Un código de cupón único, también llamado código de cupón dinámico, es un código promocional que solo se puede usar una vez en un sitio web de ecommerce y es único para cada cliente.

El panel de control de colecciones de cupones te permite importar tus códigos de cupón únicos desde tu plataforma de ecommerce a Brevo e incluirlos en tus emails y mensajes SMS. A cada uno de los destinatarios de tu campaña se le asignará su propio código de cupón único que solo podrá usarse una vez. Esta estrategia ayuda a proteger el presupuesto de tu campaña y a prevenir fraudes, como la reutilización y distribución de códigos promocionales. Además, los códigos de cupón únicos suelen funcionar mejor y son más fáciles de rastrear, ya que se asignan individualmente.

Antes de empezar 

• Brevo no genera códigos de cupón únicos para ti. Solo te permite utilizarlos en tus comunicaciones enviadas a través de Brevo.
• Crea la campaña o plantilla en la que quieres añadir un código de cupón:
  

  Emails	SMS
  Crear una campaña de email Crear una plantilla de email	Crear una campaña de SMS Crear una automatización con el nuevo editor e insertar un paso Send an SMS (Enviar un SMS

• Si ya tienes un archivo que contiene códigos de cupón:
  • Asegúrate de que el archivo esté guardado en formato CSV con un tamaño máximo de 2 MB y cada dato separado por una coma.
  • Asegúrate de que los códigos de cupón en el archivo estén sincronizados con tu plataforma de ecommerce para que funcionen en Brevo.
    Si tu archivo cumple con los requisitos anteriores, puedes seguir directamente el procedimiento desde el Paso 2: Crear colección de códigos de cupón en Brevo.

📁 Paso 1: Generar un archivo que contenga códigos de cupón únicos 

Para poder crear tu colección de códigos de cupón en Brevo, debes generar un archivo que contenga una lista de códigos de cupón para tu plataforma de ecommerce y guardarlos en un archivo .csv.  

El archivo del código de cupón debe cumplir con los siguientes requisitos: Formato: CSV Tamaño: máximo 2 MB Separador: datos separados por comas

Dependiendo de tu plataforma de ecommerce, el procedimiento para generar un archivo de código de cupón puede diferir: 

Una vez que tus códigos de cupón se generen y guarden en un archivo, puedes crear la colección de códigos de cupón en Brevo ⬇️.

📥 Paso 2: Importar códigos de cupón en Brevo 

1. Desde tu cuenta de Brevo, accede a E-commerce > Coupon collections (Colecciones de cupones) y haz clic en Create a coupon collection (Crear una colección de cupones). 
2. Asígnale un nombre corto a tu colección de cupones. No puede contener espacios y no se puede editar posteriormente. En este caso de uso, lo llamaremos 20offall.
   
3. Introduce un código de cupón alternativo que se utilizará si se queda sin cupones o si tu cupón vence. En este caso de uso, utilizaremos N/A.
   Este código de cupón alternativo se enviará a tus destinatarios en lugar de un código de cupón único para indicar que se alcanzó la cantidad máxima de códigos de cupón o que el código ya no es válido. 
4. Opcional: activa la opción Define an expiry date for this collection  (Definir una fecha de vencimiento para esta colección) y selecciona una fecha en la que tu código de colección de cupón ya no será válido. 
5. Opcional: activa la opción Receive a notification before I run out of coupons  (Recibir una notificación antes de que me quede sin cupones) para definir los umbrales en los que deseas recibir notificaciones: 
   1. Para recibir una notificación antes de que se agoten tus cupones, marca la primera opción e introduce el umbral en el que deseas recibir una notificación. Por ejemplo, introduce 1000 para recibir una notificación cuando te queden 1000 cupones. 
   2. Para recibir una notificación antes de que expire tu colección de cupones, marca la segunda opción e introduce cuántos días antes de la fecha de vencimiento quieres recibir una notificación. Por ejemplo, introduce 20 para recibir una notificación 20 días antes de que expire tu colección de cupones. 
      
6. Haz clic en Continue (Continuar).
7. Busca archivos en tu equipo y carga el que contiene tus códigos de cupón. 
   
8. Detectamos automáticamente el encabezado y las columnas de tu archivo. Si tu primera fila es una columna de encabezado, asegúrate de que nuestro sistema la haya detectado automáticamente como tal. De lo contrario, activa la opción First row is a column header (La primera fila es un encabezado de columna).
9. Selecciona la columna que contiene tus códigos de cupón. 
10. Haz clic en Upload coupons (Cargar cupones).
    

Tu colección de cupones se puede encontrar en tu panel de control de colecciones de cupones. Dependiendo de la cantidad de códigos de cupón a cargar, el proceso puede llevar algún tiempo.

Una vez que se hayan importado todos tus cupones, puedes añadirlos a tus campañas de email ⬇️.

🏷️ Paso 3: Insertar un código de cupón en tus emails o mensajes SMS 

Consulta el procedimiento correspondiente al tipo de comunicación que quieres utilizar para compartir tu código de cupón único: 

• 📧 Emails, o 
• 📱 SMS. 

📧 Emails

Crea una campaña de email o una plantilla y accede al paso de Diseño. Según la herramienta de diseño que hayas elegido, los pasos para incluir códigos de cupón en tu email son diferentes:

¡Enhorabuena! 🎉 Has insertado la variable de código de cupón en tu email. Se sustituirá en el momento del envío con un código de cupón de tu colección de códigos de cupón.

Editor Drag and Drop	Editor HTML
Email recibido por uno de tus destinatarios

📱 SMS

1. Crea una campaña SMS o una automatización con el nuevo editor que contiene el paso Enviar un SMS. 
2. En el campo Message (Mensaje) o Content (Contenido), introduce el contenido de tu SMS. 
3. Copia el siguiente marcador de posición:
   
   {{feed.couponname.coupon}}
4. Coloca el cursor donde quieras insertar tu código de cupón y pega el marcador de posición que acabas de copiar donde quieras que se muestre tu código de cupón en tu email. Recomendamos añadir las dos últimas llaves solo después de sustituir los valores.
5. En este marcador de posición, deja el cupón como está y sustituye couponname por el nombre exacto de tu colección de cupones tal como aparece en la columna Collection name (Nombre de la colección) en la página Coupon collection (Colección de cupones). En este caso de uso, es 20offall. 

¡Enhorabuena! 🎉 Has insertado la variable del código de cupón en tu SMS. Se sustituirá en el momento del envío con un código de cupón de tu colección de códigos de cupón.

SMS en el editor	SMS recibido por uno de tus destinatarios

🧪 Paso 4: Probar tu email 

Para garantizar que el contenido de tu email se muestre correctamente en las bandejas de entrada de tus destinatarios, te recomendamos encarecidamente que pruebes tu plantilla de email. La mejor manera de probar un email con variables es enviar un email de prueba. Para obtener más información, consulta nuestro artículo dedicado Obtener vista previa y probar campaña de email.

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