In diesem Artikel erklären wir Ihnen, wie Sie mit Brevo Ihre E-Mails mit Transaktionsparametern (Produktname, Preis usw.) anpassen können, um Ihre E-Mail-Empfänger:innen anzusprechen und Metriken wie Öffnungs- und Antwortraten zu verbessern.
Wie verwendet man Transaktionsparameter in E-Mails?
Ihre Transaktionsparameter enthalten Informationen über die Ereignisse, die auf Ihrer Website verfolgt werden. Die Ereignisse können z.B. order_completed (Bestellung_abgeschlossen) oder cart_updated (Warenkorb_aktualisiert) sein, die jeweils spezifische Daten über Ihren/Ihre Kundin und die Produkte in seiner/ihrer Bestellung / seinem/ihrem Warenkorb enthalten (Produktname, Preis, Gesamtbetrag des Warenkorbs usw.). Sie können Ihre E-Mails mit Transaktionsparametern anpassen, indem Sie Platzhalter (oder Merge-Tags) in Ihre E-Mail-Templates einfügen.
Platzhalter für Transaktionsparameter sind Marken, die ereignisspezifische Informationen (Name eines Produkts, das im Warenkorb eines/einer Käufer:in verblieben ist, Gesamtpreis des Warenkorbs eines/einer Käufer:in, usw.) in Ihre E-Mails einfügen. Platzhalter für Transaktionsparameter werden automatisch durch die personalisierten Informationen für jede:n Empfänger:in zum Zeitpunkt des Versands Ihrer E-Mail über einen API-Aufruf oder einen durch einen Trigger ausgelösten Automatisierungsworkflow ersetzt.
E-Mail-Template
Ergebnisse im Postfach des/der Empfänger:in
Wie sind die Platzhalter für Transaktionsparameter aufgebaut?
Platzhalter für Transaktionsparameter sind wie folgt strukturiert {{ variable.parameterNAME }}, z.B. {{ item.price }} oder {{ params.total }}.
Sie sollten Variable und Parametername durch Ihre eigenen Variablen- und Parameternamen ersetzen, die genau so formatiert und in Großbuchstaben geschrieben sind, wie Sie sie über die API übergeben oder wie sie in Ihren Ereignisprotokollen erscheinen. Wir werden im folgenden Abschnitt erklären, wie Sie Ihre Variable und ParameterNAME abrufen können.
Wenn Sie Ihre Website mit Brevo über eines unserer Plug-Ins verbunden haben, sind die Platzhalter für Transaktionsparameter standardisiert:
| Produktdaten | Entsprechender Platzhalter |
| Name des Artikels | {{ item.name }} |
| Kurze Beschreibung | {{ item.description_short }} |
| Artikelpreis | {{ item.price }} |
| Artikelpreis, einschließlich Mehrwertsteuer | {{ item.price_taxinc }} |
| Währung des Artikels | {{ item.currency }} |
| Artikelmenge | {{ item.quantity }} |
| Artikelbild | {{ item.image }} |
| Artikelgröße | {{ item.size }} |
| Artikelverfügbarkeit | {{ item.available_now }} |
| Artikel-URL | {{ item.url }} |
| Artikel ID | {{ item.id }} |
| Artikelkategorie | {{ item.category }} |
| ID Artikelvariante | {{ item.variant_id }} |
| Name Artikelvariante | {{ item.variant_name }} |
| Artikel-SKU | {{ item.sku }} |
| Warenkorbdaten | Entsprechender Platzhalter |
| URL zum Anzeigen des Warenkorbs | {{ params.url }} |
| Zwischensumme | {{ params.subtotal }} |
| Zwischensumme, einschließlich Steuern, einschließlich Rabatten, ausschließlich Versandkosten | {{ params.subtotal_taxinc }} |
| Rabatt | {{ params.discount }} |
| Rabatt, einschließlich Steuern | {{ params.discount_taxinc }} |
| Versand | {{ params.shipping }} |
| Versand, einschließlich Steuern | {{ params.shipping_taxinc }} |
| Gesamtsumme vor Steuern | {{ params.total_before_tax }} |
| Steuern | {{ params.tax }} |
| Summe | {{ params.total }} |
| Währung | {{ params.currency }} |
| Datum | {{ params.date }} |
| Zugehörigkeit | {{ params.affiliation }} |
Wenn Sie kein Brevo Plug-In verwenden oder wenn Sie andere Transaktionsparameter über die API übermittelt haben, können Sie die Namen Ihrer Variablen und Parameter abrufen, indem Sie Ihre Ereignisprotokolle oder Ihren API-Call überprüfen:
Platzhalter für Warenkorbdaten
Platzhalter für Warenkorbdaten sollten immer als {{ variable.parameterNAME }} aufgebaut sein, wobei:
- Variable sollte IMMER durch params ersetzt werden
- parameterNAME sollte durch den Namen Ihres Transaktionsparameters ersetzt werden, wie er über die API übermittelt wird oder wie er in Ihren Ereignisprotokollen erscheint.
In unserem obigen Beispiel wären die Platzhalter für unsere Warenkorbdaten dann:
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Platzhalter für Produktdaten
Platzhalter für Produktdaten sind immer als {{ variable.parameterNAME }} aufgebaut, wobei:
- Variable sollte durch Ihren Variablennamen ersetzt werden, wie er über die API übermittelt wird oder wie er in Ihren Ereignisprotokollen erscheint Aber in der Einzahlform und
- parameterNAME sollte durch den Namen Ihres Transaktionsparameters ersetzt werden, wie er über die API übermittelt wird oder wie er in Ihren Ereignisprotokollen erscheint.
In unserem obigen Beispiel würden die Platzhalter für unsere Produktdaten dann lauten:
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Fügen Sie Platzhalter für Transaktionsparameter in Ihre E-Mails ein
Einfache Anpassung
Um einen Platzhalter für Transaktionsparameter in Ihre E-Mails einzufügen, geben Sie ihn direkt in Ihr E-Mail Template ein:
Im Postfach des/der Empfänger:in wird der Platzhalter durch ereignisspezifische Informationen ersetzt, z. B. den Namen eines Produkts, an das er/sie erinnert werden möchte.
Dynamische Anpassung
In den meisten Fällen, z. B. bei einer E-Mail mit einem Warenkorbabbruch oder einer Quittung, möchten Sie eine Liste der Produkte erstellen, die ein Kunde gekauft hat.
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