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Warenkorbabbruch – Teil 3: E-Mails zu Warenkorbabbrüchen in verschiedenen Sprachen versenden (optional)

Wenn Ihre Website über mehrere Sprachoptionen verfügt, möchten Sie möglicherweise E-Mails zu Warenkorbabbrüchen in der Sprache senden, die von Ihren Kontakten auf der Website ausgewählt wurde. Wenn der Warenkorbabbruch beispielsweise in der französischen Version Ihrer Website generiert wurde, erhält Ihr Kontakt die E-Mail zum Warenkorbabbruch auf Französisch usw.

Wir haben eine Reihe von Artikeln erstellt, die Ihnen dabei helfen, E-Mails zu Warenkorbabbrüchen automatisch zu versenden:

Gut zu wissen

Wenn Sie PrestaShop verwenden, können Sie das E-Mail-Template nur in der Originalsprache Ihrer Website versenden.

✉️ Ein E-Mail-Template für jede Sprache erstellen

Um E-Mails zu Warenkorbabbrüchen in mehreren Sprachen zu versenden, müssen Sie zunächst für jede Sprache ein E-Mail-Template erstellen. Um die Verwendung zu vereinfachen, achten Sie darauf, die Sprache in den internen Namen für jedes Template aufzunehmen (beispielsweise „FR_Abgebrochener Warenkorb“, „DE_Abgebrochener Warenkorb“ usw.).

Informationen über die Erstellung eines E-Mail-Template für Warenkorbabbrüche erhalten Sie im Artikel Teil 1: Ein E-Mail-Template für Warenkorbabbrüche erstellen.

⚙️ Eine Automatisierung für Warenkorbabbrüche für jede Sprache erstellen

Um E-Mails zu Warenkorbabbrüchen in verschiedenen Sprachen zu versenden, müssen Sie zunächst für jede Sprache eine Automatisierung erstellen. Um zu erfahren, wie Sie eine Automatisierung für Warenkorbabbrüche erstellen, lesen Sie Teil 2: E-Mails zu Warenkorbabbrüchen automatisch versenden, da der größte Teil des Verfahrens gleich ist. Ändern Sie jedoch die Schritte 1 und 3 gemäß den folgenden Anweisungen.

💡 Gut zu wissen
Wenn Sie bereits eine Automatisierung für Warenkorbabbrüche erstellt haben, wie in Teil 2: E-Mails zu Warenkorbabbrüchen automatisch versenden erläutert, und nun eine Sprache dafür festlegen möchten, aktualisieren Sie diese einfach gemäß den folgenden Anweisungen.

Schritt 1: Der Kontakt fügt ein Produkt zum Warenkorb hinzu (Einstiegspunkt)

Ein Unterschied zur einfachen Automatisierung für Warenkorbabbrüche besteht darin, dass Sie den Eintrittspunkt basierend auf der URL Ihrer Website ändern müssen. Das bedeutet, dass Käufer nur dann auf die französische Automatisierung zugreifen, wenn sie sich auf Ihrer französischen Website befinden. Auf die deutsche Automatisierung greifen sie nur zu, wenn sie sich auf Ihrer deutschen Website befinden usw.

So geben Sie die URL für den Eintrittspunkt Ihrer Automatisierung an:

  1. Wählen Sie die Option Add conditions to the selected JS event (Bedingungen zum ausgewählten JS-Ereignis hinzufügen) aus.
  2. Wählen Sie Track event data (Ereignisdaten verfolgen) > items (Artikel) aus.
  3. Geben Sie url ein.
  4. Wählen Sie Contains (Enthält) aus.
  5. Geben Sie das Gebietsschema in Ihrer URL an:
    • Wenn die URL Ihrer Website fr.brevo.com/ lautet, geben Sie Folgendes an: URL beginnt mit fr.
    • Wenn die URL Ihrer Website https://www.brevo.com/fr/ lautet, geben Sie Folgendes an: URL enthält /fr/ oder beginnt mit https://www.brevo.com/fr/.

      💡 Gut zu wissen
      Die URL Ihrer Website kann anders aussehen als in den obigen Beispielen. Daher sollten Sie sie unbedingt überprüfen. Sie können dies an jedes Gebietsschema anpassen, das Sie in der URL verwenden, beispielsweise de, it, pt usw.

Schritt 3: Eine E-Mail zu einem Warenkorbabbruch versenden

Achten Sie bei der Auswahl Ihrer E-Mails zu Warenkorbabbrüchen darauf, das richtige E-Mail-Template für die in Ihrem Eintrittspunkt angegebene Sprache auszuwählen. Sobald die E-Mail zum Warenkorbabbruch versendet wird, werden die Platzhalter automatisch durch die entsprechenden Kontakt- und Warenkorbdaten in der richtigen Sprache ersetzt.

⏩ Nächste Schritte

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