La creación de una automatización ayuda a automatizar tareas repetitivas de marketing, ventas y gestión de contactos. Puedes utilizar una de nuestras automatizaciones prediseñadas o crear tu propia automatización personalizada combinando los disparadores, las acciones y las reglas de tu elección.
En este artículo, te proporcionaremos una lista de las plantillas de automatización disponibles para el nuevo editor de automatización.
Antes de empezar
Si es la primera vez que creas una automatización, puedes obtener más información sobre los distintos elementos que intervienen en el proceso en nuestro artículo dedicado Disparadores, acciones y reglas disponibles en una automatización.
🛒 Carrito abandonado
Un carrito abandonado se produce cuando un cliente potencial añade productos a su carrito, pero se marcha sin completar la compra. Al configurar una automatización de carrito abandonado, puedes animarle a finalizar su compra. Esto se hace enviándoles un email personalizado recordándoles los artículos que han dejado en su carrito, junto con un enlace para que vuelvan y completen su compra.
➡️ Para obtener más información, consulta nuestro artículo dedicado Enviar un email de carrito abandonado automático para recuperar ventas perdidas.
🛍️ Compra de productos
Enviar un email a tus clientes después de que compren un producto en tu sitio web puede ser una forma útil de darles las gracias, recopilar comentarios sobre su experiencia de compra u ofrecerles un código promocional para su próxima compra. Esta sencilla automatización de email puede ayudarte a forjar una relación más sólida con tus clientes.
➡️ Para obtener más información, consulta nuestro artículo dedicado Enviar un email de confirmación de pedido automático después de una compra.
👋 Mensaje de bienvenida
Si una persona se suscribe para conocer más de tu marca, es un momento clave en el recorrido del cliente. Con una automatización para un email de bienvenida bien pensado, tendrás una gran oportunidad para darles la bienvenida y sumar nuevos contactos a tu negocio y a tus productos, ya que es el momento con mayor probabilidad de que estén interesados y comprometidos. Este sencillo ejemplo de email automatizado muestra tu compromiso con tu público y sienta las bases para una relación duradera.
➡️ Para obtener más información, consulta nuestro artículo dedicado Enviar un email de bienvenida automatizado a nuevos contactos.
✉️ Actividad de marketing
Mantén a tus clientes comprometidos e implicados en tu negocio recompensándoles regularmente por interactuar en tus campañas de email. Por ejemplo, puedes automatizar el proceso de envío de un código promocional o un ebook gratuito cada vez que se impliquen con tus emails.
➡️ Para obtener más información, consulta nuestro artículo dedicado Enviar un email automático después de que un contacto interactúe con una campaña de email.
🎂 Fecha de aniversario
Muestra tu implicación con tus clientes enviándoles automáticamente un descuento especial en su cumpleaños o por el aniversario de su cuenta de cliente. Los emails de aniversario personalizados son una forma excelente de fidelizar y mantener tu marca en el primer plano. También proporcionan al cliente un incentivo para realizar otra compra o mantener su suscripción.
➡️ Para obtener más información, consulta nuestro artículo dedicado Enviar un email automático de cumpleaños o aniversario.
🌐 Evento del sitio web
Mantente proactivo con tus contactos enviándoles un email después de que realicen una acción específica en tu sitio web. Por ejemplo, puedes utilizar esta automatización para realizar un seguimiento automático de los contactos que hagan clic en el botón "Request a demo" ("Solicitar una demostración") o añadan un artículo específico a su lista de deseos. Este compromiso oportuno ayuda a alimentar su interés y fomenta una mayor interacción con tu empresa.
➡️ Para obtener más información, consulta nuestro artículo dedicado Enviar un email automático después de que un contacto realice una acción en tu sitio web.
✉️ Actividad transaccional
Ayuda a tus contactos a llevar a cabo acciones importantes y mejora sus procesos enviándoles emails específicos basados en sus interacciones con tus emails transaccionales. Por ejemplo, si un contacto abre o hace clic en uno de tus emails, puedes proporcionarle información adicional sobre un proceso específico, como la actualización de la información de su tarjeta de crédito o solicitarle comentarios sobre tu experiencia.
➡️ Para obtener más información, consulta nuestro artículo dedicado Enviar un email automático después de que un contacto interactúe con un email transaccional.
💻 Visita a la página
Impulsa el tráfico de tu sitio web y aumenta potencialmente tus ingresos enviando emails específicos a contactos que visiten páginas concretas de tu sitio. Recuérdales su interés, ofréceles un código de descuento o proporciona información adicional para fomentar una mayor participación y compras.
➡️ Para obtener más información, consulta nuestro artículo dedicado Visita a la página: enviar un email automatizado después de que un contacto visite páginas específicas de tu sitio web.
🏬 El producto está de nuevo en stock
Envía alertas automáticas a los clientes cuando sus productos favoritos agotados vuelvan a estar disponibles. Vuelve a captar a los compradores potenciales con emails específicos sobre productos de nuevo en stock en cuanto se actualice el inventario y convierte las reposiciones de productos en conversiones.
➡️ Para obtener más información, consulta nuestro artículo dedicado El producto vuelve a estar en stock: enviar alertas automatizadas por email de productos de nuevo en stock para volver a captar a los clientes
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