In diesem Artikel erklären wir dir, was E-Mail-Templates sind und in welchen Fällen du sie verwenden solltest.
In Brevo kannst du E-Mail-Templates für verschiedene Fälle erstellen, die jedes Mal anders verwendet werden:
- E-Mail-Templates für E-Mail-Kampagnen
- E-Mail-Templates für Automatisierungs-E-Mails
- E-Mail-Templates für Transaktions-E-Mails
E-Mail-Kampagnen
Wenn du eine E-Mail-Kampagne erstellst, kannst du ein E-Mail-Template als vorgefertigtes Design auswählen, auf dessen Grundlage du deine Kampagnen erstellst. Im Design-Schritt kannst du unter der Kategorie Templates auswählen, welches Template du verwenden möchtest:
Die Verwendung eines E-Mail-Templates für E-Mail-Kampagnen kann eine gute Idee sein, wenn du Folgendes beabsichtigst:
- Wiederverwendung eines E-Mail-Layouts für zukünftige Kampagnen
- Anpassen deines Markenimages in allen E-Mail-Kampagnen
- Beschleunigung der Erstellung von E-Mail-Kampagnen durch Einfügen von regelmäßig verwendeten Bildern, Logos oder wiederkehrenden Inhalten
Anschließend musst du den Inhalt des Templates mit den Informationen ergänzen, die du an deine Kontakte versenden möchtest. Hier siehst du ein Beispiel dafür, wie ein Template für eine E-Mail-Kampagne aussehen kann:
Automatisierungs-E-Mails
Nutze eine Automatisierung, um als Reaktion auf einen vordefinierten Trigger eine automatische E-Mail oder eine E-Mail-Serie zu versenden. Der Trigger kann mit dem Kundenverhalten, den Vorlieben oder anderen persönlichen bzw. demografischen Informationen zusammenhängen.
Die Verwendung von E-Mail-Templates in einer Automatisierung funktioniert je nach verwendetem Editor unterschiedlich. Wähle die Registerkarte, die dem von dir verwendeten Automatisierungseditor entspricht:
Im neuen Editor werden nur das Design, die Betreffzeile, der Vorschautext und das Profilaktualisierungsformular deines E-Mail Templates wiederverwendet. Wenn du ein Template auswählst, wird eine neue Nachricht mit einer eindeutigen ID erstellt. Alle Änderungen, die an einer Nachricht vorgenommen werden, haben keine Auswirkungen auf andere Nachrichten oder das ursprüngliche Template, auf dem sie basieren.
Du kannst die in deiner Automatisierung verwendete Nachricht auf der Seite Messages (Nachrichten) einsehen.
Im klassischen Editor ist ein E-Mail-Template eine vordefinierte E-Mail, die im Rahmen einer Automatisierung versendet wird. Sie muss versandbereit sein, mit allen Texten, Bildern und Platzhaltern, die zum Design hinzugefügt wurden. Alle Änderungen an einem E-Mail-Template, das in einer Automatisierung verwendet wird, wirken sich auf andere Nachrichten aus, die dasselbe Template verwenden, sowie auf das ursprüngliche Template selbst.
Du kannst das in deiner Automatisierung verwendete E-Mail-Template auf der Seite Templates einsehen.
Hier findest du einige Beispiele für E-Mail-Templates, die du für die Automatisierung verwenden kannst:
- Versenden einer Geburtstags-E-Mail mit einem Sonderangebot oder Rabatt
- Triggern einer Willkommens-E-Mail, wenn neue Abonnent:innen deiner E-Mail-Liste beitreten
- Versenden einer Onboarding-E-Mail-Serie an neue Kund:innen (ein wichtiger Teil deiner CRM-Strategie)
- Automatisierte Drip-Kampagnen
- Versenden von gezielten Angeboten auf der Grundlage der besuchten Landingpages (ideal für E-Commerce)
Hier ist ein Beispiel dafür, wie ein E-Mail-Template für eine Automatisierung aussehen könnte:
Transaktions-E-Mails
Eine Transaktions-E-Mail ist eine E-Mail, die von deiner Website automatisch an eine:n einzelne:n Empfänger:in versendet wird, nachdem diese:r eine Transaktion oder eine bestimmte Aktion durchgeführt hat, wie z.B. einen E-Commerce-Einkauf oder eine Passwort-Rücksetzungsanfrage.
Für Transaktions-E-Mails ist ein E-Mail-Template eine vordefinierte E-Mail, die als Transaktions-E-Mail versendet wird. Es muss versandbereit sein, mit allen Texten, Bildern und Platzhaltern, die zum Design hinzugefügt wurden.
Hier findest du einige Beispiele für Templates von Transaktions-E-Mails, die du verwenden kannst:
- Anmeldebestätigung (oder Double-Opt-In)
- Auftragsbestätigung
- Benachrichtigungs-E-Mails (Zustellungsaktualisierungen, neue Nachricht, etc.)
- Passwortrücksetzung-E-Mails und Kontobenachrichtigungen
- Rechnungen, Quittungen usw.
Hier siehst du ein Beispiel dafür, wie eine Template für eine Transaktions-E-Mail aussehen kann:
⏩ Nächste Schritte
- Ein E-Mail-Template erstellen
- Deine E-Mails mit der Brevo-Template-Sprache personalisieren
- Wo kann ich meine E-Mail-Templates verwenden?
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