanhas push chegam ao seu público em tempo real e podem ajudar você a impulsionar as conversões. Você também pode definir quais contatos deseja alcançar.

Para saber mais sobre notificações push, confira nosso artigo dedicado O que são notificações push?.

Antes de começar

Configure notificações push. Para saber mais, confira nosso artigo dedicado Configurar notificações push Web.

📝 Etapa 1: Criar a campanha 

  1. Vá para Marketing > Campaigns (Campanhas).
  2. Clique em Create campaign (Criar campanha).
  3. Selecione Push.
  4. Insira um nome de campanha push que ajudará você a encontrá-la facilmente na lista de suas campanhas.
    Esse nome só ficará visível para você.
  5. Clique em Create campaign (Criar campanha)
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🖌️ Etapa 2: crie sua campanha

Para começar a projetar sua campanha push, clique em Create (Criar) na seção Conteúdo da mensagem.

Você será redirecionado para o painel de edição de criação. À direita, você pode ver como sua campanha push ficará nos dispositivos dos clientes. Você pode selecionar o tipo de dispositivo que deseja pré-visualizar.

  1. Escolha um título.
    O título da sua campanha push é a primeira coisa que o cliente lerá. Tem que ser curto, atraente e apresentar o que você está promovendo. 

    Escreva o conteúdo.
    A mensagem da sua campanha push permite que você compartilhe mais sobre o que você está promovendo. Sua função é completar o título e adicionar mais detalhes sobre o que você quer compartilhar com seus clientes. Você pode adicionar texto, emoji e variáveis de contato {}.

    push_title-content_en-us.png

  2. [Recomendado] Adicione uma imagem.
    Clique em Select an image (Selecione uma imagem) para escolher uma imagem para sua campanha push na biblioteca de conteúdo, ou arrastar uma imagem. Adicionar uma imagem à sua campanha push é útil para ilustrar o que você está tentando promover e é visualmente atraente para os clientes. Você pode fazer upload de imagens JPG, PNG ou GIF com tamanho máximo de 5 MB.

    (Opcional) Ative a opção Display larger image when possible (Exibir imagem maior quando possível).
    Alguns aplicativos Android e sites podem exibir imagens grandes ou pequenas. Ative esse recurso para exibir uma imagem maior na parte inferior da sua notificação.
    push_select-image_en-us.png
  3. (Opcional) Insira um URL ou link profundo.
    Defina um link para redirecionar quando os usuários tocarem ou clicarem na notificação. Um URL ou link profundo tende a fornecer acesso direto ao que você está promovendo.
    Clique em Customize by platform (Personalizar por plataforma) para personalizar configurações específicas para cada plataforma, como um link ou som de notificação diferente.
    💡 É bom saber
    Se você deixar esse campo em branco, os usuários serão redirecionados para o site ou aplicativo que você configurou.
    push_url-deeplink_en-us.png
  4. Envie uma carga útil de dados JSON opcional junto com as notificações push.
    Android e iOS também permitem envio de notificações push silenciosas para atualizar seu aplicativo em segundo plano sem chamar a atenção dos usuários. Para saber mais, consulte o artigo dedicado do WonderPush Carga útil de dados opcional.
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  5. (Opcional) Ative os parâmetros UTM.
    Os parâmetros UTM são tags de rastreamento que você adiciona ao final dos URLs para medir o desempenho da sua campanha.
    Para saber mais sobre os parâmetros UTM, consulte nosso artigo dedicado Defina suas configurações de pressão e parâmetros UTM.
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Quando terminar de projetar a notificação push, clique em Save & Exit (Salvar e sair).

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👥 Etapa 3: adicionar destinatários

💡 É bom saber
Você pode usar modelos de segmento que incluem seus assinantes de push para facilmente segmentá-los em suas campanhas. Para saber mais, consulte nosso artigo dedicado a Segmente seus contatos usando um segmento predefinido.

Esta etapa permite que você escolha para quem deseja enviar sua campanha. Você só pode enviar sua campanha para contatos que tenham permitido o opt-in. Se você não tiver assinantes, não poderá programar sua campanha push.

  1. Clique em Recipients (Destinatários) para expandir a seção.
  2. Selecione listas ou segmentos de contatos para quem você deseja enviar a campanha.
    push_add-recipients_en-us.png
    💡 É bom saber
    Você pode ver quantos destinatários receberão a campanha.
  3. (Opcional) Clique em Advanced settings (Configurações avançadas) para:
    • Excluir listas e segmentos e adicionar filtros para refinar ainda mais os destinatários que você deseja excluir.
    • Escolher a plataforma específica para a qual enviar a campanha push:
      • Web móvel: segmente usuários do seu site usando um dispositivo móvel.
      • Desktop Web: segmente usuários do seu site usando um computador.
      • Android: segmente usuários do seu aplicativo móvel Android.
      • iOS: segmente usuários do seu aplicativo móvel iOS.
        ✅ Disponibilidade do plano
        Notificações push para dispositivos móveis (Android e iOS) estão disponíveis apenas nos planos Professional e Enterprise. Para mais informações, confira nossa página de preços ou fale com um de nossos especialistas em vendas.
      Caso não escolha nenhuma, a notificação push é enviada para todas as plataformas que você configurou.
  4. Clique em Salvar.

Etapa 4: definir uma cadência de envio

Você pode definir a velocidade de entrega de suas notificações e definir limites sobre quantas notificações os usuários receberão dentro de um período específico. Isso evita sobrecarregar os assinantes:

  1. Clique em Sending cadence (Cadência de envio) para expandir a seção.
  2. Selecione uma velocidade de entrega no menu suspenso: muito rápido, rápido, médio, lento, muito lento.
    💡 É bom saber
    Alterar a velocidade de entrega na seção de cadência de envio vai substituir a velocidade de entrega padrão nas configurações de pressão.
  3. Selecione um limite de frequência no menu suspenso. Os limites de frequência do push são definidos nas configurações de pressão.
    💡 É bom saber
    Você pode desativar a proteção do assinante para esta notificação específica escolhendo Bypass Subscriber Protection (Ignorar proteção do assinante) no menu suspenso de limite de frequência.
  4. (Opcional) Edite as configurações de pressão padrão.
    A velocidade de entrega configurada para esta campanha permanece inalterada. As alterações que você fizer na categoria de pressão de limite de frequência selecionada são aplicadas. Para saber mais, consulte nosso artigo dedicado Defina as configurações de pressão e parâmetros UTM.
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  5. Clique em Salvar.

🚀 Etapa 4: programar sua campanha

Depois de criar sua campanha, selecionar os destinatários e configurá-la, você pode agendá-la

💡 É bom saber
Você só pode enviar sua campanha para contatos que tenham permitido o opt-in. Se você não tiver assinantes, não poderá agendar sua campanha push.
  1. Clique em Send now or later (Enviar agora ou mais tarde)
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  2. Escolha quando você gostaria de enviar sua campanha push:
    • Selecione o cartão Send it now (Enviar agora) para enviar sua campanha imediatamente aos destinatários.
    • Selecione o cartão Send later (Enviar posteriormente) para agendar sua campanha em data e horário específicos.
      1. Selecione uma data e hora.
      2. (Opcional) Ative Send according to the user's timezone (Enviar de acordo com o fuso horário do usuário).
      3. (Opcional) Ative Send periodically (Enviar periodicamente) para enviar automaticamente sua campanha em uma programação recorrente. Selecione uma frequência e finalize.
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  3. Clique em Send now (Enviar agora) ou Send later (Enviar depois) para agendar sua campanha.

Os assinantes receberão suas notificações. Você pode verificar as principais estatísticas de suas campanhas na página de listagem ou obter métricas detalhadas clicando no ícone de três pontos na campanha de sua escolha.

⏭️ O que vem a seguir?

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