Im Abschnitt Überschrift findest du:

• Name des Kontakts und Importdatum
  Hier kannst du dir den Namen deines Kontakts anzeigen lassen sowie das Datum, an dem dieser deinem Brevo-Konto hinzugefügt wurde. Erfahre mehr über das Hinzufügen von Kontakten zu Brevo.
• Vorherige und nächste Kontaktdaten-Seiten
  Wechsle von einer Kontaktdaten-Seite zu einer anderen.

Im Bereich Channels (Kanäle) kannst du den Abonnementstatus deiner Kontakte einsehen und verwalten. Mit Hilfe der Dropdown-Menüs kannst du sie manuell abonnieren oder auf die Blocklist setzen:

Erfahre, wie du den Abonnementstatus deiner Kontakte verwalten kannst.

Im Abschnitt Informationen (Informationen) kannst du deine Kontaktattribute anzeigen und verwalten. Bei diesen Attributen handelt es sich um die Informationen, die du zu diesem Kontakt speicherst und die du dazu verwenden kannst, um deine Kommunikation mit dem Kontakt zu personalisieren. Erfahre mehr über das Verwalten von Kontakt-Attributen.

Du kannst auch deine Kontaktinformationen mit dem AI-gesteuerten Assistenten Aura von Brevo anreichern. Klicke auf das Drei-Punkte-Symbol > Enrich data (Daten anreichern). Weitere Informationen findest du in unserem Artikel Entdecke Aura – Brevos AI-gestützter Assistent.

In den Bereichen Companies (Unternehmen) und Deals werden die Unternehmen angezeigt, bei denen dein Kontakt arbeitet, seine Kolleg:innen in diesen Unternehmen sowie die mit diesen Unternehmen verknüpften Deals. Du kannst dir auch alle benutzerdefinierten Objekte anzeigen lassen, die mit dem Kontakt verknüpft sind.

Um ein verknüpftes Unternehmen, einen Deal oder ein benutzerdefiniertes Objekt hinzuzufügen oder zu entfernen, klick auf das Bearbeitungssymbol ✍️.

Unterhalb der Überschrift der Kontaktdetailseite findest du Schaltflächen für schnelle Aktionen:

• Note (Notiz)
  Füge Notizen zu Meetings oder Anrufen hinzu, um deine Interaktionen mit dem Kontakt zu dokumentieren.

• Email (E-Mail)
  Sende eine E-Mail an deine Kontakt.  

  ❗️ Wichtig

  Verbinde dein Postfach mit Unterhaltungen, um von der Kontaktdetailseite aus eine E-Mail zu verfassen.
• Call (Anrufen)
  Rufe einen Kontakt auf dessen Festnetz-, SMS- oder WhatsApp-Nummer an.
• Task (Aufgabe)
  Erstelle eine neue Aufgabe, um einen vollständigen Verlauf deiner Kommunikation mit deinem Kontakt zu speichern.
• More > Meeting (Mehr > Meeting)
  Plane ein persönliches oder Remote-Meeting mit einem Kontakt.
• More > Deal (Mehr > Deal)
  Erstelle einen neuen Deal, um jede Gelegenheit zum Verkauf deiner Dienstleistungen oder Produkte an deinen Kontakt zu verfolgen.
  
• More > File (Mehr > Datei)
  Füge Dateien, wie z. B. ein Angebot oder eine Rechnung, hinzu, um deine Dokumente im Zusammenhang mit dem Kontakt zu organisieren.
• More > Add to automation (Mehr > Zur Automatisierung hinzufügen)
  Füge einen Kontakt zu einer aktiven Automatisierung hinzu. Weitere Informationen zum manuellen Hinzufügen von Kontakten zu einer Automatisierung findest du hier.
• More > Delete permanently (Mehr > Dauerhaft löschen)
  Mit dieser Schaltfläche kannst du den Kontakt dauerhaft aus deinem Brevo-Konto entfernen. Diese Aktion kann nicht rückgängig gemacht werden. Alle Daten gehen dauerhaft verloren (Attribute, Verlauf usw.). Weitere Informationen zum Löschen von Kontakten in Brevo findest du hier.
   

Im Abschnitt Upcoming activities (Anstehende Aktivitäten) auf der Seite mit den Kontaktdetails kannst du sehen, welche Aufgaben mit deinem Kontakt verbunden sind und diese schnell als erledigt markieren. Du kannst den Bereich erweitern, um die Verknüpfungen, den zugewiesenen Benutzer:innen, eventuelle Erinnerungen und Notizen der Aufgabe zu sehen und die Aufgabe Bearbeiten oder Löschen.

Sobald du eine Aufgabe als erledigt markiert hast, kannst du eine Folgeaufgabe erstellen. Wenn es sich bei deiner Aufgabe um einen Anruf handelt, kannst du deinen Kontakt auch direkt aus diesem Bereich anrufen.

Im Abschnitt Active automations (Aktive Automatisierungen) auf der Seite mit den Kontaktdetails kannst du sehen, in welchen Automatisierungen sich dein Kontakt derzeit befindet, und den Kontakt aus der Automatisierung entfernen. Du kannst den Bereich erweitern, um die Automatisierungs-ID und das Datum der Eingabe zu sehen und die Automatisierung zu öffnen.

Im Abschnitt Statistics (Statistik) der Seite mit den Kontaktinformationen findest du Statistiken über Folgendes:

• Email campaigns (E-Mail-Kampagnen)
  Zeigt Statistiken zu den E-Mail-Kampagnen an, die an den Kontakt versendet wurden. Weitere Informationen dazu, wie du eine E-Mail-Kampagne versendest.
• Transaktionen
  Sehe dir die Anzahl deiner Transaktionen und deine Transaktionsattribute an und erstelle manuell neue Transaktionen im Zusammenhang mit dem Kontakt.
• E-Commerce
  Sehe dir die Anzahl deiner Bestellungen und Produkte, den Umsatzbetrag sowie das Datum der letzten Bestellung im Zusammenhang mit dem Kontakt an. 

Im Bereich Pinned notes (Angeheftete Notizen) findest du bis zu zehn angeheftete Notizen zu deinem Kontakt. Du kannst auf das Drei-Punkte-Symbol auf der Notiz klicken, um sie zu bearbeiten, aufzuheben oder zu löschen. Klicke auf Show all notes (Alle Notizen anzeigen), um den gesamten Verlauf deiner Notizen zu sehen, egal ob sie angeheftet sind oder nicht. Weitere Informationen findest du in unserem Artikel Hinzufügen einer Notiz zum Verlauf eines Kontakts, eines Unternehmens oder eines Deals.