In diesem Artikel erklären wir Ihnen, was E-Mail-Templates sind und in welchen Fällen Sie sie verwenden sollten.
In Brevo können Sie E-Mail-Templates für verschiedene Fälle erstellen, die jedes Mal anders verwendet werden:
- E-Mail-Templates für E-Mail-Kampagnen
- E-Mail-Templates für Automatisierungen von Marketing-E-Mails
- E-Mail-Templates für Transaktions-E-Mails
Für E-Mail-Kampagnen können Sie E-Mail-Templates als eine Möglichkeit sehen, Ihre Kampagnen schneller aufzubauen.
Für Automatisierungs- und Transaktions-E-Mails, ist ein E-Mail-Template jedoch die E-Mail, die an Ihre Kontakte versendet wird. Es muss also fertig zum Versenden sein!
E-Mail-Kampagnen
Bei der Erstellung einer E-Mail-Kampagne können Sie ein E-Mail-Template als Vorlage für die Erstellung Ihrer Kampagnen verwenden. Welches Template Sie verwenden möchten, können Sie auf der Registerkarte My Templates (Meine Templates) im Design Schritt auswählen:
Die Verwendung eines E-Mail-Templates für E-Mail-Kampagnen kann eine gute Idee sein, wenn Sie Folgendes beabsichtigen:
- Wiederverwendung eines E-Mail-Layouts für zukünftige Kampagnen
- Anpassen Ihres Markenimages in allen E-Mail-Kampagnen
- Beschleunigung der Erstellung von E-Mail-Kampagnen durch Einfügen von regelmäßig verwendeten Bildern, Logos oder wiederkehrenden Inhalten
Sie müssen dann den Inhalt des Templates mit den Informationen aktualisieren, die an Ihre Kontakte versendet werden sollen. Hier sehen Sie ein Beispiel dafür, wie ein Template für eine E-Mail-Kampagne aussehen kann:
Marketing-Automatisierung
Marketing-Automatisierungen ermöglicht es Ihnen, eine automatisierte E-Mail oder E-Mail-Serie als Reaktion auf eine Trigger-Bedingung zu versenden, die in einem Automatisierungsworkflow vordefiniert ist. Der Trigger kann sich auf das Kundenverhalten, die Vorlieben oder andere persönliche/demografische Informationen beziehen.
Für die Marketing-Automatisierung ist ein E-Mail-Template eine vordefinierte E-Mail, die als Teil eines Automatisierungsworkflows versendet wird. Es muss versandbereit sein, mit allen Texten, Bildern und Platzhaltern, die zum Design hinzugefügt wurden.
Hier finden Sie einige Beispiele für E-Mail-Templates, die Sie für die Automatisierung verwenden können:
- Versenden einer E-Mail zum Geburtstag mit einem besonderen Angebot oder Rabatt
- Triggern einer Willkommens-E-Mail, wenn neue Abonnent:innen Ihrer E-Mail-Liste beitreten
- Versenden einer Onboarding-E-Mail-Serie an neue Kund:innen (ein wichtiger Teil Ihrer CRM-Strategie)
- Automatisierte Drip-Kampagnen
- Versenden von gezielten Angeboten auf der Grundlage der besuchten Landing Pages (ideal für E-Commerce)
Hier sehen Sie ein Beispiel dafür, wie ein E-Mail-Template für die Marketing-Automatisierung aussehen kann:
Transaktions-E-Mails
Eine Transaktions-E-Mail ist eine E-Mail, die von Ihrer Website automatisch an eine:n einzelne:n Empfänger:in versendet wird, nachdem diese:r eine Transaktion oder eine bestimmte Aktion durchgeführt hat, wie z.B. einen E-Commerce-Einkauf oder eine Passwort-Rücksetzungsanfrage.
Für Transaktions-E-Mails ist ein E-Mail-Template eine vordefinierte E-Mail, die als Transaktions-E-Mail versendet wird. Es muss versandbereit sein, mit allen Texten, Bildern und Platzhaltern, die zum Design hinzugefügt wurden.
Hier finden Sie einige Beispiele für Templates von Transaktions-E-Mails, die Sie verwenden können:
- Anmeldebestätigung (oder Double-Opt-In)
- Auftragsbestätigung
- Benachrichtigungs-E-Mails (Zustellungsaktualisierungen, neue Nachricht, etc.)
- Passwortrücksetzung-E-Mails und Kontobenachrichtigungen
- Rechnungen, Quittungen usw.
Hier sehen Sie ein Beispiel dafür, wie eine Template für eine Transaktions-E-Mail aussehen kann:
⏩ Nächste Schritte
- Ein E-Mail-Template erstellen
- E-Mails mit Kontakt-Attributen personalisieren
- Transaktions-E-Mail-Templates dynamisch anpassen
- E-Mail-Template bearbeiten
- E-Mail-Template freigeben und importieren
- Ein E-Mail-Template senden
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