Im Abschnitt Überschrift finden Sie:

• Name des Kontakts und Importdatum
  Hier können Sie sich den Namen Ihres Kontakts anzeigen lassen sowie das Datum, an dem dieser Ihrem Brevo-Konto hinzugefügt wurde. Erfahren Sie mehr über das Hinzufügen von Kontakten zu Brevo.
• Vorige und nächste Kontaktdetailseiten
  Wechseln Sie von einer Kontaktdetailseite zur nächsten.

Im Abschnitt Informationen (Informationen) können Sie Ihre Kontaktattribute anzeigen und verwalten. Bei diesen Attributen handelt es sich um die Informationen, die Sie zu diesem Kontakt speichern und die Sie dazu verwenden können, um Ihre Kommunikation mit dem Kontakt zu personalisieren. Erfahren Sie mehr über das Verwalten von Kontakt-Attributen.

Im Abschnitt Subscriptions (Abonnements) können Sie den Abonnementstatus Ihrer Kontakte anzeigen und verwalten. Mithilfe der Dropdownlisten können Sie sie manuell zu Abonnements hinzufügen oder sie auf eine Blocklist setzen für:

Erfahren Sie, wie Sie den Abonnementstatus Ihrer Kontakte verwalten können.

Unterhalb der Überschrift der Kontaktdetailseite finden Sie Schaltflächen für schnelle Aktionen:

• Note (Notiz)
  Fügen Sie Notizen zu Meetings oder Anrufen hinzu, um Ihre Interaktionen mit dem Kontakt zu dokumentieren.
• Email (E-Mail)
  Senden Sie eine E-Mail an Ihren Kontakt. 
  
  ❗️ Wichtig

  Verbinden Sie Ihr Postfach mit Conversations, um von der Kontaktdetailseite aus eine E-Mail zu verfassen.
• Call (Anrufen)
  Rufen Sie einen Kontakt auf dessen Festnetz-, SMS- oder WhatsApp-Nummer an.
• Task (Aufgabe)
  Erstellen Sie eine neue Aufgabe, um einen vollständigen Verlauf Ihrer Kommunikation mit Ihrem Kontakt zu speichern.
• More > Meeting (Mehr > Meeting)
  Planen Sie ein persönliches oder Remote-Meeting mit einem Kontakt.
• More > Deal (Mehr > Deal)
  Erstellen Sie einen neuen Deal, um jede Gelegenheit zum Verkauf Ihrer Dienstleistungen oder Produkte an Ihren Kontakt zu verfolgen.
  
• More > File (Mehr > Datei)
  Fügen Sie Dateien, wie z. B. ein Angebot oder eine Rechnung, hinzu, um Ihre Dokumente im Zusammenhang mit dem Kontakt zu organisieren.
• More > Delete permanently (Mehr > Dauerhaft löschen)
  Mit dieser Schaltfläche können Sie den Kontakt dauerhaft aus Ihrem Brevo-Konto entfernen. Diese Aktion kann nicht rückgängig gemacht werden. Alle Daten gehen dauerhaft verloren (Attribute, Verlauf usw.). Erfahren Sie mehr über das Löschen von Kontakten in Brevo.
  

Im Abschnitt Upcoming activities (Anstehende Aktivitäten) auf der Seite mit den Kontaktdetails können Sie sehen, welche Aufgaben mit Ihrem Kontakt verbunden sind und diese schnell als erledigt markieren. Sie können den Abschnitt erweitern, um das Fälligkeitsdatum, die eventuelle Erinnerung, den zugewiesenen Benutzer und die Notizen der Aufgabe anzuzeigen und die Aufgabe zu bearbeiten oder zu löschen .

Im Abschnitt Active automations (Aktive Automatisierungen) auf der Seite mit den Kontaktdetails können Sie sehen, in welchen Automatisierungen sich Ihr Kontakt derzeit befindet, und den Kontakt aus der Automatisierung entfernen. Sie können den Bereich erweitern, um die Automatisierungs-ID und das Datum der Eingabe zu sehen und die Automatisierung zu öffnen.

Im Abschnitt Überblick der Kontaktdetailseite finden Sie:

• Schnelle Statistiken
  Zeigen Sie Statistiken im Zusammenhang mit E-Mail-Kampagnen an, die Sie an den Kontakt versendet haben. Erfahren Sie mehr über das Versenden einer E-Mail-Kampagne.
• Transaktionen oder E-Commerce
  • Transaktionen
    Sehen Sie sich die Anzahl Ihrer Transaktionen und Ihre Transaktionsattribute an und erstellen Sie manuell neue Transaktionen im Zusammenhang mit dem Kontakt.
  • E-Commerce
    Sehen Sie sich die Anzahl Ihrer Bestellungen und Produkte, den Umsatzbetrag sowie das Datum der letzten Bestellung im Zusammenhang mit dem Kontakt an. 

Im Abschnitt History (Verlauf) der Kontaktdetailseite finden Sie alle mit dem Kontakt verknüpften Aktivitäten: Kampagnen, Deals, Transaktionen, Besprechungen, Telefonanrufe usw. Sie können die Aktivitäten filtern, indem Sie von einer Registerkarte zur anderen wechseln (All (Alle), Marketing, 1-to-1 Interactions (1-zu-1-Interaktionen), Contact Updates (Kontaktaktualisierungen)).