Com a Brevo, você pode enviar mensagens de WhatsApp para destinatários em muitos países usando nosso sistema de créditos do WhatsApp com configuração fácil e preço simples: sem tarifas de configuração nem licenças, sem data de expiração e uma oferta de pagamento conforme o uso para maior flexibilidade. 

🗺️ Quais são os países atendidos pelas mensagens de WhatsApp?

Com a Brevo, você pode enviar mensagens de WhatsApp para destinatários em mais de 130 países. Para ver a lista completa de países disponíveis, consulte nossa Calculadora de preços do WhatsApp.

👛 Como posso comprar créditos do WhatsApp?

Assim como os créditos de e-mail e SMS pré-pagos ou com pagamento conforme o uso, os créditos do WhatsApp podem ser adquiridos como um add-on e nunca expiram. Os créditos de WhatsApp não estão incluídos nas assinaturas, e o consumo de créditos é variável. Compre pacotes de créditos de SMS ou WhatsApp para enviar suas campanhas de SMS e WhatsApp para um local específico.

Para comprar créditos para o WhatsApp , clique no menu suspenso da conta e selecione My Plan > SMS & WhatsApp messages (Meu plano > Mensagens de SMS e WhatsApp). Para saber mais, consulte nosso artigo dedicado Sobre add-ons ou Pague conforme usar.

💰 Quanto custa uma mensagem do WhatsApp no Brevo e como é feita a cobrança? 

O custo de uma mensagem do WhatsApp depende de:

• Código do país do destinatário
• Tipo de modelo usado, Marketing ou Utilitário, que reflete o propósito da sua mensagem:
  

  Marketing	Utilitário
  Campanhas do WhatsApp para promover produtos ou ofertas. Automações para atender a estratégias de marketing, como mensagens de boas-vindas ou de aniversário.	Mensagens transacionais para enviar atualizações de envio, atualizações de pedidos e verificações de conta.  Mensagens do WhatsApp enviadas no Conversations fora de uma janela de mensagens de 24 horas.

  ❗️ Importante

  As cobranças por mensagens de modelo de utilitário e marketing podem se acumular. Se você enviou um modelo de marketing e reiniciou uma conversa, pagará por um modelo de marketing e de utilitário. 

O envio de uma mensagem do WhatsApp requer vários créditos, com custos dependendo do código do país do destinatário. Por exemplo, enviar campanhas para a América do Norte custa menos do que para a Indonésia. Para saber mais sobre créditos e preços do WhatsApp, confira nossa calculadora de preços do WhatsApp.

⚖️ Onde posso verificar meu saldo de créditos do WhatsApp?

Seus créditos restantes de SMS e WhatsApp são indicados em Uso e plano no canto superior direito de sua tela:

⏭ O que vem a seguir?

• Responda a mensagens de WhatsApp com o Conversations

🤔 Dúvidas?

Em caso de dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte, criando um tíquete a partir da sua conta. Caso ainda não tenha uma conta, entre em contato conosco aqui.

Se você está procurando ajuda com um projeto usando o Brevo, podemos encontrar à agência parceira da Brevo certa.