Im Abschnitt Überschrift finden Sie:

• Name des Kontakts und Importdatum
  Hier können Sie sich den Namen Ihres Kontakts anzeigen lassen sowie das Datum, an dem dieser Ihrem Brevo-Konto hinzugefügt wurde. Erfahren Sie mehr über das Hinzufügen von Kontakten zu Brevo.
• Vorige und nächste Kontaktdetailseiten
  Wechseln Sie von einer Kontaktdetailseite zur nächsten.

Im Bereich Channels (Kanäle) können Sie den Abonnementstatus Ihrer Kontakte einsehen und verwalten. Mit Hilfe der Dropdown-Menüs können Sie sie manuell abonnieren oder auf die Blocklist setzen:

Erfahren Sie, wie Sie den Abonnementstatus Ihrer Kontakte verwalten können.

Im Abschnitt Informationen (Informationen) können Sie Ihre Kontaktattribute anzeigen und verwalten. Bei diesen Attributen handelt es sich um die Informationen, die Sie zu diesem Kontakt speichern und die Sie dazu verwenden können, um Ihre Kommunikation mit dem Kontakt zu personalisieren. Erfahren Sie mehr über das Verwalten von Kontakt-Attributen.

Unterhalb der Überschrift der Kontaktdetailseite finden Sie Schaltflächen für schnelle Aktionen:

• Note (Notiz)
  Fügen Sie Notizen zu Meetings oder Anrufen hinzu, um Ihre Interaktionen mit dem Kontakt zu dokumentieren.
• Email (E-Mail)
  Senden Sie eine E-Mail an Ihren Kontakt. 
  
  ❗️ Wichtig

  Verbinden Sie Ihr Postfach mit Conversations, um von der Kontaktdetailseite aus eine E-Mail zu verfassen.
• Call (Anrufen)
  Rufen Sie einen Kontakt auf dessen Festnetz-, SMS- oder WhatsApp-Nummer an.
• Task (Aufgabe)
  Erstellen Sie eine neue Aufgabe, um einen vollständigen Verlauf Ihrer Kommunikation mit Ihrem Kontakt zu speichern.
• More > Meeting (Mehr > Meeting)
  Planen Sie ein persönliches oder Remote-Meeting mit einem Kontakt.
• More > Deal (Mehr > Deal)
  Erstellen Sie einen neuen Deal, um jede Gelegenheit zum Verkauf Ihrer Dienstleistungen oder Produkte an Ihren Kontakt zu verfolgen.
  
• More > File (Mehr > Datei)
  Fügen Sie Dateien, wie z. B. ein Angebot oder eine Rechnung, hinzu, um Ihre Dokumente im Zusammenhang mit dem Kontakt zu organisieren.
• More > Add to automation (Mehr > Zur Automatisierung hinzufügen)
  Einen Kontakt zu einer aktiven Automatisierung hinzufügen. Erfahren Sie mehr über das manuelle Hinzufügen von Kontakten zu einer Automatisierung.
• More > Delete permanently (Mehr > Dauerhaft löschen)
  Mit dieser Schaltfläche können Sie den Kontakt dauerhaft aus Ihrem Brevo-Konto entfernen. Diese Aktion kann nicht rückgängig gemacht werden. Alle Daten gehen dauerhaft verloren (Attribute, Verlauf usw.). Erfahren Sie mehr über das Löschen von Kontakten in Brevo.
  

Im Abschnitt Upcoming activities (Anstehende Aktivitäten) auf der Seite mit den Kontaktdetails können Sie sehen, welche Aufgaben mit Ihrem Kontakt verbunden sind und diese schnell als erledigt markieren. Sie können den Abschnitt erweitern, um das Fälligkeitsdatum, die eventuelle Erinnerung, den zugewiesenen Benutzer und die Notizen der Aufgabe anzuzeigen und die Aufgabe zu bearbeiten oder zu löschen .

Im Abschnitt Active automations (Aktive Automatisierungen) auf der Seite mit den Kontaktdetails können Sie sehen, in welchen Automatisierungen sich Ihr Kontakt derzeit befindet, und den Kontakt aus der Automatisierung entfernen. Sie können den Bereich erweitern, um die Automatisierungs-ID und das Datum der Eingabe zu sehen und die Automatisierung zu öffnen.

Im Abschnitt Statistics (Statistik) der Seite mit den Kontaktinformationen finden Sie Statistiken über Folgendes:

• Email campaigns (E-Mail-Kampagnen)
  Zeigt Statistiken zu den E-Mail-Kampagnen an, die an den Kontakt versendet wurden. Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie eine E-Mail-Kampagne versenden.
• Transactions (Transaktionen)
  Sehen Sie sich die Anzahl Ihrer Transaktionen und Ihre Transaktions-Attribute an und erstellen Sie manuell neue Transaktionen in Bezug auf den Kontakt.
• E-Commerce
  Sehen Sie sich die Anzahl Ihrer Bestellungen und Produkte, den Umsatzbetrag sowie das Datum der letzten Bestellung im Zusammenhang mit dem Kontakt an. 

Im Abschnitt Latest note taken (Letzte Notiz) finden Sie die letzte Notiz zu Ihrem Kontakt. Sie können auf die Notiz klicken, um sie zu bearbeiten, und auf View all notes in History tab (Alle Notizen auf der Registerkarte Verlauf anzeigen) klicken, um den gesamten Verlauf zu sehen. Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, lesen Sie unseren Artikel Eine Notiz zur Historie eines Kontakts, eines Unternehmens oder eines Deals hinzufügen.

Im Abschnitt Recent history (Aktueller Verlauf) auf der Registerkarte Overview (Übersicht) finden Sie die letzten Aktivitäten, die mit dem Kontakt verknüpft sind: Kampagnen, Deals, Transaktionen, Meetings, Telefonate usw. Sie können auf Show full history (Gesamten Verlauf anzeigen) klicken, um auf alle mit dem Kontakt verbundenen Aktivitäten zuzugreifen.