FAQ – Was sind E-Mail-Templates in Brevo?

In diesem Artikel erklären wir Ihnen, was E-Mail-Templates sind und in welchen Fällen Sie sie verwenden sollten.

In Brevo können Sie E-Mail-Templates für verschiedene Fälle erstellen, die jedes Mal anders verwendet werden:

E-Mail-Kampagnen

Wenn Sie eine E-Mail-Kampagne erstellen, können Sie ein E-Mail-Template als voreingestelltes Design verwenden , das Sie zur Erstellung Ihrer Kampagnen nutzen. Welches Template Sie verwenden möchten, können Sie auf der Registerkarte My Templates (Meine Templates) im Design -Schritt auswählen:

campaigns_select-template_EN-US.png

❗️ Wichtig
Bei der Erstellung einer E-Mail-Kampagne unter Verwendung eines E-Mail-Templates wird nur das Design der E-Mail beibehalten. Alle Parameter wie Absender, Betreff, Vorschautext und weitere Einstellungen müssen auf Kampagnenebene konfiguriert werden. Weitere Informationen finden Sie in unserem Artikel Erstellen einer E-Mail-Kampagne

Die Verwendung eines E-Mail-Templates für E-Mail-Kampagnen kann eine gute Idee sein, wenn Sie Folgendes beabsichtigen:

  • Wiederverwendung eines E-Mail-Layouts für zukünftige Kampagnen
  • Anpassen Ihres Markenimages in allen E-Mail-Kampagnen
  • Beschleunigung der Erstellung von E-Mail-Kampagnen durch Einfügen von regelmäßig verwendeten Bildern, Logos oder wiederkehrenden Inhalten

Sie müssen dann den Inhalt des Templates mit den Informationen aktualisieren, die an Ihre Kontakte versendet werden sollen. Hier sehen Sie ein Beispiel dafür, wie ein Template für eine E-Mail-Kampagne aussehen kann:

email_campaign_EN.jpg

Automatisierungs-E-Mails

Verwenden Sie eine Automatisierung zum Senden einer automatisierte E-Mail oder E-Mail-Serie als Reaktion auf eine vordefinierte Trigger-Bedingung. Der Trigger kann sich auf das Kundenverhalten, die Vorlieben oder andere persönliche/demografische Informationen beziehen.

Die Verwendung von E-Mail-Templates in einer Automatisierung funktioniert je nach verwendetem Editor unterschiedlich. Wählen Sie die Registerkarte, die dem von Ihnen verwendeten Automatisierungseditor entspricht:

Neuer Editor Klassischer Editor

Im neuen Editor werden nur das Design, die Betreffzeile, der Vorschautext und das Profilaktualisierungsformular Ihres E-Mail Templates wiederverwendet. Wenn Sie ein Template auswählen, wird eine neue Nachricht mit einer eindeutigen ID erstellt. Alle Änderungen, die an einer Nachricht vorgenommen werden, haben keine Auswirkungen auf andere Nachrichten oder das ursprüngliche Template, auf dem sie basieren.

Sie können die in Ihrer Automatisierung verwendete Nachricht auf der Seite Messages (Nachrichten) einsehen.

Hier finden Sie einige Beispiele für E-Mail-Templates, die Sie für die Automatisierung verwenden können:

  • Versenden einer Geburtstags-E-Mail mit einem Sonderangebot oder Rabatt 
  • Triggern einer Willkommens-E-Mail, wenn neue Abonnent:innen Ihrer E-Mail-Liste beitreten 
  • Versenden einer Onboarding-E-Mail-Serie an neue Kund:innen (ein wichtiger Teil Ihrer CRM-Strategie)
  • Automatisierte Drip-Kampagnen
  • Versenden von gezielten Angeboten auf der Grundlage der besuchten Landingpages (ideal für E-Commerce)

Hier ist ein Beispiel dafür, wie ein E-Mail-Template für eine Automatisierung aussehen könnte:

email_auto_EN.jpg

Transaktions-E-Mails

Eine Transaktions-E-Mail ist eine E-Mail, die von Ihrer Website automatisch an eine:n einzelne:n Empfänger:in versendet wird, nachdem diese:r eine Transaktion oder eine bestimmte Aktion durchgeführt hat, wie z.B. einen E-Commerce-Einkauf oder eine Passwort-Rücksetzungsanfrage.

Für Transaktions-E-Mails ist ein E-Mail-Template eine vordefinierte E-Mail, die als Transaktions-E-Mail versendet wird. Es muss versandbereit sein, mit allen Texten, Bildern und Platzhaltern, die zum Design hinzugefügt wurden.

Hier finden Sie einige Beispiele für Templates von Transaktions-E-Mails, die Sie verwenden können:

  • Anmeldebestätigung (oder Double-Opt-In)
  • Auftragsbestätigung
  • Benachrichtigungs-E-Mails (Zustellungsaktualisierungen, neue Nachricht, etc.)
  • Passwortrücksetzung-E-Mails und Kontobenachrichtigungen
  • Rechnungen, Quittungen usw.

Hier sehen Sie ein Beispiel dafür, wie eine Template für eine Transaktions-E-Mail aussehen kann:

transac_email_EN.jpg

⏩ Nächste Schritte

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