Os clientes na Índia podem receber faturamento local pela Brevo India (Brevo CRM Solutions Limited), com métodos de pagamento locais e notas fiscais com GST. Saiba o que muda com a Brevo India, como fazer a migração e quais recursos não estão disponíveis.

Antes de começar

• Somente o proprietário da conta ou os usuários com permissão para gerenciar plano, faturamento e informações de pagamento podem alterar as informações de faturamento. Para saber mais, consulte nosso artigo dedicado Adicionar usuários e atribuir permissões na Brevo.
• A migração para a Brevo India só pode ser feita antes do pagamento da sua primeira fatura.
• Verifique se você usa SMS ou telefone. Eles não estão disponíveis na Brevo India.

Quando a Brevo India é responsável pelo seu faturamento

A cobrança é feita pela Brevo India nos seguintes casos:

• Automaticamente: você criou sua conta na Índia em 29 de outubro de 2026 ou depois, ou selecionou a Índia como seu país durante a integração.

• Ao mudar: outra entidade passa a faturar sua conta e você muda seu país de cobrança para a Índia. Nesse caso, você pode mudar para Brevo India antes da sua primeira fatura paga. 

  ❗️ Importante

  A migraçãoé permanente e não pode ser desfeita, e ela só pode ser feita antes do pagamento da sua primeira fatura.

A migração é opcional. Se você recusar, nada mudará, e a entidade atual continuará sendo responsável pelo faturamento da sua conta.

O que muda com a Brevo India

A lista a seguir mostra o que muda quando a Brevo India cobra você:

• Entidade de faturamento
  Suas faturas são emitidas pela Brevo CRM Solutions Limited, nossa entidade na Índia.
• Métodos de pagamento
  Você pode pagar com UPI, incluindo UPI Autopay, ou com cartão. Para saber mais, confira nosso artigo dedicado Métodos de pagamento disponíveis na Brevo.
• Notas fiscais e GST
  Você receberá notas fiscais com GST. A Brevo India cobra GST, independentemente de você adicionar ou não um número de identificação de GST. Para saber mais, confira nosso artigo dedicado Sobre impostos na Brevo (IVA, GST, SST).
• Moeda
  Você recebe cobranças somente em rúpias indianas (INR).
• Canais disponíveis
  SMS e telefone não estão disponíveis com a Brevo India devido a exigências de conformidade regulatória na Índia. O WhatsApp está disponível.

Migrar para a Brevo India

Para mudar a entidade responsável pelo seu faturamento para a Brevo India:

1. Na Brevo, clique no menu suspenso da conta e selecione My plan (Meu plano) > Billing information (Informações de faturamento).
2. Em País, selecione Índia.
3. Em Estado, selecione seu estado.
4. Leia a mensagem que explica o que muda com a Brevo India e o que você precisa saber antes de fazer a migração.
5. Selecione Entendo que esta mudança é permanente e concordo em alterar a entidade responsável pelo meu faturamento e a entidade contratante nos Termos de Serviço de Brevo SAS para Brevo CRM Solutions Ltd.
6. Se você tiver um número de GST, selecione I have a GSTIN number (Tenho um número GSTIN) e insira-o no campo GSTIN. Caso contrário, mantenha a opção I don't have GSTIN number (Não tenho um número GSTIN) selecionada.
   
    
7. Clique em Confirm billing information (Confirmar informações de faturamento).

Sua conta passará a ser faturada pela Brevo India.

⏭️ O que vem a seguir?

• Métodos de pagamento disponíveis na Brevo
• Sobre impostos na Brevo (IVA, GST, SST)
• Receber suas faturas por e-mail

🤔 Dúvidas?

Em caso de dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte, criando um tíquete a partir da sua conta. Caso ainda não tenha uma conta, entre em contato conosco aqui.

Se você está procurando ajuda com um projeto usando o Brevo, podemos encontrar à agência parceira da Brevo certa.