Im Google Tag Manager:

1. Gehe zu deinem Workspace.
2. Klicke auf die Registerkarte Overview (Überblick).

3. Klicke auf Add a new tag (Neuen Tag hinzufügen) und gib den Namen des Tags ein, z. B. Unterhaltungen.

   

4. Klicke auf Tag Configuration(Tag-Konfiguration) und wähle Custom HTML(Benutzerdefiniertes HTML) aus.
   

Schritt 2: Chat-Widget-Skript von Brevo abrufen

Jetzt musst du das von Brevo bereitgestellte Chat-Widget-Skript kopieren:

1. Klicke auf das Dropdown-Menü des Kontos und wähle Settings > Inbox > Chat widget (Einstellungen > Postfach > Chat Widget) aus.
2. Klicke auf Install your chat widge (Installieren Sie Ihr Chat-Widget).
3. Vervollständige die Anpassung deines Widgets und Profils. Weitere Informationen findest du in unseren Artikeln Chat Widget anpassen und Chat-Operator-Profil anpassen.
4. Wähle im Schritt Installation die Google Tag Manager-Karte aus.
5. Klicke auf Copy (Kopieren), um das Skript zu kopieren.
   

Schritt 3: Einfügen des Codes in den Google Tag Manager

Gehe zurück zum Google Tag Manager, in das Tag-Konfigurationsfenster:

1. Füge den Code des Widgets für Unterhaltungen in das HTML-Feld ein.
2. Klicke auf Triggering (Trigger) und wähle einen Trigger (All Pages (Alle Seiten) ist ein guter Anfang).
3. Klicke auf Save (Speichern).
   
4. Klicke auf Submit (Absenden).
5. Die Seite Änderungen einreichen wird geöffnet. Füge einen beschreibenden Namen für diese Änderung in das Feld Version Name (Versionsname) ein und klicke auf Veröffentlichen, um die Installation abzuschließen.
   

Du kannst jetzt das Widget für Unterhaltungen unten auf der Seite sehen und direkt mit deinen Kund:innen chatten.